Video: Crackdown on mobile cramming 2025
¿Confundido por algunos de los cargos en su factura mensual de teléfono celular? Tómese el tiempo para averiguar para qué son porque algunos de ellos pueden no ser legítimos. La acumulación de dispositivos móviles, el acto de aplicar cargos de terceros no autorizados en su factura de teléfono celular, se está volviendo cada vez más común, y podría costarle mucho dinero.
Cómo funciona el enmascaramiento móvil
Las facturas del teléfono celular son un confuso lío de varias páginas, y la mayoría de la gente simplemente las paga sin siquiera mirar el desglose línea por línea.
Los estafadores lo saben y lo aprovechan al cobrarle por servicios que usted nunca solicitó. Y en caso de que se tome el tiempo de revisar su factura, la disfrazan inteligentemente como tarifas de mensajes de texto, cargos por aplicaciones o juegos, descargas de canciones, tonos de timbre, donaciones de caridad u otra cosa que pueda esperar ver.
Para evitar aún más la detección, también tienden a mantener las cargas pequeñas. No es probable que un cargo de $ 2 levante sus sospechas, pero es suficiente para poner mucho dinero en manos del estafador cuando utilizan el mismo truco con cientos de miles de personas.
Cómo saber si se ha visto abarrotado
Revise su factura de teléfono celular cada mes y asegúrese de entender cada cargo. Preste especial atención a los cargos que no haya visto en los meses anteriores.
Si hay algo que no tiene sentido para usted, llame a su proveedor y pídales que le brinden más detalles sobre el cargo.
Eso debería aclarar rápidamente si se trata de algo que usted compró (y olvidó), o algo que un tercero intentó colar allí.
Qué hacer si le han atestado
Llame a su proveedor de telefonía celular para notificarlo. Pida que se eliminen los cargos de su factura. Luego, ve al fraude. org para informar el incidente.
Esto asegurará que la FTC, la FCC, la Asociación Nacional de Fiscales Generales y más de 90 agencias policiales se enteren del incidente.
Cómo protegerse del almacenamiento en dispositivos móviles
Si solo usa el teléfono para hacer llamadas y enviar mensajes de texto (lo que significa que no lo usa para comprar aplicaciones o servicios), llame a su proveedor de servicios de telefonía móvil y pregúnteles para bloquear la facturación de terceros. Esto hará que sea imposible que te llenes.
Si bloquear una cuenta de terceros no es una opción para usted, tenga más cuidado con a quién le da su número. Debe tener especial cuidado con cualquier sitio web que le pida su número de teléfono celular. En estos días, es como entregar un número de tarjeta de crédito.
Esté atento a otras formas de aprendizaje
Las líneas fijas y las tarjetas de crédito también pueden llenarse. Asegúrese de revisar sus facturas cada mes e informar cualquier cargo fraudulento de inmediato.
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