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El hecho de que el marketing por correo electrónico haya sido una estrategia de marketing confiable (y rentable) durante muchos años no significa que pueda salirse con la suya. Los mejores especialistas en marketing de Internet saben que lo que funcionó hace diez años, hace cinco años o incluso el año pasado puede tener que modificarse o incluso abandonarse por completo. Esto es cierto, incluso con el marketing por correo electrónico, percibido por algunos como demasiado "viejo" para evolucionar con los tiempos; la introducción de las Pestañas promocionales de Gmail es un ejemplo.
Ver también: Gmail para empresas y marketing por correo electrónico
De hecho, el marketing móvil por correo electrónico se ha disparado en los últimos años e inyectado nueva vida al marketing basado en las relaciones. Los expertos en Customer Relationship Management (CRM) SalesNexus y Litmus revelaron recientemente la siguiente información sobre marketing móvil:
- Hay más de 310 millones de teléfonos móviles activos solo en los Estados Unidos. ¡Cerca de un teléfono por cada estadounidense!
- En 2013, los teléfonos móviles y las tabletas por primera vez representaron la mayoría de los correos electrónicos abiertos.
- El acceso al correo electrónico móvil creció un 81% en 2011 y está listo para continuar con un fuerte crecimiento de dos dígitos hasta el 2014 y más allá.
- Solo el 12% de los boletines informativos actuales se consideran receptivos en todas las plataformas (es decir, computadoras de escritorio, portátiles, tabletas, dispositivos móviles, etc.).
¿Qué significan estas estadísticas y otras para ti? Simple: tenga en cuenta las consideraciones de marketing móvil con sus futuras campañas de correo electrónico. Cada vez más clientes potenciales, suscriptores y (repetidos) clientes están viendo sus mensajes mientras están en movimiento.
Cada vez más, las personas a las que quiere llegar ya no están encadenadas a su escritorio, por lo que tendrá que adaptar sus mensajes y formatos de correo electrónico para cumplir con las expectativas.
Entonces, ¿qué debería hacer el correo electrónico de los vendedores móviles para asegurarse de que las personas que están en el otro extremo vean su contenido presentado de la mejor manera posible? Considere los siguientes consejos:
1. Adopte el concepto de creación de correo electrónico amigable para dispositivos móviles
Si desea que sus correos electrónicos continúen elaborando sus listas de suscriptores y flujos de ingresos, deberá adoptar estrategias móviles simples pero efectivas. Créanme, la tecnología móvil no solo se trata de mensajes de texto, chat, aplicaciones y marketing en redes sociales. El marketing por correo electrónico sigue siendo tan viable como siempre, pero deberá hacer algunas cosas: atenerse a encabezados cortos, texto grande y el diseño más estrecho posible.
También se trata de tener enlaces en su correo electrónico que estén listos para dispositivos móviles. Nada molesta más a un suscriptor que enviarlo a un sitio web no diseñado para dispositivos móviles. Uno de cada cinco suscriptores se dará de baja en el momento si los envía a lugares con un diseño desagradable, y los otros cuatro simplemente eliminarán su mensaje.
2. Use plantillas bien diseñadas para que se vea profesional
El servicio de catering para múltiples plataformas no siempre es fácil, pero a medida que crece la importancia del móvil, es posible que también comience ahora.Su servicio de autoresponder de correo electrónico debería poder proporcionar plantillas de correo electrónico móvil. Si no, querrá tener en cuenta estas pautas de formato de correo electrónico móvil:
- Ancho total del correo electrónico: 350-550 píxeles.
- Utilice tamaños de letra más grandes (por ejemplo, 20-24 píxeles para los titulares, 16 píxeles para el texto del cuerpo).
- Imagen de llamada a la acción si corresponde: mínimo 40x40 píxeles.
- Evite los diseños de lujo y mantenga corto su mensaje.
3. Pruebe sus líneas de asunto y llamadas a la acción para ver qué funciona mejor
Las líneas de asunto son posiblemente las partes más importantes de un correo electrónico para un visor de escritorio. Más aún para un visor móvil, ya que las personas están en movimiento y toman decisiones rápidas para abrir o eliminar. Por lo tanto, use herramientas analíticas para rastrear sus tarifas abiertas y el rendimiento de cada campaña móvil. Tenga en cuenta que tiene menos espacio para un asunto en un dispositivo móvil que en un dispositivo de escritorio.
Probar sus llamadas a la acción puede ayudarlo a determinar qué grupo de prospectos es el mejor generador de ingresos: suscriptores de correo electrónico móvil o no móvil. Si es posible, también puede ver si las personas que usan múltiples plataformas prefieren comprar desde un dispositivo móvil o una computadora de escritorio / portátil tradicional.
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