Preguntas de la entrevista con el oficial de préstamo

Las preguntas de la entrevista que se le hacen para ocupar puestos como oficial de préstamos varían según los tipos de préstamos en los que estaría trabajando y la empresa en la que está entrevistando.

Sin embargo, hay una serie de preguntas que probablemente le hagan durante una entrevista para un puesto como oficial de préstamos. Estos incluyen una combinación de preguntas de entrevistas de comportamiento, así como preguntas que se centran en su experiencia crediticia y su capacidad para tener éxito en el trabajo.

Querrá estar preparado para todo tipo de preguntas y hablar específicamente sobre sus antecedentes, habilidades y experiencia en cada área.

Preguntas de comportamiento

Hacer preguntas de comportamiento es una técnica común utilizada por los gerentes de contratación para evaluar la capacidad de un posible empleado para integrarse a su equipo. Realmente quieren saber más sobre quién eres y cómo son tu ética y personalidad. Para cada pregunta, prepare una breve anécdota que responda a la pregunta y lo describa como un empleado inteligente, calificado, trabajador y agradable que saltará directamente a las tareas que tiene entre manos. A continuación se encuentran algunos ejemplos comunes de preguntas de comportamiento.

• ¿Cuál es tu peor rasgo de carácter?
• ¿Cuál es tu mejor rasgo de carácter?
• Cuéntame acerca de un momento en el que trabajaste efectivamente bajo presión.
• ¿Cómo manejas un desafío?
• ¿Alguna vez has cometido un error? ¿Cómo lo manejaste?

Preguntas acerca de sus antecedentes técnicos

Naturalmente, los empleadores querrán saber si usted está calificado para ser un oficial de préstamos, y de nuevo querrán escuchar algunos ejemplos específicos extraídos de su experiencia.

Aquí hay algunas de estas preguntas para prepararse para responder.

• ¿Qué experiencia bancaria tienes?
• ¿Qué licencias tiene (estatales y federales)?
• ¿Cuán familiar es usted con las leyes y regulaciones bancarias y de préstamos al consumidor?
• ¿Tiene experiencia con FHA y VA, así como con préstamos convencionales?
• ¿Puedes trabajar sin un sorteo?
• ¿Cómo se siente acerca del pago basado en comisiones?
• Explique la amortización negativa.

Por qué será el mejor oficial de préstamos

Una vez que el empleador haya determinado que usted está calificado, lo siguiente que querrán saber es por qué deberían contratarlo por encima de otros candidatos calificados. Piense en sus éxitos, cómo fomentó nuevos negocios y cómo navegó en situaciones difíciles. Tenga un ejemplo para hablar sobre cada una de las siguientes preguntas.

• ¿Cómo se obtiene un nuevo negocio?
• ¿Cuéntame sobre tu red de referencia?
• Describe cómo construyes relaciones con tu red.
• Dígame cómo ha explicado a los clientes los diferentes tipos de préstamos y opciones de crédito con términos de servicio.
• Describe una situación con un cliente insatisfecho y cómo resolvió el problema.
• ¿Alguna vez has tenido un cliente enojado contigo? ¿Cómo resolvió el problema?
• ¿Cómo puede alguien tener éxito en un entorno con tasas de interés en alza?
• ¿Qué métodos usa cuando decide otorgar un préstamo a un solicitante?
• Proporcione un ejemplo cuando se evaluó su ética.

Más sobre su trabajo actual

Finalmente, los empleadores querrán saber más acerca de su trabajo actual o más reciente. Esté preparado para hablar sobre varias situaciones específicas que explican el nivel de trabajo con el que está actualmente, o se le confió más recientemente.

• ¿Qué cartera de tamaño tiene en su posición actual?
• ¿Dónde está usted con respecto a su porcentaje de objetivos de préstamos y depósitos, del año a la fecha?
• ¿Quién fue el número uno en su grupo el último trimestre? ¿Dónde clasificaste?
• ¿Cómo se organiza la información financiera de sus solicitantes?
• ¿Cuál es el estado de sus archivos de crédito y préstamo? ¿Cómo podrías mejorarlos?
• Describe un plan de pago efectivo que creaste.
• ¿Por qué estás buscando dejar tu compañía actual?

Una vez que haya preparado las respuestas a todas las preguntas anteriores, está listo para presentar su caso como el próximo empleado de su posible empleador. ¡Buena suerte!

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