Learn About IT Outsourcing y cómo funciona

En la actualidad, cientos, si no miles, de empresas utilizan el outsourcing hasta cierto punto, gran parte del cual involucra al sector tecnológico. La subcontratación de TI implica la subcontratación o "explotación" de ciertas funciones de tecnología de la información a empresas independientes o de terceros, en lugar de mantener esas funciones en la empresa. Otro término utilizado a menudo para describir la ayuda contratada en el extranjero es "virtual". Como en, un "trabajador virtual" o "personal virtual".

Profundicemos en esto y descubramos si es algo que usted o su empresa deberían considerar.

Tipos de externalización de TI

Existen varios tipos de externalización de TI, definidos por el lugar donde ocurre el trabajo subcontratado. Estos incluyen:

• Traslado de negocios / servicios al extranjero, generalmente para aprovechar los costos más bajos y / o un clima económico más favorable
• Nearshoring: transferir negocios / servicios a otro país cercano, a menudo compartiendo frontera con su propio país
• Homeshoring / onshoring: permitiendo a los empleados trabajar desde casa en lugar de una oficina, fábrica o un lugar de trabajo físico relacionado

Ejemplos de desarrollo de aplicaciones / software de Servicios de TI subcontratados con frecuencia

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• desarrollo web / hosting;
• soporte o gestión de aplicaciones;
• soporte técnico / servicio de ayuda;
• desarrollo / gestión de bases de datos;
• telecomunicaciones;
• infraestructura

Ventajas de subcontratar

Tiene que haber una buena explicación de por qué tantos lugares lo están haciendo, ¿no?

Estas son algunas de las razones por las que las empresas / empresarios eligen subcontratar partes de sus negocios.

• Experiencia: a veces un proveedor o empresa en el extranjero tiene equipos especiales y / o experiencia técnica, haciéndolos mejores en la tarea que los empleados dentro de la organización de subcontratación.
• Costos reducidos: un gran inconveniente para subcontratar trabajo en el extranjero es reducir los costos. mano de obra, operaciones e incluso equipamiento
• Flexibilidad de personal: de acuerdo con James Bucki, "la subcontratación permitirá operaciones que tengan demandas estacionales o cíclicas para traer recursos adicionales cuando los necesite y liberarlos cuando haya terminado". > Desventajas del Outsourcing

Estas son algunas de las posibles desventajas de la tercerización.

Barreras idiomáticas / culturales: pueden afectar tanto a los empleados como a los clientes, especialmente cuando se requieren explicaciones claras de los problemas y las soluciones

• Diferentes zonas horarias: esto puede agregar una barrera a la comunicación y coordinación con la empresa de contratación > Tiempos de respuesta más lentos: las barreras del lenguaje junto con las diferencias de tiempo pueden ocasionar tiempos de proyecto / resolución más largos
• Posible pérdida de calidad, a menos que invierta tiempo en un proceso de selección riguroso
• Dónde contratar ayuda externa
• Hay muchos lugares para encontrar trabajadores subcontratados hoy en día.

Dependiendo de las necesidades de su empresa, puede estar buscando una sola persona, un equipo o un departamento completo.

Encontrar empleados virtuales individuales o equipos pequeños suele ser bastante simple. Aquí hay algunos lugares para buscar:

Upwork: anteriormente oDesk y Elance, Upwork es un gran lugar para encontrar freelancers en el extranjero o más ayuda permanente permanente. Cualquier persona puede registrarse como miembro en diversas categorías de trabajo, por lo que tendrá que hacer todo el trabajo de lectura a través de los perfiles y las propuestas de los profesionales independientes. Publicar trabajos es gratis.

Buscador de personal virtual: este sitio es como un servicio de emparejamiento para empresarios que buscan ayuda virtual. Si bien hay costos iniciales más altos, los trabajadores virtuales con los que lo combinan son de primera categoría, lo que equivale a un menor tiempo de búsqueda de su parte.

1. Easy Outsource: esta plataforma funciona con una suscripción mensual, en la que solo paga cuando contrata trabajadores. También ofrecen un plan gratuito que le permite menos privilegios de contratación.
2. Además de estos tres, hay muchos sitios web en línea para encontrar talentos virtuales. Si está buscando ayuda a corto plazo o tarifas más baratas en tareas simples, la subcontratación puede ser la medida correcta para su empresa. Sin embargo, recuerde ser inteligente al respecto y no solo opte por la oferta más barata, porque también es frecuente que obtenga lo que paga.