Encuentre el equilibrio en su cadena de suministro de la pequeña empresa

Proporcionando a sus clientes lo que quieren, cuando lo desean y logrando eso mientras gastan la menor cantidad de dinero posible …. Ese es el objetivo de cualquier cadena de suministro optimizada, desde las corporaciones multinacionales Fortune 50 hasta el empresario independiente.

Para las pequeñas empresas con recursos administrativos limitados, ¿cuál es la mejor manera de equilibrar la necesidad de proporcionar a los clientes a tiempo gastando la menor cantidad de dinero posible?

Por un lado, el propietario de una pequeña empresa necesita crear el mejor producto posible (que requiere dinero) y luego fabricar los mejores productos posibles que pueda vender (lo que lleva incluso más dinero) y luego asegurarse de que la pequeña empresa comprenda las demandas de sus clientes y otras necesidades logísticas (lo que lleva incluso más de dinero).

La gestión de las cadenas de suministro es una tarea compleja y hercúlea, y las grandes empresas pueden tener desde un único profesional de la cadena de suministro hasta equipos enteros de profesionales que trabajan para la optimización de la cadena de suministro. Pero los propietarios de pequeñas empresas, pueden relajarse, estamos aquí para ayudar.

La mayoría de los expertos en la cadena de suministro describirá una cadena de suministro como un proceso que fluye de sus proveedores, a través de su empresa y luego a su cliente. Pero las cadenas de suministro fluyen en ambas direcciones. Mientras que sus productos generalmente fluyen de sus proveedores a sus clientes, la información y el flujo de dinero en ambas direcciones.

Entonces, si está optimizando su cadena de suministro, debe comprender el equilibrio entre producto, información y dinero.

Lead Times, Lead Times, Lead Times!

Una de las preguntas más difíciles para una cadena de suministro es "¿Cuál es su tiempo de entrega? "No es porque el profesional de la cadena de suministro no sepa el tiempo de entrega, sino que el profesional de la cadena de suministro sabe demasiado sobre el tiempo de entrega.

Como propietario de una pequeña empresa, probablemente podría hablar para siempre si le preguntaran: "¿Qué puede decirme acerca de su negocio? "No dejaba de hablar sobre lo que te inspiró para crear la idea de tu negocio, cómo trabajaste para ponerlo en marcha, cómo pasaste horas interminables diseñando tus productos y yadda yadda.

Los profesionales de la cadena de suministro son de la misma manera que los tiempos de entrega. Existe un plazo de entrega que sus clientes pueden esperar cuando le soliciten el producto (que generalmente es lo que pregunta "¿Cuál es su tiempo de entrega?"). ¿Pero es ese el tiempo que se tarda en recoger, empacar y enviar el producto? ¿O es ese el tiempo que se necesita para enviar físicamente el producto a su cliente? ¿Y eso no depende del modo de entrega que paga el cliente? (Sí.)

Pero también está el tiempo que les lleva a sus proveedores entregarle sus productos (y todas las advertencias de los asociados de la cadena de suministro).Y los tiempos de preparación de fabricación en cada paso del proceso. Y los plazos de entrega de los proveedores de materias primas y componentes. Sin mencionar la inspección, recepción y otros plazos de entrega que pueden agregar 12 o 24 o 72 horas a su "tiempo de entrega". "

Comprender y administrar los plazos de entrega es crucial para lograr el equilibrio en su cadena de suministro.

Si sabe que no puede entregar un pedido a un cliente durante 6 semanas (debido a la suma de todos los plazos mencionados anteriormente), entonces sabe que no puede aceptar el pedido de un cliente a menos que lo desee. en seis semanas.

Por lo tanto, para mantener "la cadena de suministro optimizada logrando el menor gasto posible", el lado derecho de su cadena de suministro es equilibrado, debe entender que sí, puede mejorar los plazos de entrega al gastar más dinero en envíos urgentes y pagando tarifas aceleradas para mover los productos del punto A al punto B o pagar horas extras para impulsar los productos a través de la inspección. Pero eso inclina la balanza.

El truco consiste en hacer que sus clientes obtengan lo que quieren, cuando lo desean y gastar la menor cantidad de dinero posible para hacerlo. Y eso significa gestión del tiempo de entrega.

¿Eso es todo?

¿Eso es todo lo que se necesita para encontrar el equilibrio en la cadena de suministro de su pequeña empresa?

No. Y si. Al comprender, gestionar y optimizar los plazos de entrega de su empresa, puede mantener los costos contenidos, recibir los envíos de sus proveedores a tiempo, gestionar la producción y los inventarios y ofrecer a sus clientes lo que desean. Es realmente así de simple. Y eso es difícil, al mismo tiempo.