¿Mi pequeña empresa necesita ayuda con la cadena de suministro?

¿Hay alguna manera de saber si su pequeña empresa necesita ayuda profesional de la cadena de suministro? Las pequeñas empresas vienen en muchas formas y tamaños. Una mujer que fabrica muebles para niños en su garaje es propietaria de una pequeña empresa, al igual que el constructor de casas cuya compañía gana $ 35 millones por año, por lo que a veces puede ser difícil encontrar una herramienta que se ajuste a todos para propietarios de pequeñas empresas.

Su pequeña empresa probablemente necesite ayuda en la cadena de suministro

La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas podrían estar más capacitados para limpiar un fregadero que para optimizar la cadena de suministro, pero se aferrarán a este último mucho más tiempo. ¿Porqué es eso?

¿Es que las actividades de la cadena de suministro son mucho más atractivas que la contabilidad? Quizás. O tal vez sea porque los propietarios de pequeñas empresas están mucho más conectados a los productos que están vendiendo que Amazon o Dell. Esos productos de pequeñas empresas representan lo que son las pequeñas empresas, y cómo se perciben las pequeñas empresas y los propios propietarios.

Entonces, ¿cómo sabría un propietario de una pequeña empresa cuándo es el momento de buscar ayuda profesional en la cadena de suministro? Aquí hay cinco preguntas que pueden ayudar a responder esa más grande.

• ¿Sabes lo que tienes en el inventario?
• ¿Sabes cuánto tiempo llevará obtener más?
• ¿Sabes cuánto cuestan realmente tus productos?
• ¿Puede vincular la demanda general de sus clientes con lo que tiene a mano y con lo que pueden hacer sus proveedores (y sus proveedores)?

• Puede estar entregando a sus clientes lo que quieren, cuando lo desean, pero ¿está gastando la menor cantidad de dinero posible para hacerlo?

Exploraremos cada una de esas preguntas.

Muchas veces, los propietarios de pequeñas empresas han invertido su corazón y alma en encontrar los proveedores adecuados para fabricar sus productos.

Tienen vínculos emocionales y lealtad con esos proveedores, que creyeron en ellos cuando nadie más lo hizo. Pero en algún momento, los propietarios de pequeñas empresas se cansarán de responder preguntas que alguien más debería responder. Es por eso que no usarías una camisa naranja en Home Depot más de una vez.

¿Sabes lo que tienes en el inventario?

Puede parecer una pregunta fácil de responder. ¿Pero qué tan seguro está de que, si un cliente hace un pedido, sabe exactamente cuántos productos tiene, por SKU? ¿Y puede elegirlo, empaquetarlo y enviarlo a tiempo para que llegue a su cliente cuando lo desee?

Hay dos formas de probar la precisión de su inventario. Puede ir a donde se encuentra su inventario (un almacén, un armario o su garaje) y tomar un recuento de muestras. Ahora vaya a donde guarda sus registros de inventario (un sistema WMS, una hoja de cálculo o ese Post-it con todas las marcas de cero). ¿Es lo que contó lo que dicen sus registros de inventario? Eso se llama contar de piso a hoja.

El conteo de hoja a piso ocurre cuando haces lo contrario. Verifique una muestra de sus registros de inventario y luego vaya a contar lo que realmente tiene. Debe emplear ambas metodologías cuando verifique la precisión de su inventario.

Felicitaciones, acaba de contar el ciclo.

Créalo o no, algunas compañías cuentan el ciclo todos los días. Si sus recuentos no fueron precisos, o si no siente que tiene el ancho de banda para mantenerse al día con la precisión de su inventario, entonces es posible que necesite la ayuda de la cadena de suministro.

¿Sabes cuánto tiempo llevará obtener más?

La pregunta trucada más compleja en toda la cadena de suministro es: "¿Cuál es su tiempo de entrega? "No se deje engañar por responder con un valor numérico (dos días, una semana, cinco meses). La respuesta es "¿A qué hora de entrega se refiere? "

Su empresa tiene muchos plazos de entrega. Depende de si tiene un producto en existencia, en qué etapa de producción se encuentra, cuál es el estado del inventario de las materias primas y los componentes, o la capacidad de programación.

Al conectar todos estos plazos de entrega, desde la colocación de pedidos de los clientes hasta la cadena de suministros y proveedores, y sus tiempos de entrega, eso es lo que hacen las personas de la cadena de suministro.

Su pequeña empresa tiene muchos plazos de entrega, ¿entiende? Los propietarios de pequeñas empresas que no tienen tiempo para realizar un seguimiento de todos ellos deben buscar la ayuda de la cadena de suministro.

¿Sabes cuánto cuestan tus productos?

Sí, probablemente sepa cómo le está pagando a sus proveedores por las piezas que les pide. ¿Pero sabes el costo total de la calidad? ¿Conoce sus costos de flete y aduanas y almacenamiento? ¿Conoces el impacto en el margen bruto en los retornos de los clientes?

• Costo total de la calidad
• Flete, aduanas, almacenamiento
• Devoluciones del cliente

El costo total de la calidad incluye no solo lo que pagó por ese producto, sino que obtiene ese producto de un proveedor que es más barato, pero tiene una mayor tasa de rechazo? Si compraste 100 piezas de un proveedor y cuestan $ 5 cada una, solo gastas $ 500. Pero si tiene que tirar 10 piezas porque no se pueden vender, acaba de gastar $ 500 por 90 piezas, y la pieza acaba de subir a $ 5. 56. Si le pagaste a alguien $ 15 por hora para ordenar las 100 piezas y tardó tres horas en hacerlo, solo pagaste $ 545 por 90 piezas. Entonces, incluyendo el costo total de la calidad, cada pieza le cuesta $ 6. 06.

¿Pagó el flete y las aduanas y una empresa de logística externa para almacenar sus artículos? Esos costos también cuentan. Digamos que todas esas 100 piezas originales le costaron $ 25 para enviar de su proveedor. Sus costos simplemente subieron a $ 560 por las 90 piezas utilizables.

Ahora digamos que vendiste esas 90 piezas por $ 10 cada una. Felicidades, acabas de recaudar $ 900. Solo le costó $ 560 para hacer eso. Pero digamos que obtienes un 10 por ciento de devoluciones (lo cual no es irrazonable) y esas nueve piezas que regresan no son vendibles nuevamente. Realmente acabas de ganar $ 810.

Su cálculo original mostró que gastó $ 5 y se vendió por $ 10. Es posible que haya pronosticado un beneficio de $ 500 para esas 100 piezas, pero al final del día, su ganancia fue de $ 250.Puede usar la ayuda de la cadena de suministro.

¿Puede vincular la demanda general de sus clientes con lo que tiene a mano?

Usted podría estar entregando a sus clientes lo que sus clientes quieren, cuando lo desean, pero, ¿está gastando la menor cantidad de dinero posible para que eso se haga?

Puede saber cuáles son sus productos agotados. ¿Pero sabes cuáles son tus artículos sobresaturados? ¿Y cuánto más esos artículos te cuestan? ¿Qué pasa con sus entregas tardías a sus clientes? ¿Cuánto le costaron? Y esos pedidos que agilizó para llegar a tiempo a sus clientes: excelente trabajo. ¿Cuánto más le costó eso y qué contramedidas ha implementado para evitar que vuelva a suceder? ¿Cuándo fue la última vez que inició un programa de abastecimiento para comparar su costo de bienes?

Ya tiene una cadena de suministro. Si desea una cadena de suministro optimizada, es posible que desee obtener ayuda de la cadena de suministro profesional.