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Pregunta del lector:
Recientemente, se me ofreció un ascenso a estratega jefe del director sénior de estrategia de productos. Mi nuevo jefe obtuvo las aprobaciones de recursos humanos e incluso firmé una carta de transferencia de recursos humanos que me enviaron indicando mi nuevo puesto y cambio de gerente.
El departamento de relaciones públicas me pidió que cambiara mi perfil de LinkedIn y pidiera nuevas tarjetas de visita para un próximo programa. Mi nuevo jefe aprobó todo, y asistí al evento bajo la premisa de mi nuevo papel.
Fui presentado como el estratega jefe.
Cinco días después de trabajar en este nuevo cargo, el jefe de recursos humanos le dijo a mi jefe que tenían un problema con mi nuevo título y que el gerente de recursos humanos que me envió la carta no obtuvo las aprobaciones necesarias. Le dijeron al CTO (Chief Technical Officer), mi nuevo jefe, que necesita recuperar mi título o crear uno nuevo.
¿Pueden hacer eso? Es esto legal? ¿Cómo manejo la humillación pública?
Nuestra respuesta:
Primero, ¿legal? Por supuesto. Las empresas pueden cambiar títulos a voluntad, siempre que no haya un contrato de trabajo. Sería raro encontrar un título contratado fuera de un entorno sindical.
Diablos, una vez la compañía para la que trabajé decidió cambiar todos los títulos de recursos humanos y terminé con el fabuloso título de Transición Funcional de Recursos Humanos. ¿Sabes lo que eso significa? Por supuesto no. Nadie lo hizo. Pero, incluso obtener un título ridículo no infringe ninguna ley laboral.
Realmente no hay mucha humillación pública involucrada tampoco.
Sé que se siente embarazoso. Le dijiste a todos que obtuviste una promoción: amigos, familiares y clientes. Diablos, la gente de relaciones públicas incluso estuvo involucrada.
¿Sabes cuántas de esas personas realmente se preocupan? Tu cónyuge, tus padres y tú. Y esas personas solo se preocupan porque te quieren y quieren que seas feliz.
¿Todos los demás? No pasan más de tres segundos al año pensando en tu título.
Ahora, todo lo dicho, este es un comportamiento totalmente inaceptable por parte de su jefe de recursos humanos. El error se cometió en su extremo, y ella debería arreglarlo allí.
Esa corrección no debería implicar que vuelvas a tu título anterior. Y ahora, les voy a contar un pequeño secreto: HR no es el jefe.
Oh, mucha gente piensa que RRHH tiene la última palabra sobre algo como esto. Pero, no lo hacen. La gerencia a menudo concede a RR.HH. Es una buena excusa. "HR dijo que no. "Dilo y todos regresamos a nuestros escritorios, maldiciendo a la mala persona de recursos humanos.
Si bien en este caso, su persona de Recursos Humanos se está portando mal, puede ser anulada. Tal vez no sea por su supervisor directo, pero hay alguien que puede invalidarla.
Pasos recomendados
Entonces, esto es lo que necesita hacer.
- Acepta que la confusión del título no es tan importante como crees. Aunque te estoy diciendo cómo luchar contra esto, puedes terminar perdiendo. Si puede llegar a un lugar donde está de acuerdo con esto, dormirá más fácilmente.
- Habla con tu jefe. Si su jefe quería promocionarlo para un trabajo con jefe en el título, su jefe no es un supervisor de primer nivel con tres años de experiencia. Sin duda, informas a alguien bastante mayor.
Acude a tu jefe y dile: "Kate acaba de decirme que mi título no fue aprobado formalmente. Desde que me presentaron el nuevo título en la feria la semana pasada, y PR ha publicado oficialmente mi promoción, será muy embarazoso para la compañía si tienen que retroceder. ¿Qué tenemos que hacer para que esto se apruebe a través de los canales adecuados lo antes posible? "
Nota, este diálogo hace algunas cosas. En primer lugar, no menciona su vergüenza, lo está haciendo todo sobre la compañía. ¿No se verá tonta la compañía si mi título cambia? Esto es importante porque la gente de alto rango está muy preocupada acerca de cómo la compañía se retrata ante el público.
Les importan menos tus sentimientos. (Aunque a los buenos gerentes también les importan sus sentimientos).
En segundo lugar, si declara el problema de esta manera, está asumiendo que el título de Jefe es el correcto y solo es un problema de papeleo. No estás pidiendo una promoción o cambio de título. Estás preguntando cómo solucionar el problema. - Descubre el verdadero problema. La gente de Recursos Humanos normal está muy ocupada y no le importan las cosas tontas. Entonces, si su jefe es rechazado, descubra por qué el título de Jefe de Estrategias no está funcionando para el jefe de Recursos Humanos.
Puede que se suponga que todos en su nivel de pago tienen un título que comienza con AVP (vicepresidente asociado) y es un grado superior para el jefe. Si ese es el problema, cambie a AVP y déjelo caer.
Sin embargo, si el problema real es que ella quería ser consultada y no lo era, entonces pasas al próximo paso. - Escalar. Si su jefe no puede o no escalará esto, puede escalarlo usted mismo. Ve al jefe de tu jefe y haz lo mismo. Como todos cerraron sesión la primera vez, debería solucionar el problema.
Puede continuar ascendiendo en la jerarquía hasta que llegue al jefe de la persona de recursos humanos. Este puede ser el CEO, puede ser el CFO o puede ser otra persona. Pero esa persona tiene el poder y la autoridad para anular una decisión de recursos humanos.
Lo importante es reconocer que los recursos humanos nunca son el jefe y que todavía se está haciendo el mismo trabajo, incluso con un título diferente. Debido a que los títulos varían tanto entre las compañías, no hay mucha diferencia en el currículum entre un título de Senior Director y un título de Chief . Lo que es importante son tus logros.
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