¿Cómo funciona una agencia de publicidad?

Si está en publicidad, puede parecer una pregunta tonta: "¿Cómo funciona una agencia de publicidad? "Pero, para cualquier persona ajena a la industria, puede ser un misterio. Y la forma en que las agencias de publicidad están representadas en las películas y en la televisión, está a un mundo de distancia de las operaciones cotidianas de una agencia de publicidad legítima.

Sería fácil escribir un libro que describa los roles, responsabilidades y actividades involucradas en la ejecución de una publicidad exitosa.

Pero para obtener una visión general muy rápida de cómo funciona una agencia, desglosémosla lo más simple posible.

Las agencias de publicidad tienen clientes

La forma habitual en que una agencia obtiene trabajo es a través de un discurso. Un lanzamiento es una audición, con el cliente dando un resumen a una serie de agencias de publicidad, y eligiendo el que mejor resuelva el informe. Por supuesto, no siempre funciona de esa manera (ver el programa de televisión The Pitch), pero en su mayor parte, así es como las agencias se vinculan con los clientes.

Después de esto, se firman los contratos y comienza el verdadero trabajo. Dependiendo del tipo de agencia y cliente, el alcance de las obras (SOW) variará mucho. Pero, en pocas palabras, la agencia acuerda producir una cierta cantidad de trabajo por una cantidad determinada de dinero (ya sea un anticipo, por hora u otro acuerdo) y el cliente acuerda pagarle a la agencia una vez que reciba el trabajo. Eso es lo más básico posible, pero es la explicación más simple.

Todo es problema / solución impulsada

La agencia de publicidad está allí para resolver problemas para sus clientes.

El cliente está allí para presentarle a la agencia sus problemas y cuándo necesita soluciones. Los tipos de problemas y soluciones varían mucho según el negocio del cliente y el área de experiencia de la agencia de publicidad. Cómo se hace esto es diferente de una agencia a otra, pero los pasos básicos son más o menos lo mismo.

El proceso de creación de campañas publicitarias

Esto variará de una agencia a otra, pero el siguiente proceso de 12 pasos es cómo funcionan la mayoría de las empresas de publicidad, marketing, diseño y relaciones públicas. Algunos pasos pueden perderse o combinarse, pero la estructura básica es la siguiente:

1. El administrador de la cuenta (y el equipo) se reúne con el cliente para identificar el problema que debe ser resuelto.
2. El administrador de cuenta escribe un resumen creativo basado en ese problema. Esto incluirá el análisis competitivo, la investigación, la asistencia del planificador y / o el director creativo, y, finalmente, cerrar la sesión del cliente.
3. El administrador de cuenta informa al equipo creativo e incluye una línea de tiempo, presupuesto, medios propuestos y otros factores.
4. El equipo creativo trabaja en el proyecto durante varios días (o semanas si tienen suerte) y trae la primera ronda de ideas al director creativo.
5. El director creativo eliminará las ideas que no funcionan y le indicará al equipo que explore las buenas ideas.
6. El equipo creativo continuará trabajando en las ideas, pero traiga al departamento de producción (si es necesario), al gerente de cuenta y a otros miembros de la agencia para asegurarse de que el trabajo esté bien encaminado. Si hay piezas impresas, o se requiere una sesión, es cuando el departamento de producción comenzará las estimaciones.
7. El director creativo aprueba las ideas finales, y el equipo creativo las presenta (con suerte) al cliente.
8. El cliente se irá y discutirá las ideas antes de dar su opinión a la agencia. Esto puede dar como resultado una reelaboración de las ideas (repita los pasos 3 a 7) o una luz verde para pasar a la ejecución de las ideas. En este punto, se aprobará nuevamente un presupuesto y un cronograma.
9. El equipo creativo trabaja estrechamente con el equipo de cuenta, la compra de medios, la producción y el director creativo para producir los anuncios, independientemente de la forma que adopten.
10. Los anuncios finales se colocan en frente del cliente para su aprobación. Una vez que el cliente lo aprueba, los anuncios se publican, ya sea en línea, impresos, al aire libre, en el aire o en cualquier otro medio.
11. La agencia supervisará el éxito y el ROI de los anuncios y le dará su opinión al cliente.
12. El cliente paga a la agencia. Y luego todo el proceso se repite.

La auto promoción y los premios son la clave para sobrevivir

Si la agencia hace un gran trabajo para un cliente, eso debería ser suficiente publicidad. Pero las agencias de publicidad, por el bien de la supervivencia y el éxito, deben salir para ganar más negocios y que los clientes acudan a ellos por trabajo.

Las agencias publicitarias ingresarán su mejor trabajo en los programas de premios. Solo los mejores shows atraerán la atención de los clientes que vale la pena tener. También desarrollarán un sitio web y otras formas de autopromoción para que los clientes busquen en la dirección correcta.