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Como una de las diez cadenas minoristas más grandes del mundo, la cadena minorista de Home Depot es una de las cadenas de cajas grandes asesinas de la categoría original en los Estados Unidos. Debido a su tamaño solo, Home Depot está bien -conocido en los países donde opera: los EE. UU., México, Canadá, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. Pero tanto como los líderes de la industria minorista, accionistas, analistas, consumidores, empleados y estudiantes ya saben sobre Home Depot, hay aún más historia poco conocida, curiosidades y hechos divertidos sobre Home Depot para aprender.
Trucos de mezcla de productos de Home Depot
- Cuando se abrió la primera tienda de HomeDeport, era la tienda especializada en mejoras para el hogar más grande, con aproximadamente 25,000 productos diferentes para mejoras del hogar disponibles en cada tienda . En la actualidad, una tienda promedio de Home Depot tendrá hasta 40,000 productos diferentes, y los clientes de Home Depot tienen la capacidad de realizar pedidos especiales de 250,000 productos adicionales que no se almacenan en las tiendas físicas de Home Depot.
- Las cajas de productos vacías se colocaron estratégicamente en estantes altos en las tiendas más antiguas de Home Depot para crear un aspecto de almacén y dar a los clientes la impresión de que las tiendas estaban llenas de mercancía de mejoras para el hogar.
Marcas propias de Home Depot
Una parte significativa del éxito de Home Depot se puede atribuir a sus ventas de productos de marca propia, incluidas herramientas Ryobi®, herramientas RIDGID®, dispositivos LG®, césped Toro® equipo y equipo de césped Cub Cadet®.
La marca de pintura patentada de Home Depot, BEHR® es, según se informa, la marca de pintura de consumo número uno, que afirma tener más del 25% de la participación del mercado de pintura de consumo en EE. UU.
Estrategia de competencia de Home Depot
La garantía de precio bajo de Home Depot es una oferta continua para vencer cualquier precio publicitado de un competidor en cualquier producto, siempre que el producto también esté en stock en un Tienda Home Depot
Para Home Depot, el tamaño importa
- El tamaño promedio de una tienda minorista de Home Depot es de 105, 000 pies cuadrados.
- La tienda más grande de Home Depot tiene 225,000 pies cuadrados y está ubicada en Union, NJ.
- Home Depot no solo es la cadena de tiendas minoristas de mejoras para el hogar más grande en los EE. UU., Sino que también es el minorista de mejoras para el hogar más grande de Canadá y México.
Atención al cliente de Home Depot
- Los fundadores de The Home Depot crearon una Declaración de derechos del cliente que les dio derecho a "surtido, cantidades y precio correctos, junto con asociados capacitados en el piso de ventas que quieren cuidar a los clientes". < Home Depot lleva a cabo clínicas gratuitas de Kids Workshop en sus tiendas. Más de un millón de niños han construido su primera caja de herramientas en estos talleres.
- The Home Depot Garden Club es el club de jardinería más grande del mundo.
- Empleados de la Medalla de Oro de Home Depot
Desde 1992, Home Depot ha empleado a 570 aspirantes olímpicos en su Programa Olímpico de Oportunidades Laborales. El programa brindó a los atletas beneficios y flexibilidad para el entrenamiento y la competencia. El programa se suspendió en 2009.
Regalando la tienda
The Home Depot Foundation ha donado más de $ 200 millones a organizaciones sin fines de lucro, y el Programa Framing Hope ha donado más de $ 100 millones en productos a causas benéficas .
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