Crear una investigación de mercado híbrida para obtener información procesable

Durante décadas, ha existido un abismo profundo y amplio entre los defensores de los métodos de investigación cuantitativa y los defensores de los métodos de investigación cuantitativa. El investigador de mercado ha tendido a adoptar los prejuicios de uno u otro de estos campos de investigación. Pero la influencia de la tecnología en la investigación de mercado y la aceptación generalizada de las redes sociales como forma de investigación, han erosionado el muro tradicional entre la investigación de mercado cuantitativa y cualitativa.

The Hybrid Market Research Blend - Best of Breed

Si bien es útil comprender las fortalezas únicas de los métodos de investigación cualitativa y los métodos de investigación cuantitativa, una verdadera apreciación de un enfoque híbrido a la investigación de mercado solo es posible considerando los beneficios que se obtienen al combinar ambos tipos de investigación.

El objetivo de un enfoque híbrido para la investigación de mercado es obtener los conocimientos más accionables basados ​​en los datos más profundos y ricos disponibles. Un beneficio asociado de la investigación de mercado híbrida es la cohesión que resulta de la combinación de técnicas de investigación. Los clientes experimentan un informe de investigación cohesivo cuando todos los datos se presentan de una manera única e integrada que tiene una sola voz autorizada.

El valor proporcionado a los clientes mediante un enfoque híbrido es más claro y con mayor profundidad de comprensión ya que los datos cuantitativos se "explican" por los datos cualitativos.

Los métodos cualitativos usan una lente práctica y familiar para interpretar los datos cuantitativos a veces oscuros en lenguaje sencillo para clientes agradecidos.

Variaciones en la investigación de mercado híbrida

Quant Plus Qual - El primer enfoque para un estudio de investigación de mercado híbrido que se viene a la mente es una investigación cuantitativa que es seguida por un estudio que es de naturaleza cualitativa.

Este enfoque permite una revisión exhaustiva de los datos numéricos proporcionados por los métodos cuantitativos y una mirada más profunda a las perspectivas, motivaciones y sentimientos revelados a través de técnicas cualitativas. La estructura racional y lógica de los datos cuantitativos se enriquece a través de la asociación con los relatos emocionales y subjetivos obtenidos a través de métodos cualitativos.

Qual Then Then Quant Then More Qual - Se observa un segundo enfoque típico de la investigación de mercado híbrida cuando una investigación comienza con un estudio cualitativo y luego es seguido por un estudio cuantitativo exhaustivo para validar los conocimientos que se revelaron a través de métodos cualitativos . Una vez que se completa este paso, los investigadores emplean métodos cualitativos nuevamente para aclarar aún más los resultados cualitativos de primera ronda y cuantitativos. Esta exploración cualitativa más profunda puede servir como un organizador global para todos los hallazgos acumulados y proporcionar el rigor que permite a los investigadores de mercado hablar con confianza de sus conclusiones y recomendaciones para la acción.

Calibración y cuantificación emparejadas : cuando se solicita a los participantes del estudio que proporcionen respuestas de naturaleza tanto cualitativa como cuantitativa, utilizan un método híbrido de métodos emparejados.

Los investigadores de mercado pueden realizar este tipo de estudio híbrido con un grupo focal en el que los participantes responden a través de la tecnología. Los investigadores de mercado generalmente emplean este enfoque cuando el tiempo es corto. Este es el tipo de investigación de mercado que puede denominarse "rápida y amigable" porque se inclina hacia la acción rápida y la profundidad menos real. En la mente de los clientes, el componente cuantitativo de un estudio de investigación de mercado híbrido de métodos emparejados proporciona una medida de credibilidad y confiabilidad que faltaría en una investigación puramente cualitativa.

Llegar a planes de acción empresarial seguros

Los investigadores de mercado tienen objetivos múltiples cuando participan en un estudio. Naturalmente, cuando los investigadores realizan un estudio, están interesados ​​en obtener los resultados más sólidos posibles. Pero hay otros objetivos que también llaman su atención.

La respuesta de los clientes al estudio de investigación que están patrocinando o comprando es un factor importante que no puede ser ignorado por los investigadores. Es evidente que cuando los investigadores de mercado hacen un gran esfuerzo para garantizar que sus estudios se realicen con rigor e integridad, cosecharán la confianza de sus clientes. La reputación es importante en el pequeño mundo de las agencias de publicidad creativa y los proveedores de investigación de mercado. Cualquier inversión que los investigadores de mercado hagan en la calidad de sus técnicas, ya sea cualitativa o cuantitativa, indica su capacidad y confiabilidad.