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Entre las mejores ideas para ahorrar dinero para controladores, directores financieros y gerentes de recursos humanos, las empresas de todos los sectores deberían buscar oportunidades para ofrecer beneficios y ventajas para los empleados que implican un costo incremental mínimo o nulo para la empresa. Abundan los ejemplos, que cubren industrias como:
- Aerolíneas
- Hoteles
- Elaboración
- Ropa y productos de consumo
- Servicios profesionales y financieros
Todos los beneficios para empleados de este tipo adaptados a los productos de la empresa pueden tener el efecto beneficioso adicional de atraer a personas con los intereses correctos como empleados.
Como ilustran los siguientes ejemplos, estas pueden ser formas de atraer, por ejemplo, entusiastas de los viajes a aerolíneas y cadenas hoteleras, amantes de la cerveza a cervecerías, fashionistas a firmas de la industria de la moda, etc. Explicaciones detalladas siguen a continuación.
Airlines
La práctica tradicional entre las aerolíneas es ofrecer viajes de reserva ilimitados y gratuitos a todos los empleados. Es decir, un empleado puede volar gratis si hay un asiento vacío disponible en un vuelo determinado en algún punto muy cercano a la hora de salida. Dado que tal asiento habría estado desocupado de todos modos, dejar que un empleado lo tenga de forma gratuita no implica un costo incremental. En años pasados, este beneficio para los empleados permitió a las aerolíneas internacionales como Pan Am atraer a una gran cantidad de jóvenes ansiosos por ver el mundo. Esto incluyó personas en puestos administrativos, que aceptarían salarios más bajos de lo que hubieran sido necesarios para atraer a los mejores talentos.
Hoteles
Del mismo modo, los hoteles y las cadenas hoteleras tienen un historial de ofrecer habitaciones que de otra manera estarían vacías sin costo para los empleados. Esto también ayuda a atraer a los empleados con mentalidad de viajar que pueden reducir sus propios costos de vacaciones de manera significativa como resultado.
Brewing
Una práctica igualmente venerable dentro de la industria cervecera es ofrecer a los empleados que lleven a casa una cuota de cerveza gratis por mes.
Craft Brewer Ommegang, ubicado en las afueras de Cooperstown, Nueva York, lleva esta práctica un paso más allá. Si bien los empleados tienen derecho a un caso gratis de cerveza con precio premium todos los meses, este beneficio en realidad no tiene prácticamente ningún impacto incremental en el costo para la compañía. La razón es que los casos gratuitos suelen consistir en botellas que no son aptas para la venta al por menor cuando la línea de embotellado y etiquetado falla, colocando las etiquetas incorrectamente.
Ropa y productos de consumo
Tomando el ejemplo de las cervecerías como Ommegang, cualquier fabricante de ropa u otros productos de consumo debería considerar la posibilidad de regalar a los empleados productos utilizables pero no vendibles (a menudo llamados segundos de fábrica), en lugar de descartarlos. Una alternativa más común entre las compañías de productos de consumo ha sido operar en las tiendas internas de la empresa, atendiendo exclusivamente a los empleados, con sus productos a precios al por mayor o al costo de producción.Esto fue alguna vez un beneficio pequeño y valioso para los empleados de la ex American Cyanamid Company, cuya tienda de la compañía ofrecía una amplia gama de productos de cuidado personal y para el hogar a un costo cercano.
Servicios profesionales y financieros
Las empresas de servicios profesionales, especialmente las que experimentan un tiempo de inactividad significativo para los empleados, pueden considerar la posibilidad de que profesionales capacitados en el personal ofrezcan sus conocimientos de forma gratuita a sus compañeros que carecen de estas habilidades.
Así, por ejemplo, una empresa de servicios financieros con planificadores financieros en el personal podría ofrecer planes financieros gratuitos a todos los demás miembros del personal. Las empresas de contabilidad pública pueden ofrecer asesoramiento fiscal gratuito y preparación de declaración de impuestos a sus empleados.
De forma similar, las empresas de electrónica y tecnologías podrían hacer que su personal técnico ayude a otros empleados con problemas de tecnología doméstica. De hecho, debido a que las firmas de servicios financieros tienen un gran personal de tecnología de la información, su experiencia también podría ponerse a disposición de los empleados, para las necesidades personales de esos empleados.
Las posibilidades son prácticamente ilimitadas y pueden ser formas no solo de aumentar la satisfacción de los empleados a bajo costo o sin costo, sino también de aumentar la capacidad de los empleados para ofrecer testimonios a amigos y familiares sobre los servicios de sus compañías.
Con respecto a los servicios profesionales y financieros, el boca a boca positivo a menudo es una herramienta de marketing crucial, sin embargo, las empresas suelen hacer poco para estimularlo.
Beneficios festivos gratis
Según una encuesta de American Express OPEN, la división de tarjetas de crédito que atiende a clientes de pequeñas empresas, muchas pequeñas empresas han eliminado o reducido las fiestas navideñas en los últimos años. Muchos también han reducido o eliminado las bonificaciones y los regalos de los empleados. Estos recortes han tendido a producir reducciones predecibles en la moral y la lealtad de los empleados.
No obstante, algunas empresas han encontrado formas creativas de reducir el gasto en regalos y fiestas. Además de regalar sus propios servicios a los empleados como un beneficio, algunas pequeñas empresas están haciendo trueques con clientes que a su vez están limitados por dinero en efectivo. Un artículo citaba el ejemplo de una compañía de servicios que recibía pagos en especie de clientes que incluían licor, café y tarjetas de regalo, y luego los cambiaba para usarlos como regalos para otros clientes.
Otro ejemplo fue el de una pequeña editorial que daba espacio publicitario gratuito en una de sus revistas a clientes importantes. La misma empresa redujo el costo de su fiesta de vacaciones al crear un evento conjunto con otras pequeñas empresas.
En otro caso más, los ejecutivos de una compañía pequeña trataron de aliviar el dolor asociado con el recorte de bonos limpiando los autos de los empleados, si nevaba durante las horas de trabajo.
Conclusión
Beneficios y beneficios gratuitos para los empleados, aunque atractivos hasta cierto punto, sin embargo tienen limitaciones cruciales frente a la compensación en efectivo. La gerencia nunca debe olvidar, por ejemplo, que no puede pagar sus propias facturas con un agradecimiento de su empleador.
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