Perfil de carrera: Ventas B2B y B2C

Si agrupara cada tipo de carrera de ventas en dos segmentos, los segmentos serían B2B y B2C. B2B significa "Business to Business", y B2C significa "Business to Consumer". Si bien no todas las carreras de ventas son exclusivas de uno de estos sectores, muchas lo son, y comprender la singularidad de cada una es importante para aquellos interesados ​​en comenzar una carrera en ventas o explorar un cambio de carrera.

B2B Sales

En general, las empresas dedicadas a las ventas B2B trabajan directamente con otras empresas que pueden necesitar los productos que producen o los servicios que prestan. La mayoría de las empresas de ventas B2B tienen equipos de ventas en el personal o pueden subcontratar sus esfuerzos de ventas a profesionales de ventas independientes.

Aquellos en ventas B2B disfrutan del beneficio de las horas de trabajo "normales", una lista específica de prospectos de negocios y generalmente una representación en grupos de redes "específicos del mercado".

Los principales inconvenientes para aquellos en ventas B2B son las perspectivas limitadas, la competencia y sus medios de vida a menudo se ven muy afectados por el clima económico de la industria a la que venden. Imagine un profesional de ventas B2B que se enfoca en vender equipos pesados ​​a la industria manufacturera. Con la disminución de la fabricación en los Estados Unidos, la seguridad de su trabajo probablemente no esté en su lista de "cosas que amo de mi trabajo".

En cuanto al inconveniente de las perspectivas limitadas, cuanto más específico es el producto o servicio de la industria a que venden los profesionales de ventas B2B, menos clientes potenciales tiene.

Por ejemplo, un profesional de ventas que vende líquido sintético diseñado para reducir el desgaste del motor en motores diesel de 10 válvulas se limita a vender su producto solo a aquellos en el mercado de 10 válvulas, mercado de diesel. Vende algo así como bombillas comerciales y tu lista de prospectos probablemente sea interminable.

Ventas B2C

Para aquellos en ventas B2C, todos son clientes potenciales. A diferencia de las ventas B2B, donde los profesionales de ventas solo se enfocan en vender a otras empresas, los profesionales de ventas de B2C venden a cualquiera que pueda necesitar, beneficiarse, querer o tener suficiente dinero para comprar su producto o servicio. La lista de carreras de ventas de B2C es prácticamente infinita, y las más populares son las ventas de automóviles, las ventas de casas, las computadoras hogareñas y los vehículos de inversión.

Si bien no todos los productos B2C están orientados para todos, los productos o servicios más exitosos tienen "un gran atractivo". Esto significa que muchas personas estarían interesadas en poseer / usar el producto. Cuanto más reducido sea el atractivo, menor será el potencial de ventas.

Con las ventas B2C, la forma más efectiva de aumentar o disminuir el alcance de la apelación es el modelo de fijación de precios. Si desea que la propiedad sea algo exclusiva, asigne una etiqueta de precio que esté fuera del alcance del consumidor promedio.Si desea llevar su producto a la mayor cantidad de hogares posible, baje el precio lo más que pueda para que su producto sea asequible.

Resumen

Elegir entre una carrera en ventas B2B o B2C realmente se reduce a donde un profesional siente que puede encontrar la mayor satisfacción. Ambos tienen beneficios y ambos tienen inconvenientes.

Y si bien estas dos categorías de carrera de ventas no siempre son exclusivas, la mayoría de los profesionales de ventas sí se enfocan en B2B o B2C. Los ciclos de ventas son similares, así como la necesidad de trabajo arduo y dedicación.

Aquellos que son las típicas "personas de personas" y que disfrutan trabajando directamente con personas pueden obtener mejores resultados en B2C, mientras que aquellos que prefieren participar en un nivel más profesional probablemente elegirán y florecerán en el mundo de las ventas B2B. Ambas habilidades se usarán tanto en B2C como en B2B, pero cada una se usará en mayor grado en cualquiera de estos campos de carrera de ventas.

Al final, todo se reduce a las metas personales, los objetivos, las necesidades de ingresos y la pasión del profesional de ventas.