Lista de destrezas y ejemplos de analistas comerciales

Los analistas comerciales profesionales desempeñan un papel fundamental en la productividad, la eficiencia y la rentabilidad de una empresa. Las habilidades importantes van desde la comunicación y las habilidades interpersonales hasta la resolución de problemas y el pensamiento crítico. Las habilidades de los analistas de negocios pueden perfeccionar sus habilidades a través de programas de educación ejecutiva y, finalmente, obtener una certificación de Profesión de análisis de negocios certificada (CBAP) por el Instituto Internacional de Análisis de Negocios.

Cómo usar las listas de habilidades

Puede usar listas de habilidades como estas a lo largo de su proceso de búsqueda de trabajo. Primero, use los nombres de estas habilidades como palabras clave cuando vaya a escribir su currículum. No asuma que los supervisores de contratación pueden darse cuenta de que tiene lo que quiere.

Cuando encuentre un trabajo al que desee postularse, lea atentamente la descripción del trabajo e investigue sobre la empresa. De esta manera, sabrá qué habilidades prioriza este negocio en particular y puede resaltarlas en su carta de presentación. Utilice esta discusión para prepararse para posibles posibilidades, de modo que pueda reunir los materiales de su solicitud rápidamente una vez que encuentre la vacante que está buscando.

Por último, use esta discusión para planificar su entrevista. Probablemente le pidan ejemplos de sus habilidades, así que asegúrese de describir al menos una instancia de una vez que demostró cada habilidad que desea resaltar.

También puede ser útil revisar nuestras listas de habilidades enumeradas por trabajo y tipos de habilidades.

Habilidades básicas de Business Analyst

Habilidades de comunicación
Como comunicador eficaz, debe poder facilitar las reuniones de trabajo, hacer las preguntas correctas y escuchar activamente y obtener nueva información. La capacidad de comunicarse de forma competente en persona, en conferencias telefónicas, en reuniones digitales y de otro tipo, y por correo electrónico es esencial.

Los analistas de negocios pasan una gran cantidad de tiempo interactuando con clientes, usuarios, administradores y desarrolladores. El éxito de un proyecto puede girar en torno a su capacidad para comunicar claramente cosas como los requisitos del proyecto, los cambios y los resultados de las pruebas.

Habilidades para resolver problemas
Cada proyecto en el que trabaja es, en esencia, el desarrollo de una solución a un problema. Los analistas comerciales trabajan para desarrollar una comprensión común de los problemas, delinear los parámetros del proyecto y determinar las posibles soluciones.

Habilidades de negociación
Un analista de negocios es el intermediario entre una variedad de personas con varios tipos de personalidades: clientes, desarrolladores, usuarios, administración y TI.

Debe ser capaz de lograr un resultado rentable para su empresa al mismo tiempo que encuentra una solución para el cliente que los hace felices. Equilibrar ambos toma habilidades de persuasión para alcanzar una solución mutua mientras se mantienen las relaciones profesionales.

Habilidades de pensamiento crítico
Los analistas de negocios deben analizar múltiples opciones antes de llevar al equipo hacia una solución. Esto requiere una revisión crítica de los datos, la documentación, las encuestas de entrada del usuario y el flujo de trabajo. Hacen preguntas inquisitivas hasta que cada tema se evalúa en su totalidad y se comprende completamente antes de que se pueda determinar un curso de acción para resolver el problema.

Habilidades de analistas comerciales generales

Además de las habilidades básicas, los empleadores también buscarán habilidades y atributos más generales.

Atributos personales
Los atributos personales que se buscan incluyen adaptabilidad y la capacidad de trabajar en un entorno acelerado con equipos interfuncionales. Necesitará pensamiento analítico, atención a los detalles y creatividad. Necesitará tener fuertes habilidades organizativas, la capacidad de realizar múltiples tareas y la capacidad de actuar como un líder fuerte pero diplomático.

• Capacidad de adaptación y ajuste rápido para cambiar
• Capacidad para trabajar en entorno de ritmo rápido
• Capacidad para trabajar con equipos interfuncionales
• Análisis
• Evaluación
• Atención al detalle
• Creatividad
• Pensamiento creativo
• Pensamiento crítico
• Definición de problemas
• Orientado al detalle
• Toma de decisiones
• Diplomático
• Innovación
• Instruir
• Liderazgo
• Escuchar
• Cumplir con los plazos
• Multi-Tasking
• Habilidades organizacionales
• Planificación
• Priorizar
• Comunicación escrita

Habilidades interpersonales / de comunicación
Necesitará fuertes habilidades interpersonales y de comunicación para ayudar a su equipo a trabajar en equipo y para proporcionar un buen servicio. Estos incluyen reuniones de facilitación, presentaciones, resolución de conflictos y la capacidad de negociar e influir en los demás.

• Building Consensus
• Client Relationship Management
• Collaboration
• Communication
• Conflict Resolution
• Customer Service
• Influencing Others
• Entrevista
• Negociación
• Teamwork
• Verbal Comunicación
• Presentación
• Facilitar reuniones
• Seguimiento
• Navegar por una matriz Informar de relaciones
• Ejecutar cambios

Habilidades informáticas
Como analista de negocios, necesitará poder utilice muchos tipos de software, desde el popular Microsoft Office Suite, hasta paquetes menos comunes, como SharePoint, Visio y Software Design Tools. Deberá mantenerse al tanto de los nuevos desarrollos en TI relevante también.

• Microsoft Access
• Microsoft Excel
• Microsoft Office
• Microsoft Project
• PowerPoint
• SharePoint
• Consultas SQL
• Herramientas de diseño de software
• Visio

Habilidades analíticas > Por supuesto, un analista de negocios necesita herramientas analíticas, desde el diseño e implementación de pruebas de procesos hasta el análisis de predicciones y brechas. No se olvide de la investigación, el análisis estadístico, la evaluación de riesgos y la planificación financiera, y mucho más.
Diseño e implementación de pruebas de procesos

• Previsión
• Análisis de brechas
• Documentación
• Información
• Informes
• Investigación
• Evaluación de riesgos
• Análisis estadístico
• Iniciativa < Integración técnica
• Validar funcionalidad
• Solucionar problemas
• Asignación de procesos
• Modelado de procesos
• Gestión de proyectos
• Revisión de datos
• Visualizaciones
• Obtener y especificar requisitos de proyecto
• Financieros Planificación
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