Construya una estrategia Blue Ocean con Market Research

Para utilizar la estrategia Blue Ocean de manera efectiva, una empresa debe ser ágil y tener una mente de principiante. Es decir, una orientación Zen que le permite a uno escuchar y aprender profundamente y conceptualizar a lo largo de un nuevo camino. La estrategia de Blue Ocean ayuda a una empresa a trasladar estratégicamente las ideas a un mercado no disputado. En lugar de preguntar cómo puede competir en su mercado actual, conocido como el Océano Rojo, una empresa que comienza a emplear la estrategia Blue Ocean debe preguntarse qué quiere ser cuando crezca.

La idea es mirar hacia horizontes desconocidos. Einstein nunca oyó hablar de la estrategia Blue Ocean, pero podría haber escrito el libro. En cambio, tenemos de él, muchas citas útiles y entretenidas, una de las cuales es: No podemos resolver problemas utilizando el mismo tipo de pensamiento que utilizamos cuando los creamos.

Aquí es precisamente donde entra la investigación de mercado.

El pensamiento estratégico de Blue Ocean se basa en la inteligencia competitiva tanto como en la inteligencia de negocios propia. En otras palabras, para utilizar la estrategia Blue Ocean de manera efectiva, una empresa necesita comprender a fondo lo que hace actualmente -su negocio principal- y necesita tener la misma información sobre la competencia. Como lo describieron Kim y Maubourgne en su libro "Estrategia oceánica azul: cómo crear un espacio de mercado no disputado y hacer que la competencia sea irrelevante", existen seis límites convencionales de competencia. La consideración cuidadosa de estos límites puede ayudar a una empresa a pasar de competir entre a competir en (divergir y diferenciarse).

Los límites convencionales de la competencia son: industria, grupo estratégico, grupo de compradores, alcance de la oferta de producto o servicio, orientación funcional-emocional de una industria y tiempo. El análisis estratégico del océano azul guía a una empresa a través de cada uno de estos límites de competencia con el fin de desarrollar una innovación de valor.

Pero para evaluar dónde está la empresa con respecto a cada uno de estos límites competitivos, es necesario tener datos. Las técnicas de investigación de mercado pueden utilizarse para recopilar y analizar datos que son relevantes para cada uno de estos límites de la competencia.

¿Dónde encaja la diferenciación?

¿Cómo sabes una compañía de océano azul cuando la ves? La primera pista es la diferenciación. La estrategia de Blue Ocean comienza con la premisa de que una empresa debe esforzarse por diferenciarse de su competencia, no centrándose en hacer las mismas cosas que sus competidores, solo que mejor. Pero, en cambio, hacer lo que los competidores no están haciendo, y hacer ese mejor que cualquiera en el mismo negocio en el mercado puede hacer. En otras palabras, ser un mejor imitador no es el objetivo.Se necesita un marco diferente, aunque puede usar el marco existente como andamio. La estrategia del océano azul no se trata de invención, sino que a menudo se trata de innovación, y definitivamente se trata de pensar sobre las cosas de diferentes maneras (reconceptualizar) y prepararse para adelantarse a los imitadores futuros.

¿Qué significa la innovación de valor?

En el léxico de Blue Ocean, el objetivo de la estrategia Blue Ocean se conoce como value innovation . Cuando una empresa puede diferenciarse sustancialmente de la competencia y hacerlo a un costo menor, ha creado algo conocido en la lengua vernácula de Blue Ocean como innovación de valor.

La innovación tiene que generar valor de mercado que beneficie tanto a la empresa como al cliente. Hace esto eliminando o reduciendo servicios o productos o características que son menos valorados en el mercado.

La estrategia de Good Blue Ocean se caracteriza por tres atributos fundamentales: enfoque, divergencia y un eslogan convincente.

Enfoque . Una curva de valor ayuda a una empresa a conservar recursos y centrarse en los aspectos más importantes de la estrategia. Sin una referencia de curva de valor, una empresa podría trabajar todo el día de forma dispersa en todas las variables clave de la competencia o, lo que es peor, la empresa podría volver a las viejas formas de hacer negocios. Un análisis del océano azul bien ejecutado producirá una curva de valor que destacará las áreas que generarán la mayor ganancia competitiva. Las áreas de enfoque de la curva de valor se detallan y analizan en un marco de cuatro acciones que es propiedad de la estrategia Blue Ocean.

Divergencia . La estrategia Blue Ocean está diseñada para ayudar a una empresa a crear divergencias en sus ofertas o en su forma de hacer negocios. Si una estrategia de Blue Ocean no ha sido bien diseñada, será evidente en la curva de valor. Un océano azul muestra cómo la curva de valor diverge de las formas de curva de los competidores; de hecho, una curva de valor creada por una estrategia de Blue Ocean se distinguirá bastante visiblemente de una gran cantidad de las variables y atributos que se comparan en la competencia.

Eslogan convincente . Vender una buena estrategia requiere un fuerte discurso de promoción y se requiere un eslogan claro y convincente para vender una buena estrategia. Un buen lema entregará un mensaje claro y único y anunciará con sinceridad la oferta.