Video: Cómo prospectar con éxito -Prospección en Frío - Curso de Ventas 2025
De todos los pasos en un ciclo de ventas, se ha escrito tanto acerca de las llamadas en frío como ha habido sobre el cierre de la venta. El alfa y el omega Paso uno y (según algunos) el último paso. Representantes de ventas de todo el mundo entienden que las llamadas en frío (o prospección, creación de negocios, desarrollo comercial o cualquier término que desee usar) son fundamentales para mantener sus oportunidades llenas de oportunidades, pero muy pocos admitirían que disfrutan el acto de las llamadas en frío.
Los más exitosos en el negocio dirán que aunque no disfruten las llamadas en frío, disfrutan los resultados de las llamadas en frío. Si se presiona, la mayoría de los profesionales de ventas dirían que odian los resultados de no realizar llamadas de prospección más que cualquier otra cosa.
¿Los resultados de no hacer llamadas? Muy pocas ventas. Y muy pocas ventas son algo muy, muy malo.
Haciendo que las llamadas en frío sean más agradables
Seamos realistas, las llamadas en frío son difíciles y si crees que puedes hacerlo agradable, detente! Hay algunos que realmente disfrutan de las llamadas en frío, pero para nosotros los humanos, aferrándonos a la idea de que es posible hacer que las llamadas en frío sean una tarea divertida y placentera, se está preparando para el fracaso y la desilusión.
El trabajo se llama trabajo por una razón: no es tiempo de juego. Eso significa que, aunque divertirse un poco y disfrutar de su trabajo es maravilloso, esperar que una tarea importante como la llamada en frío sea divertida solo lo inspire a no hacer llamadas de prospección cuando se da cuenta de que no son para nada divertidas.
"Entonces, ¿qué puede hacer un representante de ventas?"
Obtener la noción de que la prospección es una manera potencialmente maravillosa de pasar una tarde fuera de su mente es el primer paso. El segundo paso es asegurarse de que sus habilidades de prospección y todas sus habilidades de ventas sean nítidas. El tercer paso es salir y hacer llamadas, pero debe hacerlas en el momento correcto del día y en los días correctos.
Los peores días para prospectar
Priorizar a sus clientes es la clave para comprender qué días no prospectar. Para hacer eso, piense en qué días de la semana son sus días más ocupados. Para muchos lunes y jueves son los días más ocupados de la semana.
Los lunes, la mayoría de las personas que luchan por volver a sus ciclos de trabajo (incluso después de un fin de semana de dos días), están ocupadas revisando los eventos de la semana anterior y programando para el resto de la semana. Tener una llamada de representante de ventas los lunes normalmente no se ajusta al horario de un profesional de negocios típico.
Los jueves también son difíciles. ¿Por qué? La semana casi ha terminado, y la mayoría de las personas no han superado todas las cosas que deben hacer para la semana del jueves. Eso significa que muchos usan el jueves para ponerse al día con sus actividades semanales.
Como el viernes es el último día laborable de la semana para muchas personas en el negocio, la mayoría desea realizar tantas tareas semanales antes del último día.Quieren que sus viernes sean un poco más relajantes y que no se sientan presionados para terminar una tarea que se comprometieron a hacer el lunes anterior.
"Entonces, ¿dónde nos deja eso?"
Bueno, si los lunes están ocupados planeando, revisando y planificando la semana que viene y los jueves están llenos de tratar de hacer todas las cosas para la semana, los martes, los miércoles, y los viernes nos quedan para una llamada en frío.
Y de los tres días que quedan, los martes han demostrado ser el mejor día para que los profesionales de ventas envíen correos electrónicos, correos y llamadas en frío. Para el martes, las personas vuelven a su rutina semanal y están generando trabajo. Todavía no esperan el fin de semana, ya que aún faltan muchos días para el final.
Los martes son sus mejores días para prospectar, pero eso no significa que pueda tomarse los miércoles y los viernes. Solo arregle su horario para hacer la mayoría de sus llamadas los martes.
Por último, haga un seguimiento de sus esfuerzos de prospección y vea si un día diferente (o una hora específica del día) funciona mejor para usted. Los martes pueden ser los mejores para la mayoría, ¡pero no necesariamente los mejores para usted!
El mejor momento para prospectar

¿Cuándo es el mejor momento para hacer una llamada en frío? La prospección es difícil, pero las llamadas frías en el mejor momento del día hacen las cosas mucho más fáciles.
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