Consejos para Desarrollar como Gerente Global

Hoy en día existen muy pocos roles de gestión que no abarquen las fronteras mundiales. Incluso las empresas más pequeñas participan cada vez más en el abastecimiento de suministros y materiales o en la fabricación y distribución de sus productos fuera de las fronteras de su país de origen. La capacidad de trabajar en diferentes culturas y geografías y cultivar relaciones efectivas y rentables con colegas o clientes de todo el mundo es una parte central de la descripción de funciones de un gerente en la actualidad. Este artículo ofrece ideas y consejos para ayudar a fortalecer su comprensión de la gestión global y la cultura I. P.

Requerido para tener éxito: un sentido de curiosidad cultural

Uno de los componentes emocionantes y educativos de trabajar con colegas o clientes a través de las fronteras es la capacidad de aprender sobre culturas diferentes a las tuyas . Todos cultivamos una cosmovisión y desarrollamos un conjunto de creencias arraigadas basadas en la cultura en la que crecimos. Vemos el mundo y los problemas con nuestros propios ojos y los ojos de las creencias y costumbres predominantes que aprendimos de nuestras familias, nuestros maestros y nuestros líderes religiosos y políticos.

Trabajar con personas en diferentes países y culturas nos ofrece una gran oportunidad para expandir y ajustar esa visión del mundo esforzándonos por comprender sus creencias y costumbres. Investigadores y académicos describen esto como el desarrollo de su Competencia Social Global. El fortalecimiento de esta competencia es esencial para cualquier gerente o profesional que se esfuerza por crecer como una persona de negocios global.

Cuatro ideas para fortalecer su competencia global:

1. Sé aventurero. Vea la oportunidad de trabajar con profesionales a través de las fronteras como una oportunidad para explorar y aprender. Haga preguntas, lea ampliamente y busque fuentes de información que lo ayuden a comenzar a entender las creencias, costumbres y prácticas para realizar negocios con personas de esta cultura.
2. Enfócate en comprender las diferencias, no solo las similitudes. Esfuércese por reconocer los diferentes enfoques que las personas de diferentes culturas tienen para comunicarse, liderar, negociar, resolver problemas y trabajar juntos. Cuanto más estudies y apliques tus hallazgos, más fluidas serán tus relaciones.
3. Esté abierto a nuevos enfoques. Reconozca que su manera o la forma en que su cultura hace algo no es necesariamente la manera correcta o la única. Con demasiada frecuencia, esperamos que otros entiendan y se adapten instantáneamente a nuestros propios enfoques. Su cuidadosa consideración de los enfoques de los demás y su disposición a adaptarse serán percibidos positivamente por sus nuevos colegas o socios.
4. Desarrollar relaciones sólidas. Esfuércese por identificar o crear oportunidades para cerrar la brecha de distancia mediante una reunión cara a cara.Si bien vivimos en un mundo virtual a través de nuestras computadoras y tecnologías de comunicación, el poder de las comunicaciones en persona no debe subestimarse. Si se le ofrece la oportunidad de viajar al extranjero y visitar clientes o lugares fuera de su país de origen, aproveche. Su inmersión en una nueva cultura acelerará su curva de aprendizaje y estimulará la curiosidad adicional.

Seis consejos de “Raj” para tener éxito con su Global, Equipo virtual:

Uno de los puntos fuertes de nuestro mundo interconectado es la capacidad de participar en y para dirigir equipos de todo el mundo.

Por supuesto, esta capacidad relativamente reciente hecha posible por los avances en la tecnología también tiene un cierto grado de complejidad. Los equipos interculturales distribuidos son difíciles de liderar por muchas razones. Considere la situación de Raj:

Raj, trabaja en los Estados Unidos con una visa H-1B para una empresa alemana de software con una ubicación en una pequeña comunidad rural del Medio Oeste de los EE. UU. Raj dirige un equipo de ingenieros distribuidos por Norteamérica, Europa y varias ubicaciones en Asia. Solo 3 de los 10 ingenieros en el equipo reportan directamente a Raj y el resto son prestados por otros gerentes y equipos durante la duración del proyecto. Varios de los ingenieros están trabajando en múltiples proyectos a la vez.

Dada la complejidad de su situación administrativa, Raj ha trabajado duro durante los últimos años para desarrollar un conjunto de prácticas que lo ayuden a él y a los miembros de su equipo a navegar por la complejidad de su equipo multicultural y multicultural.

El consejo de Raj incluye:

1. Estudie los países y las culturas de los miembros de su equipo . Adéntrese y aprenda sobre la historia de su región y naciones, y trate de comprender los valores y creencias fundamentales de su cultura.
2. Cuidado con las diferencias. Profundiza en las diferencias culturales en torno a la interacción humana, el trabajo, el pensamiento y la toma de decisiones. Explore las dimensiones culturales clave en torno al liderazgo, el poder, la comunicación, la orientación grupal y otros en los países de su compañero de equipo. Una herramienta llamada Dimensiones Culturales Hofstede es invaluable con este ejercicio.
3. Aprenda a adaptar su estilo de comunicación. Sea sensible a su uso del lenguaje y la emoción en sus conversaciones y reuniones de equipo. Un tono directo y agresivo que podría ser respetado en una cultura puede ser ofensivo en otra. Esto es particularmente relevante cuando se trata de ofrecer comentarios sobre el rendimiento.
4. Sintonice las noticias en los países de su colega. Preste atención a los eventos actuales y a los temas clave en las noticias para los países o regiones de los miembros de su equipo. Haga preguntas por curiosidad y permanezca sin emitir juicios. Los miembros de su equipo quedarán impresionados por su interés y voluntad de aprender.
5. Haz tiempo para conectarte con individuos. Esfuércese en la medida de lo posible para formar relaciones individuales en el equipo a través de la comunicación uno-a-uno. Si corresponde, aprenda sobre las vidas, los objetivos, las esperanzas y las familias de los miembros de su equipo.
6. Reduzca la brecha de distancia con una o más reuniones cara a cara por año. El contacto personal le permite realmente forjar relaciones personales y apoyará una colaboración a distancia exitosa en el futuro.

Raj se ve a sí mismo como un estudiante de distancia y liderazgo intercultural. "Aprendo algo nuevo con cada equipo y cada cultura que conozco. Y aprecio más el poder de un equipo donde los miembros piensan de maneras muy diferentes. Sin embargo, es un trabajo duro, y el primero el paso siempre es construir confianza, " ofreció.

Conclusión final:

La tecnología nos ha permitido reducir la distancia y reducir las fronteras entre países. La oportunidad de trabajar con colegas y socios de todo el mundo es rica en oportunidades para aprender, crecer y crear valor económico. El exitoso gerente global es un estudiante del mundo y de las regiones en las que está interesado. Canalice su curiosidad y su sed de aprendizaje y crecimiento para ayudar a crear un gran valor para su empresa y para usted en su carrera.