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No puede ejecutar un negocio exitoso de importación / exportación a menos que tenga clientes, pero ¿dónde los encuentra? Ya sea que venda vino o billeteras, es más fácil de lo que piensa. Echemos un vistazo a nueve formas de encontrar y cultivar clientes en el extranjero.
- Revise "10 sitios web increíblemente geniales para ayudarlo a crear un negocio de importación / exportación". Es un gran lugar para descubrir muchos recursos en línea y determinar cuál se adapta mejor a sus necesidades particulares. ¡Y para las mujeres ejecutivas, empresarias y empresarias, hay un recurso extra mencionado al final!
- Leer " Exportar: La guía definitiva para vender en el exterior Rentabilidad. " El Capítulo 16 cubre Encontrar clientes transfronterizos, desde definirlos hasta hacer contacto con clientes otras formas de captar clientes en todo el mundo. (Descripción completa: soy el autor de este libro.)
- Hay tres formas de hacerse cargo y encontrar clientes internacionales: compre un servicio, exhiba en ferias comerciales y cree una presencia en línea para comercializar su negocio.
- El Directorio PIERS de Importadores de EE. UU. Y el Directorio PIERS de Exportadores de EE. UU. Lo ayuda a identificar miles de compañías involucradas en el comercio mundial. Y hay otras compañías que brindan servicios similares.
- Pruebe el servicio The Gold Key: cómo encontrar clientes en todo el mundo.
- Solicite a los banqueros, contadores, transitarios, profesionales del transporte y gerentes de la cadena de suministro sugerencias y referencias sobre quién podría ser el cliente ideal para usted.
- Redes con compañeros en su industria. Si vende productos envasados como refrescos, artículos de tocador o alimentos procesados, asista a talleres, conferencias y seminarios sobre este tipo de productos para exportar. Escuche atentamente, pero prepárese para hacer muchas preguntas también.
- No olvide crear un conocimiento de marca cuando encuentre clientes. ¿De qué otra forma serás descubierto?
- Mantenga a sus clientes. ¡Haz que sean tu prioridad número uno! Enfócate en la canción de Rolling Stone, "No puedo obtener ninguna satisfacción", ¡porque definitivamente no quieres que tus clientes piensen de esa manera! Puede entregar el producto correcto, el servicio correcto, el precio correcto, pero ¿ofrece satisfacción? La única manera de averiguarlo es hacer un seguimiento y preguntar a toda máquina: "¿Está satisfecho con mi producto o servicio?" Y si la respuesta es "no", será mejor que tengas un plan. Estas cinco formas de satisfacer a su cliente extranjero allanarán el camino para obtener instrucciones que puede tomar para obtener la satisfacción correcta.
Y un detalle más importante: cuando encuentre y cultive clientes en el extranjero, descubra cómo le pagarán ellos. No es raro usar un intermediario de terceros en el comercio internacional, como un servicio de custodia.El servicio recoge el dinero para usted y lo conserva hasta que entregue su parte del trato.
Al revisar y aprovechar todos estos recursos, ¡ejecutará un negocio rentable de importación / exportación en un tiempo récord!
Crédito de la foto: BC Gov Photos
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