7 Características de las organizaciones que prosperarán en la era digital

En la introducción revisada de su libro de 2014, "La Segunda Era de la Máquina-Progreso del Trabajo y Prosperidad en un Time of Brilliant Technologies ", los autores indican que cometieron un error en su versión original. Su admisión: en apenas dos años desde la publicación original, Erik Brynjolfsson y Andrew McAffee, observadores de la tecnología y pronosticadores destacados, "el ritmo y la amplitud del progreso tecnológico nos siguen sorprendiendo. " Y, " Algunos de los empresarios, inversores, investigadores y ejecutivos en quienes más confiamos nos han dicho que el futuro basado en la tecnología está llegando mucho más rápido de lo que pensaban. "

El cambio está cambiando:

Nuestras empresas más grandes y antiguas están experimentando una disminución de la esperanza de vida y es probable que suplanten en tamaño, escala y alcance a las nuevas industrias digitales descritas por McKinsey como: < La Docena Digital. El conocido autor de gestión, Clay Christensen, ha sugerido que para el año 2027, el 75% de las Fortune 500 actuales (las empresas más grandes) serán desplazadas. Los nombres en la lista no serán simples reemplazos de tipo similar, sino nuevas empresas nacidas de ADN digital.

En mis propios viajes como consultor y orador a través del mundo de los ejecutivos de negocios, encuentro tres temas dominantes que emanan en la incertidumbre como resultado de la velocidad y el alcance del cambio tecnológico:

Esto es no nos afecta y dada la naturaleza conservadora (o regulatoria) de nuestra industria, no lo hará por mucho tiempo.

1. Nos afectó y estamos luchando por descubrir qué significa y cómo responder.
2. Hacemos todo lo posible para reinventarnos antes de que nos afecte.

El primer grupo está destinado al montón de cenizas de la historia

donde las grandes y pequeñas marcas que resisten e incluso resienten la idea de que deben cambiar, terminan sus días. Para tomar prestado de Hemingway, su descenso sucederá gradualmente, hasta que ocurra de repente. El segundo grupo tiene quizás el reto más difícil: luchar para recuperar y restablecer y luego acelerar en medio de una interrupción sistémica

en su negocio e industria. Se gastará una gran cantidad de capital y energía en estas actividades y gran parte se desperdiciará.

El tercer punto: esforzarse por identificar un puesto y avanzar hacia él antes del tsunami del cambio tecnológico es un desafío pero esperanzador.

Esto requiere un replanteamiento fundamental de todo lo relacionado con una organización, su propósito, estructura, sistemas, procesos y sí, el tipo de liderazgo necesario para pasar de sobrevivir a prosperar. En la lengua vernácula de los videojuegos: este tercer grupo debe dominar el arte y la ciencia de subir de nivel constantemente.

Para el resto de este artículo, la atención se centra en explorar los rasgos esenciales de la personalidad de los exploradores digitales, aquellas empresas que se esfuerzan deliberadamente por dejar atrás sus modos análogos y modelos de negocio que pronto quedarán anticuados en busca de una serie de series de refugios temporales desde donde operar.

7 Características clave de las organizaciones que sobrevivirán y prosperarán en la era digital:

La estructura organizacional surgirá como una herramienta competitiva.

1. El tema central reflejado en la estructura de la organización pasará del control a la creación. Durante la mayor parte de la historia de la administración, el énfasis se ha puesto en encontrar formas de controlar eficientemente a los trabajadores con el fin de traducir los insumos en productos bien definidos. La nueva estructura debe liberar a los trabajadores del conocimiento para facilitar la exploración y la experimentación sin fin. La velocidad del movimiento desde el experimento hasta la idea del mercado será crítica.
2. De acuerdo con el paso del control a la creación, el tema de operaciones de las empresas será buscar formas de permitir que las ideas y los experimentos sean probados para mantener la coherencia en los grupos de clientes actuales y nuevos. La administración de productos y la administración de proyectos son más importantes que nunca, aunque sus prácticas deben evolucionar a partir del estado actual. El marketing es realmente el propósito de la organización.
3. Al demostrar una vez más que Peter Drucker tenía razón y se adelantaba a su tiempo, el marketing surgirá como el modo de pensar más importante de la organización. Para aquellos de ustedes en los departamentos de marketing que se sienten reivindicados con esta afirmación, no es necesario declarar la victoria. El tema es la comercialización como una mentalidad de cada persona en una organización, no del departamento. El liderazgo se redefinirá en la línea de aquellos que ayudan a garantizar la seguridad y el éxito en situaciones peligrosas
4. . Mientras que las analogías del campo de batalla son a menudo cliché, las lecciones de nuestras fuerzas especiales y soldados involucrar a un enemigo a menudo invisible, impredecible y letal fluirán a nuestras actividades comerciales donde los equipos se formarán, disolverán y reformarán para perseguir una serie interminable de escaramuzas en el mercado . Las personas asumirán la responsabilidad de un estado perpetuo de subir de nivel en sus propias carreras
5. . La comparación más cercana es un participante en un juego de rol multijugador masivo en línea (MMORPG) que es responsable de aprender a sobrevivir y tener éxito en tiempo real frente a adversarios desconocidos ya menudo invisibles. Este individuo entiende la importancia del aprendizaje constante como un medio de supervivencia y éxito. Acepta el trabajo duro de rechinar y reconoce la realidad de que debe adaptarse o perecer. Aparecerá una nueva métrica análoga a los "puntos de vida" en el juego y esta métrica recompensará la experiencia, las aventuras, el aprendizaje y el crecimiento, no solo la escalada en escalera vertical. La estrategia hará hincapié en el desarrollo de ecosistemas de socios para llegar a los clientes o fortalecer el valor de los componentes digitales individuales.
6. Los que crean y controlan las plataformas ganan siempre que el marketing sea capaz de ayudar a la empresa a aprovechar las matemáticas y el valor del efecto de la red. La eutanasia corporativa se convertirá en la norma.
7. Los grupos encargados de gobernar estas nuevas empresas aceptarán la vida útil limitada de todas las organizaciones y trabajarán diligentemente para mover el capital a nuevas empresas, productos derivados y extensiones, y lejos de las empresas y tecnologías de ayer. The Bottom Line:

Este es un mundo nuevo y valiente con oportunidades sin paralelo y desafíos inigualables. El epicentro de este mundo y el éxito en este entorno serán los trabajadores del conocimiento que ven el borde de las ideas y buscan eliminar las cargas para las audiencias masivas de micro por delante de los competidores pesados. Si bien algunos declaran que esta era el surgimiento de los robots, creo que esta noción es demasiado simplista: niega el potencial de los seres humanos para crear una y otra vez.