5 Maneras en que los periodistas deben cubrir los eventos trágicos

Desde la masacre de la escuela Columbine hasta los tiroteos en la iglesia de Charleston, los asesinatos trágicos parecen ser más comunes que nunca. La mayoría de los reporteros tendrán que cubrir un evento sin sentido como este en algún momento de su carrera.

Estos eventos no tienen que ser iguales a los ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001 para cambiar las comunidades locales para siempre. Los periodistas que cubren tales tragedias serán probados en formas, tanto personales como profesionales, que tendrán un impacto duradero en su carrera.

Permanezca profesional mientras informa los hechos

Puede ser difícil para los periodistas responder a la violencia masiva en su propia ciudad. Se preocuparán por la seguridad de sus amigos y familiares, al igual que cualquier otra persona.

Pero llega un punto en el que los periodistas tienen que hacer su trabajo, al igual que la policía, los bomberos y los rescatadores. La diferencia es que esas profesiones generalmente capacitan a los trabajadores en el manejo de crisis. Los periodistas tienen que resolverlo solos, mientras enfrentan una enorme presión en el plazo para obtener la historia.

Los periodistas deberían recordar la importancia de su trabajo en estas situaciones. Habrá tiempo para llorar, pero en este momento, su ciudad cuenta con usted.

Tenga cuidado con los rumores y las especulaciones

No pasará mucho tiempo después de que ocurra una tragedia para que la gente empiece a difundir rumores, mentiras y otras desinformaciones. El periodismo ciudadano abarcará todo el espectro, desde preciso hasta intencionalmente sesgado, y gran parte de él aparecerá en Internet o en las redes sociales.

Resista la tentación de informar cualquier cosa hasta que compruebe la precisión. Puede ver el mismo número de peaje de cinco fuentes en las redes sociales, pero pueden estar citando entre sí. Hasta que obtenga un número de la policía, es mejor no dejar que otra persona haga las tabulaciones por usted.

También verá especulaciones inmediatas sobre por qué ocurrió el crimen y quién lo hizo.

Cada tiroteo en masa no es siempre un acto de terrorismo. No todos los tiradores son parte de una conspiración. Espere a que alguien le diga lo que está pasando realmente, incluso si eso significa esperar una conferencia de prensa. No permitas que tu prisa sea lo primero con la información que hunde tu historia con desinformación.

Mostrar compasión por todos los implicados

Un escenario típico de tiroteo masivo generalmente tiene a un pistolero abriendo fuego en un lugar público y eventualmente se suicida, ya sea por su propia mano o por la policía. Saber que el pistolero está muerto proporciona un poco de consuelo para una comunidad impactada por el proyectil.

La atención del público se volverá hacia la familia del pistolero. Por ejemplo, si el tirador era joven, la gente querría saber si sus padres sabían algo que podría haber detenido el derramamiento de sangre. Pero como hemos visto en la mayoría de los casos, la familia está tan aturdida y horrorizada como cualquier otra persona y ahora tiene que vivir con la culpa de lo que ha hecho un ser querido.Un periodista debe recordar eso antes de meterse un micrófono en la cara.

Un periodista que está frustrado porque la información no llega rápidamente de la policía también debe recordar las cargas que enfrentan los investigadores. Tienen que ver los cuerpos. Deben informar a las familias de las víctimas sobre lo sucedido.

Tienen que intentar dar sentido a un acto de violencia sin sentido. Apaciguar las demandas de un reportero puede no ser una prioridad.

Evite que te atrapen en el juego de la culpa

Es natural que una comunidad haga la transición de la conmoción al dolor una vez que se produce la noticia de una tragedia. Esa ira dará como resultado un deseo de culpar a alguien por que pasó.

Si se trata de un tiroteo en la escuela, alguien dirá que los funcionarios de la escuela deberían haber hecho más para proteger a los estudiantes en el campus. Si es una bomba en un evento al aire libre, entonces la policía debería haber proporcionado una seguridad más estricta. Es probable que alguien eventualmente culpe a los medios por una multitud de problemas.

Habrá mucho tiempo para hacer preguntas difíciles a los periodistas sobre lo que sucedió y si se pudo haber detenido antes de que las personas resultaran heridas o muertas. Dé a los investigadores un tiempo razonable para manejar la situación y recopilar información que responda sus propias preguntas, que probablemente sean las mismas que las suyas.

Dése tiempo para sobrellevar la crisis

Está bien que los periodistas tengan las mismas emociones que los demás. Se supone que somos humanos y no Superman o Superwoman. Aprender a manejar el estrés profesional y personal será una habilidad duradera que cualquier periodista debe aprender.

Probablemente habrá un punto en el que desees que la historia simplemente desaparezca para que puedas volver a tu rutina normal de cubrir las reuniones del ayuntamiento y los recortes de cinta. Sin duda, has tenido que trabajar muchas horas cubriendo la historia más triste de tu carrera.

Coma bien, duerma y hable con sus colegas en la sala de redacción sobre sus sentimientos. No es señal de debilidad o que no seas lo suficientemente fuerte como para hacerlo en el negocio de las noticias. Muestra que te importan las personas y tu ciudad, cualidades admirables para cualquier periodista.