Video: Haz un estudio de mercado en 6 pasos 2025
Última actualización: 23 de octubre de 2015
1. Investigue su mercado
Uno de los pasos más básicos y efectivos en el marketing dirigido en Internet es saber a quién está apuntando. Nunca asuma que conoce un mercado basado en sus propias experiencias personales o 'sentimientos viscerales'. "Hasta que haya investigado a fondo los mercados de consumidores probados y , no los conoce lo suficientemente bien como para maximizar sus dólares de comercialización. Incluso después de haber investigado y probado un mercado, su trabajo de investigación no está terminado.
Lo que aprende sobre el comportamiento del consumidor en un conjunto de circunstancias es probable que sea diferente en otro. Por ejemplo, cómo y a quién comercializaría en Pinterest es muy diferente de cómo y a quién apuntaría en Facebook, Google+ o Twitter. Y el marketing para los usuarios de dispositivos móviles cambia las cosas aún más.
Hay muchas maneras de investigar datos, y cada plataforma de marketing (es decir, su sitio web, Facebook, Twitter, etc.) tendrá sus propias herramientas y ofertas de datos, así que asegúrese de considerar cada una de las redes sociales en línea. plataforma como un mercado separado para abordar.
Cuando Willpower Supplements Corp., una compañía de suplementos en ciernes estaba desarrollando su línea de productos, los fundadores de la compañía pensaron en dirigirse a las mujeres interesadas en perder peso. Después de investigar los hábitos e intereses del consumidor (análisis de datos brutos e investigación de redes sociales) encontraron que la generación boomer gastó mucho más en suplementos que cualquier otro grupo de edad y que los consumidores apreciaron el apoyo a largo plazo en su pérdida de peso (u otros objetivos ) esfuerzos.
En lugar de desarrollar otro producto para bajar de peso para servir a un mercado ya inundado y altamente competitivo, la compañía formuló un suplemento neuroquímico para respaldar la función cerebral ejecutiva (la parte del cerebro que regula la autodisciplina). En lugar de ofrecer un suplemento solo, ofrecen un programa de apoyo básico para ayudar a las personas a aprender cómo establecer objetivos (incluida la pérdida de peso).
2. Sí, necesita un sitio web
El primer paso para comercializar en Internet es tener un sitio web y al menos dos o tres buenas páginas de medios sociales que deban vincular a su sitio web. Algunos propietarios de empresas siguen siendo reacios a tener un sitio web y muchos propietarios de negocios simplemente están lanzando páginas de Facebook para promocionarse en lugar de invertir en el desarrollo de sitios web.
Aquí hay algunas razones por las que eso no es suficiente:
- Sus competidores tienen sitios web.
- Los inversores y los prestamistas querrán ver su sitio web.
- Muchos servicios de pasarela de pago desean ver su sitio web.
- Las casas de cumplimiento pueden requerir que tenga un sitio web antes de tratar con usted.
- Google indexa sitios web y muestra sitios web en búsquedas con mucha más frecuencia que los sitios de redes sociales.
- Los usuarios de dispositivos móviles son el mercado de más rápido crecimiento al que pueden acceder, y sin un sitio web no podrá tomar el mercado móvil por sorpresa.
- Cuando reparte tarjetas de presentación o volantes postales, necesita una dirección web para recomendar a las personas a más información: remítales a una página de Facebook y es posible que no puedan conocerlo a usted ni a su empresa.
- Su empresa de alojamiento web probablemente también ofrezca sus direcciones de correo electrónico gratuitas (o baratas) que tendrán su extensión de dominio en la dirección de correo electrónico. Nada parece más barato que usar una dirección de correo electrónico de Gmail o Yahoo para correspondencia comercial.
- Las redes sociales a menudo restringen lo que puede vender, lo que puede decir y limita los diseños personalizados a un estándar uniforme.
Si aún no tiene un sitio web, empiece a construir uno de inmediato. Mientras tanto, está bien seguir adelante y crear redes sociales (lo que se puede hacer más rápido que un sitio web), pero no olvides volver a las redes sociales que creas ahora y agregar enlaces a tu sitio web cuando hayas establecido uno arriba.
3. Además de un sitio web que necesita redes sociales
Al igual que no puede funcionar en las redes sociales sin un sitio web, lo contrario también es cierto: no se puede salir adelante con solo un sitio web y sin redes sociales.
Las señales de redes sociales ahora están siendo consideradas, al menos hasta cierto punto, por los principales buscadores, incluido Google. Si desea que las personas puedan encontrarlo mejor en los motores de búsqueda, las redes sociales adecuadas pueden ayudarlo a mejorar el rendimiento de su marca en los resultados de los motores de búsqueda.
Pero quizás aún más importante es que las personas también usan la marca social como una forma de evaluar un negocio. Las reseñas positivas, el intercambio de información (no solo el marketing para las personas todo el tiempo) y la conexión con sus clientes y clientes en las redes sociales ayudan a las personas a aprender a confiar en su negocio.
Aunque las páginas web se pueden configurar para compartir en las redes sociales, es menos probable que las personas compartan algo directamente de su sitio web como lo están si encuentran algo suyo en una red social. El motivo es simple: las personas que usan las redes sociales ya han iniciado sesión en ellas; es posible que las personas que visitan su sitio web no hayan iniciado sesión.
En resumidas cuentas, para comercializar de manera efectiva en Internet, debe tener una presencia sólida en varios medios para que la mayoría de las personas lo vea. Para saber cómo contactar e interactuar con los demás y para que puedan encontrarlo en Internet (el propósito de tener un sitio web y participar en las redes sociales activas) primero debe investigar.
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