Video: Cómo vender un producto a un cliente / Jürgen Klarić 2025
Todos los hemos recibido. Ocasionalmente los leemos. Sin embargo, la mayoría termina en la papelera de reciclaje … ¿Pero por qué? Solo tienen una página o dos de largo, y sin embargo, muchas cartas de venta directa por correo están tan muertas como el registro derribado del que estaban formadas …
De acuerdo, usted ha elegido compañías adecuadas, encontró el nombre y el título del encargado de la toma de decisiones para su producto o servicio, y el sobre con forma de troyano ha dejado atrás al siempre sospechoso secretario / asistente, ¡y el responsable de la toma de decisiones ha abierto la carta!
¿Cómo será tu carta?
Esperamos que la siguiente lista de verificación garantice una imagen para diferenciarse del resto.
- Asegúrese de que el mensaje coincida con las necesidades del público objetivo.
¿Su oferta de productos y / o servicios coincide con las necesidades del destinatario? No haga su presentación al presidente de una empresa si su mensaje solo se aplica al personal de marketing. - Ve al grano.
Si comienza su carta con información nebulosa general, corre el riesgo de perder al lector. Es fundamental que hagas tu punto en esas primeras líneas. - Sea claro y conciso.
"La brevedad es el alma del ingenio" - William Shakespeare. ¡De acuerdo, Bill! - Vender beneficios, no características.
A muchos empresarios les gusta enumerar y analizar las características del producto. Sin embargo, sus clientes potenciales desean saber cómo se beneficiará con el uso del producto. Está bien enumerar características, pero también incluir los beneficios para el usuario final. Por ejemplo, una característica del procesador de texto es que le permite escribir y editar contenido electrónicamente, por lo que no tiene que volver a escribir toda la página. Los beneficios son que ahorra mucho tiempo y aumenta la productividad.
- Mantenlo personal y conversacional.
Dado el acceso de hoy a los datos actuales, no hay excusa para enviar cartas. Personalice cada carta que envíe en su campaña de correo directo. En términos de estilo de escritura, simplemente escriba como usted habla, y seguramente hará un llamamiento cálido y genuino a su lector. - Use letras para generar clientes potenciales, no ventas.
El objetivo de una carta de correo directo es generar una respuesta, no una venta, ya sea una tarjeta de correo de devolución, un fax, un correo electrónico, una llamada telefónica o un fax. El objetivo es abrir las puertas: la venta es el siguiente paso por separado en el proceso. - Escribir a nivel de escuela primaria.
Los estudios han demostrado que la mayoría de nosotros leemos en un nivel de octavo grado. Evite las palabras grandes para que la carta sea comprensible. Puede ser técnico si elige pero simplifica su idioma tanto como sea posible. - ¡Postscript (P.S.) es tu amigo!
Los estudios de caso indican que el ojo del destinatario típico de la letra se mueve hacia abajo por la página hasta la P.S. antes de leer todo en la carta. Intenta replantear tu proposición en el P.S. - Use espacio en blanco.
Los lectores a menudo se desactivan por grandes cantidades de texto. Intente usar párrafos cortos, viñetas y / o listas numeradas. ¡Dale al lector un respiro! - Mantenerlo en una página.
La mayoría de los presidentes, agentes de compras, ingenieros de planta y otros responsables de la toma de decisiones son personas muy ocupadas. Haga su punto, venda los beneficios, haga que sea fácil de leer y guárdelo en una sola página. - Haga una oferta "sin riesgo".
Ofrezca algo al destinatario y no lo arriesgue. Ofrezca información gratuita, un artículo, algunos consejos de la industria, tutoriales gratuitos o ejemplos de productos.
- Crea una fecha límite.
Si hay una fecha límite real o una que crees, haz una. Por lo general, una fecha límite aumenta la tasa de respuestas debido a la cantidad limitada de tiempo para actuar. - ¡Llamada a la acción!
Pregunte y recibirá … ¿Por qué no pide el pedido? "Llame a nuestro número gratuito, 800-555-SALES, para una consulta gratuita". - Usar correo postal de respuesta.
Incluye una tarjeta de respuesta comercial para una mejor respuesta. Asegúrese de que tenga el franqueo prepago. No pierda una consulta por el costo de un solo sello. - Incluye una garantía.
Si puede ofrecer una garantía, ya sea su seguimiento, entrega, servicio al cliente o precio, hágalo. Al ofrecer una garantía, usted ofrece integridad y credibilidad a sus productos / servicios. - Incluir testimonios.
Nada habla más alto para su producto o servicios que un usuario final satisfecho. Sin embargo, si usa nombres y compañías, asegúrese de obtener una autorización firmada de ellos.
Sobre el autor Brad Dunn es un escritor independiente y consultor de marketing. Él ha ayudado a numerosas organizaciones a promocionarse y comunicarse de manera más efectiva. Después de 15 años como escritor, comenzó Vantage Consulting.
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