12 Momentos difíciles Navegué como Gerente

Cualquiera que haya dedicado cualquier cantidad de tiempo en un puesto de dirección y desarrollo de otros comprende la necesidad de enfrentarse a los problemas más difíciles. La forma en que manejamos estos asuntos define a nuestro personaje como gerente y nuestro crecimiento como líder.

Estos son algunos de los principales obstáculos, desafíos, errores, metedura de pata y dilemas que he navegado en algunas décadas de gestión y liderazgo. Tome las lecciones en serio y aprenda de mis experiencias.

12 Momentos difíciles que he navegado como administrador:

1. Admitir a mi equipo que estaba equivocado. ¡Y no fue solo un pequeño error, fue un whopper! Los miembros del equipo me respetaron por mi admisión y se unieron para salvar el día. ¡Resulta que vale la pena olvidarte!

2. Diciéndole a mi jefe que estaba equivocado . Hablar nos salvó de cometer un gran error estratégico. Pensé que iba a despedirme. No lo hizo, y finalmente me dio las gracias. A menudo hay una gran presión para permanecer en silencio. Cosas malas suceden si nadie levanta la voz.

3. Disparando a un amigo. Contratar al amigo fue una de las cosas más tontas que hice. Es cierto: las amistades generalmente no sobreviven a estos incidentes.

4. Despidiéndome de un equipo y un trabajo que me encantaba. He hecho esto dos veces en busca de mi propio crecimiento y desarrollo. No se vuelve más fácil con la repetición. Yo lo haría todo de nuevo.

5. Detenerse en una batalla prolongada con un adversario interno. Extendí la rama de olivo a este personaje y después de un tiempo, terminamos haciendo un buen trabajo juntos.

Todo el proceso fue humillante. Me preocupaba que me percibieran como alguien que capitulaba ante este personaje. Resulta que fui percibido como un diplomático y pacificador. Aprendí que es saludable ser humillado de vez en cuando.

6. Permanecer del lado de la bondad para lo que era realmente un dilema ético. Al evitar la zona gris, dejamos pasar una gran oportunidad, pero nadie terminó en los periódicos o vistiendo rayas en la prisión.

Es su trabajo elegir entre lo correcto y lo incorrecto, incluso cuando los problemas son confusos.

7. Tirando sabiduría convencional por la ventana. En contra del consejo de casi todos los que me rodeaban, hice una contraoferta por una estrella en ascenso que había aceptado una oportunidad externa. Ella se quedó y ayudó a transformar nuestro futuro. Sé tu propia persona: la sabiduría convencional no siempre es correcta.

8. Seleccionar y ser dueño de una dirección estratégica controvertida para la empresa. Si la elección hubiera sido incorrecta, muchas buenas personas y sus familias habrían resultado heridas. Fue correcto y prosperamos. Sin embargo, no dormí bien durante dos años mientras lo descubríamos.

9. Ponerse de pie y luchar por alguien en quien creía .Por una variedad de razones, este individuo terminó en el lado equivocado de algunos personajes políticamente poderosos en mi empresa. Hicieron todo lo posible para intimidarla y luego salir. Al final, ella se fue, pero por una oportunidad, no porque la hubieran intimidado. Me alegra que hoy haya gastado mi capital político y mi energía personal para apoyarla. Eso era lo correcto que hacer.

10. Tolerar la existencia de un personaje tóxico en la organización. Inicialmente, no tenía el peso político para resolver el problema.

Eventualmente desarrollé el peso político y despedí al individuo. Si está tratando de construir una gran cultura y una gran empresa, no puede tolerar miembros tóxicos del equipo. Es un buen día cuando obtienes toxicidad de tu cultura.

11. Admitiendo que necesitaba ayuda para resolver un problema. Siempre he confiado en mis habilidades para resolver la mayoría de las situaciones sin demasiados problemas. Cuando me enfrenté a un desafío particularmente complejo, reconocí que lo correcto era admitir: "No sé" e ir a buscar ayuda. La ayuda no tuvo precio y una vez más, aprendí que vale la pena ser humilde de vez en cuando.

12. Ajustando mi estilo de liderazgo de comando y control a sirviente. Cuando dejé el estilo dictatorial y me concentré en ayudar a otros a tener éxito, los resultados mejoraron, al igual que mi amor por mi trabajo.

The Bottom-Line for Now:

No hay nada acerca de las noches sin dormir en la descripción del trabajo o en el manual del empleado, sin embargo, vienen de forma gratuita e integradas con su trabajo como gerente.

Algunas personas son maestras de eludir los grandes y pegajosos problemas y, en última instancia, hacen más daño en sus empresas y en sus equipos que bien.

La próxima vez que te encuentres cara a cara con uno de estos desafíos, sonríe internamente y recuerda que estos problemas son los que te definen como gerente y líder. Y luego abordarlos de frente sin dudarlo.