Herramientas esenciales para pequeñas empresas para aumentar la productividad

Los dueños de pequeñas empresas están muy ocupados, a menudo haciendo malabares con varias tareas a la vez, lo que hace que sea difícil estar al tanto de todo sin estrés innecesario. Afortunadamente, hay muchas herramientas digitales que pueden ayudar incluso a los propietarios de pequeñas empresas más ocupados a estar al tanto de sus horarios y aprovechar al máximo el tiempo que tienen.

Esta lista de 101 herramientas cubre casi todas las áreas de negocios donde es posible que necesite un poco de apoyo adicional.

No te preocupes; no necesita todas las 101 herramientas para mejorar sus procesos comerciales. Solo comience eligiendo uno de cada categoría que encabece su lista de desafíos.

Gestión y colaboración de proyectos

Uno de los objetivos actuales de la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas es hacer más en menos tiempo. Esta es la razón por la que las siguientes herramientas de productividad son útiles para todos los propietarios de pequeñas empresas.

1. Evernote: una aplicación de productividad para administrar proyectos, ideas, listas e inspiración en todos sus dispositivos digitales.

2. Asana: una aplicación web y móvil que ayuda a los equipos a administrar y rastrear su trabajo.

3. Trello: una herramienta de productividad que usa tablas, listas y tarjetas para organizar y priorizar.

4. Slack: una herramienta de mensajería y colaboración en tiempo real para equipos.

5. Basecamp: una herramienta de gestión y colaboración de proyectos para gestionar las tareas pendientes, los archivos, los mensajes, los cronogramas y los hitos.

6. 17hats: una herramienta de gestión empresarial integral que lo ayuda a mantenerse actualizado con el trabajo desde cualquier lugar.

7. IFTTT: una herramienta que conecta las aplicaciones y los dispositivos que amas con declaraciones "si esto, luego eso".

8. OmniFocus: una aplicación en varios dispositivos diseñada para capturar, almacenar, gestionar y procesar rápidamente tus pensamientos e ideas en acciones prácticas.

Viaje

Si viaja por negocios, hay un puñado de aplicaciones que pueden hacer que sus viajes sean más productivos y agradables.

Agilice su viaje con las herramientas que se enumeran a continuación.

9. Expensify: una aplicación de viajes y gastos para el seguimiento de los gastos personales y comerciales.

10. Gas Buddy: una aplicación que le permite buscar precios de gasolina por ciudad, estado y código postal.

11. MileIQ: un rastreador de kilometraje automático que registra sus millas de negocios.

12. TripIt: organice, planee y administre sus planes de viaje en un solo lugar.

13. TripAdvisor: accede a más de 200 millones de opiniones de viajeros imparciales antes de reservar tu viaje.

14. Uber: descargue la aplicación y llévela a su próxima reunión en minutos.

Administración de redes sociales

Administrar sus cuentas sociales puede eliminar gran parte de su tiempo, si no lo hace con prudencia. Las herramientas a continuación lo ayudarán a pasar menos tiempo administrando las redes sociales mientras aumenta su impacto.

15. Hootsuite: una plataforma para administrar múltiples redes sociales y controlar la reputación de su marca.

16. Buffer: una herramienta para impulsar el tráfico, aumentar la participación de los seguidores y ahorrar tiempo en las redes sociales.

17. Sprout Social: una herramienta de gestión de redes sociales creada para ayudar a las empresas a aumentar su presencia en las redes sociales.

18. TweetDeck: una herramienta de administración de Twitter para el seguimiento, la organización y el compromiso en tiempo real.

Blogging / Content Marketing

La mayoría de las pequeñas empresas se pueden beneficiar de una estrategia de marketing de contenido y blog.

Considere las herramientas a continuación como imprescindibles para comenzar a escribir blogs.

19. WordPress: el sistema de gestión de contenido de blogs autohospedado más grande con decenas de millones de usuarios.

20. Google Analytics: una herramienta para medir el retorno de la inversión publicitaria de sus esfuerzos de marketing en línea.

21. Kissmetrics: una plataforma que te ayuda a rastrear, analizar y optimizar tu marketing digital.

22. SEMrush: una suite de inteligencia competitiva para marketing en línea, desde SEO y PPC hasta redes sociales y publicidad de video.

23. HubSpot: una plataforma de marketing y ventas de entrada que ayuda a las empresas a atraer visitantes, convertir clientes potenciales y clientes cercanos.

24. Kapost: una herramienta de marketing B2B que ofrece contenido convincente y consistente desde el primer toque hasta la venta y la promoción.

25. Optimizely: una plataforma para que las empresas realicen pruebas A / B en sus propiedades web.

Programación

Si tiene un negocio orientado a servicios que requiere citas programadas con anticipación, brinde a sus clientes una forma de reservar su próxima cita en línea con una de las herramientas a continuación.

26. Nominación: software de programación en línea todo en uno que utilizan más de 65,000 clientes en todo el mundo.

27. Schedulicity: una plataforma móvil para profesionales del servicio que incluye programación en línea, administración de clientes, marketing por correo electrónico y otras herramientas comerciales.

28. Genbook: una herramienta para programar citas y administrar su negocio, personal y clientes.

Gráficos

Ya sea que tenga un diseñador gráfico en su equipo o que sea más un diseñador de bricolaje, las herramientas que figuran a continuación cubren distintos niveles de experiencia y función.

29. Adobe Creative Cloud: toda la colección de escritorio creativo y herramientas de diseño móvil de Adobe.

30. Visual. ly: una herramienta para crear contenido llamativo e interesante.

31. Pixlr: un editor de imágenes en línea gratuito que le permite corregir, ajustar y filtrar imágenes en un navegador.

32. Canva: una herramienta en línea de arrastrar y soltar para crear presentaciones, gráficos de redes sociales

y más.

33. iStockPhoto: un sitio de fotografía de stock con millones de imágenes, ilustraciones y videos sin derechos de autor.

34. Gimp: edición y retoque de imágenes del editor de gráficos de código abierto y gratuito, cambio de tamaño, recorte y más.

35. Skitch: una herramienta de captura de pantalla que le permite agregar anotaciones, formas, bocetos y más.

Servicio al cliente

El servicio al cliente puede hacer o deshacer un negocio.Haga que su proceso de servicio al cliente sea más eficiente al tiempo que crea lealtad del cliente con las herramientas a continuación.

36. Zendesk: software de mesa de ayuda basado en la web utilizado por más de 75,000 organizaciones en todo el mundo.

37. Obtenga satisfacción: una plataforma de participación del cliente que ayuda a las empresas a establecer mejores relaciones con sus clientes y posibles clientes.

38. Freshdesk: software de soporte al cliente basado en la nube que le permite ayudar a los clientes a través de muchos canales diferentes.

39. LivePerson: una plataforma de mensajería que impulsa las conversiones en línea y la lealtad de los clientes.

40. Kayako: una plataforma unificada de servicio al cliente que lo ayuda a construir mejores relaciones con sus clientes.

41. BoldChat: software de chat en vivo personalizable para sitios web de escritorio y móviles.

42. Help Scout: software de chat en vivo que tiene muchas características diseñadas para mejorar el servicio al cliente.

43. SurveyMonkey: cree encuestas en línea para publicar y descubra lo que sus clientes realmente desean.

Email Marketing

Cuando se trata de mantenerse en contacto con sus clientes, el marketing por correo electrónico es la mejor forma de comunicarse y generar lealtad entre los clientes. Las siguientes plataformas de marketing por correo electrónico aumentarán el reconocimiento de su marca y su credibilidad ante clientes y posibles clientes.

44. MailChimp: solución de marketing por correo electrónico en línea para gestionar suscriptores, enviar correos electrónicos y realizar un seguimiento de los resultados.

45. Contacto constante: una herramienta que permite a las pequeñas empresas crecer y tener éxito mediante el marketing por correo electrónico.

46. VerticalResponse: una plataforma para enviar boletines por correo electrónico, ofertas, invitaciones y respuestas automáticas para hacer crecer su negocio.

47. AWeber: un conjunto de herramientas de marketing por correo electrónico dirigidas a las pequeñas empresas.

48. InfusionSoft: una forma de automatizar su marketing para pequeñas empresas, CRM, marketing por correo electrónico, captura de clientes potenciales y comercio electrónico en un solo lugar.

49. iContact: cree, envíe y realice un seguimiento de sus boletines con esta plataforma de marketing por correo electrónico.

50. Emma: solución de marketing por correo electrónico con funciones que lo ayudan a segmentar y comunicarse con sus clientes.

51. Mad Mimi: una herramienta sencilla para enviar boletines informativos por correo electrónico HTML, aumentar tus suscriptores y administrar tu lista de correo electrónico.

52. Obtenga respuesta: cree campañas por correo electrónico y luego use estadísticas para mejorar su negocio a los ojos de sus clientes.

Contabilidad

Hay tantas herramientas que los propietarios de pequeñas empresas pueden usar para realizar un seguimiento de sus presupuestos, facturar clientes y realizar pagos en línea. Explore las herramientas de contabilidad y contabilidad a continuación para comenzar.

53. FreshBooks - Software de facturación para pequeñas empresas para enviar facturas fácilmente, realizar un seguimiento del tiempo, administrar los gastos y recibir pagos en línea.

54. Quickbooks en línea: use su iPad, teléfono móvil o computadora para facturar, facturar, ejecutar informes o pagar empleados en línea.

55. Xero - Software de contabilidad para administrar la facturación, conciliación bancaria, teneduría de libros y más.

56. Wave: una herramienta para que las pequeñas empresas administren facturas, pagos con tarjeta de crédito, contabilidad y nómina.

57. FreeAgent: software de contabilidad en línea que reúne facturas, gastos, nómina y presentación de declaración de impuestos.

58. Invoicera: una herramienta de facturación en línea que permite a los usuarios monitorear, despachar y aceptar facturas en un solo servicio web.

59. LessAccounting: contabilidad de pequeñas empresas con funciones simples y fáciles de usar.

Comunicación

La comunicación efectiva es vital para todas las pequeñas empresas, ya sea con clientes, empleados u otros miembros de su equipo. Las herramientas a continuación le permiten comunicarse, conversar y hablar cara a cara con las personas más importantes de su negocio.

60. Skype: inicia videollamadas, videollamadas grupales y mensajes instantáneos con tus contactos comerciales.

61. Google Hangouts: realice videollamadas grupales con contactos en computadoras, dispositivos Android y Apple.

62. RingCentral: comunicaciones globales basadas en la nube que permiten que su pequeña empresa sea productiva desde cualquier lugar.

63. GoToMeeting: videoconferencia de alta definición de una manera simple pero poderosa para colaborar en tiempo real.

64. WebEx: una herramienta que proporciona colaboración a pedido, reuniones en línea, conferencias web y videoconferencias.

65. Campfire: colaboración en equipo con chat en tiempo real, además de la capacidad de compartir texto y archivos al instante.

66. Yammer: un servicio de red social empresarial freemium utilizado para la comunicación privada dentro de las organizaciones.

67. Unirse. yo: colabore de forma instantánea con el uso compartido gratuito de pantallas, audio ilimitado y videoconferencias simples.

Customer Relationship Management (CRM)

La forma de administrar la información de sus clientes puede preparar el escenario para todo el proceso de generación de prospectos. Las herramientas a continuación lo ayudarán a crear y administrar su canalización.

68. Insightly: herramientas de gestión de proyectos y gestión de relaciones con los clientes basadas en la nube para pequeñas empresas.

69. Salesforce: cree relaciones más significativas y conéctese con sus clientes en ventas, servicio al cliente, marketing, comunidades y análisis.

70. Zoho CRM: reúne todas tus conversaciones en un solo lugar a través del correo electrónico, las redes sociales y en persona.

71. Pipedrive: software de canalización de ventas que organiza su equipo.

72. ¡Acto! - Organice todos sus clientes potenciales y detalles de clientes en un solo lugar para que pueda comercializar sus productos y servicios de manera más efectiva.

73. Batchbook: una solución de CRM para pequeñas empresas que lo ayuda a construir relaciones significativas con los clientes.

Comercio electrónico

¿Utiliza su sitio web para ganar dinero en su pequeña empresa? Use las herramientas a continuación para vender sus productos en su sitio web y recibir pagos en línea de manera rápida y fácil.

74. PayPal: una forma de enviar dinero, realizar pagos en línea, recibir dinero o crear una cuenta de comerciante.

75. Shopify - Software de comercio electrónico que le ayuda a vender en línea y en persona.

76. BigCommerce: una plataforma de comercio electrónico todo en uno con el poder de hacer crecer su negocio y ayudarlo a vender más.

77. Volusion: software de comercio electrónico para crear una presencia en línea y una tienda de comercio electrónico.

78. Gumroad: una solución de venta en línea todo en uno creada específicamente para proyectos creativos.

79. WooCommerce: una plataforma de comercio electrónico personalizable para construir su negocio en línea.

Email Management

El correo electrónico puede perder el control rápidamente, lo que perjudica su productividad. Las herramientas de administración de correo electrónico a continuación lo ayudarán a estar al tanto de su correo electrónico y convertirlo en una herramienta productiva, no en una herramienta que hace perder el tiempo.

80. Rapportive: una herramienta de Gmail que te muestra todo sobre tus contactos dentro de tu bandeja de entrada.

81. Boomerang para Gmail: posponga correos electrónicos de Gmail para más tarde sin salir de su navegador o Gmail.

82. SaneBox: filtrado automático de correo electrónico, anulación de suscripción con un solo clic, recordatorios por correo electrónico y más herramientas para administrar el correo electrónico.

83. Aqua Mail: una aplicación de administración de correo electrónico para correo electrónico personal y corporativo para dispositivos Android.

84. Spark: un cliente de correo electrónico inteligente que resuelve el problema de una bandeja de entrada abrumada.

Uso compartido de archivos

Ser capaz de compartir sus archivos rápidamente con su equipo, mientras colabora y realiza un seguimiento de los cambios, es una forma poderosa de aumentar la productividad. Estas herramientas son excelentes opciones para compartir archivos.

85. Google Docs / Google Drive: edite y comparta documentos en Google Docs, luego guárdelos en Google Drive para acceder fácilmente.

86. Box - Servicio de intercambio de archivos en línea y gestión de contenido para pequeñas empresas.

87. Dropbox: una herramienta para mantener sus archivos seguros, sincronizados y fáciles de compartir.

88. Carbonite: un servicio de copia de seguridad en línea, disponible para usuarios de Windows y Mac, que realiza copias de seguridad de documentos, correos electrónicos, música, fotos y configuraciones.

89. SugarSync: un servicio compartido de archivos en la nube, sincronización de archivos y respaldo en línea que es simple, potente y fácil de usar.

90. Hightail: anteriormente, YouSendIt, Hightail es un servicio en la nube que permite a los usuarios enviar, recibir, firmar digitalmente y sincronizar archivos.

91. Microsoft OneDrive: una herramienta para acceder y compartir sus archivos desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo.

Redes

Las redes empresariales pueden ayudarlo a hacer crecer su base de clientes a la vez que le brindan oportunidades de aprendizaje, desarrollo y crecimiento. Las siguientes herramientas le ayudarán a establecer una red de manera más efectiva desde la oficina y en el camino.

92. LinkedIn: una herramienta de red para encontrar conexiones con candidatos de trabajo recomendados, expertos de la industria y socios comerciales.

93. CamCard: una forma de capturar tarjetas de presentación y toda la información de contacto en ellas, directamente en su teléfono inteligente.

94. WhosHere: una aplicación que te permite encontrar y chatear con personas cercanas, al otro lado de la ciudad o en todo el mundo.

95. MeetUp: encuentre grupos de Meetups y conozca a personas de su comunidad local que comparten sus intereses comerciales.

Configuración de objetivos y seguimiento

Sin objetivos, su negocio no podrá crecer. La fijación de objetivos, cuando se realiza de forma coherente, puede ayudarlo a alcanzar nuevos niveles de éxito en su negocio. Pruebe una de las herramientas a continuación para establecer y realizar un seguimiento de sus objetivos comerciales de manera más efectiva.

96. Joe's Goals: una herramienta simple pero poderosa para hacer que el seguimiento de tus objetivos sea la parte más fácil de lograrlos.

97. Goal-Buddy: un software para establecer objetivos en línea que le brinda todas las herramientas necesarias para establecer, rastrear y alcanzar sus objetivos comerciales.

98. GoalsOnTrack: un programa inteligente de configuración de objetivos que le ayuda a establecer, seguir y compartir objetivos, administrar tareas y realizar un seguimiento del tiempo.

99. GoalEnforcer: software de configuración visual de objetivos para ayudarlo a establecer objetivos, planificar más rápido y lograr más.

100. Lifetick: software basado en la web que le ayuda a establecer, seguir y alcanzar sus metas en la vida.

101. Avances: una herramienta que le ayuda a seguir todos sus objetivos y hábitos en un solo lugar.