Video: La Violencia en el trabajo 2025
Los empleados del gobierno deben permanecer alerta ante la violencia en el lugar de trabajo, especialmente aquellos empleados que realizan trabajos fuera de los edificios de oficinas gubernamentales. Debido a esto y a las situaciones potencialmente volátiles en las que se encuentran, los oficiales de policía y los trabajadores sociales deben estar siempre atentos a posibles actos de violencia.
La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional de los EE. UU. Define la violencia en el lugar de trabajo como "cualquier acto o amenaza de violencia física, acoso, intimidación u otro comportamiento amenazante que ocurra en el lugar de trabajo".
No está limitado a los altercados entre empleados. La violencia en el lugar de trabajo incluye todas las formas de violencia en el lugar de trabajo, como un criminal que roba una tienda de conveniencia a punta de pistola o un beligerante ebrio que amenaza a un barman que se niega a servirle más alcohol.
La violencia en el lugar de trabajo puede ser fatal. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los EE. UU., Los homicidios representaron más del 11% de las lesiones en el lugar de trabajo en 2010. El homicidio es la principal causa de muerte entre las mujeres en el lugar de trabajo.
El papel de OSHA en la prevención de la violencia en el lugar de trabajo
OSHA es la agencia de supervisión del gobierno de los EE. UU. Para asuntos relacionados con el lugar de trabajo. Es parte del Departamento de Trabajo de los EE. UU. OHSA inspecciona los lugares de trabajo y proporciona retroalimentación a los empleadores sobre lo que pueden hacer para evitar lesiones en el lugar de trabajo. Esto incluye inspeccionar y proporcionar información sobre la violencia en el lugar de trabajo.
Según la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional de 1970, OSHA brinda a los trabajadores varios derechos:
- Para solicitar una inspección del lugar de trabajo
- Para obtener resultados de inspección
- Para ejercer sus derechos legales sin represalias y discriminación por parte del empleador
- Para recibir capacitación sobre las reglamentaciones de OSHA y cómo aplicar a su lugar de trabajo particular
- Ver registros de lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo
- Ver sus propios registros médicos
En términos generales, los empleadores privados y los gobiernos caen bajo la jurisdicción de OSHA. Según OSHA, la Ley no cubre a los "trabajadores independientes, familiares inmediatos de empleadores agrícolas que no emplean empleados externos, y riesgos en el lugar de trabajo regulados por otra agencia federal".
Adoptando una Política de Violencia en el Lugar de Trabajo
OSHA recomienda que los empleadores adopten una política de tolerancia cero contra la violencia en el lugar de trabajo que cubra a empleados, contratistas, clientes y cualquier otra persona que pueda entrar en contacto con la organización. Tal política no solo protege a los empleados de la violencia, sino que también protege al empleador si ocurre violencia.
Los empleados deben recibir capacitación sobre la política de la organización, las formas de mitigar el riesgo de violencia, detectar la violencia que está por ocurrir y cómo manejar las situaciones de violencia.Dependiendo de la compañía y la posición que ocupa un empleado en particular, el curso de acción apropiado puede diferir en el manejo de situaciones violentas. Por ejemplo, un empleado de venta al por menor y un oficial de policía seguirían protocolos muy diferentes cuando se enfrentan a una situación violenta en el curso de la realización de sus tareas laborales. Si bien se espera que los empleados minoristas eviten la violencia a toda costa, es probable que el agente de policía se enfrente a una situación violenta.
Ejemplos de violencia en el lugar de trabajo en el gobierno de los EE. UU.
La violencia en el trabajo ha tenido consecuencias nefastas en relación con el gobierno de los EE. UU .:
- El término estadounidense "going postal" se acuñó en referencia a una serie de incidentes que comenzaron en 1983 Empleados del Servicio Postal Estatal asesinan a personas en las oficinas de correos.
- Los agentes de policía de Los Ángeles se enfrentaron a la tarea de sofocar los disturbios en 1992 después de que un jurado absolviera a cuatro oficiales del LAPD acusados de golpear al camionero afroamericano Rodney King.
- Los ataques terroristas contra oficinas gubernamentales como el bombardeo de Oklahoma City en 1995, el bombardeo del USS Cole en 2000 y los secuestros de aerolíneas del 11 de septiembre y los subsiguientes choques en 2001 pueden clasificarse como violencia en el lugar de trabajo. Los ataques del 11 de septiembre constituyeron violencia en el lugar de trabajo para los empleados de las líneas aéreas, los viajeros de negocios, el personal del Pentágono y los empleados del World Trade Center.
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