Qué debe saber sobre una carrera en administración

El atractivo de la gestión como una carrera profesional es fuerte. Después de todo, es bueno ser el jefe. ¿O es eso?

En las organizaciones típicas, los puestos gerenciales van desde puestos de supervisión de primera línea hasta el gerente superior de la empresa, el CEO. En el medio, hay gerentes de gerentes, gerentes generales, gerentes de productos y proyectos (enfocados en iniciativas y ofertas) y una variedad de otros roles que, independientemente del título, siguen siendo puestos gerenciales.

Los roles de supervisión de primera línea son puestos de gestión de nivel inicial. El supervisor generalmente es responsable de guiar a un equipo de personas responsables de una parte particular de las operaciones de la empresa. Este papel se centra principalmente en garantizar que el trabajo se complete de acuerdo con los estándares y objetivos de la compañía. El supervisor brinda orientación diaria a su equipo y participa en actividades de capacitación, entrenamiento, disciplina y contratación / despido. El supervisor informa a alguien en un rol gerencial supervisando uno o más supervisores y funciones.
Un gerente funcional es responsable de una gama más amplia de personas, procesos y actividades comerciales. Puede tener varios supervisores o gerentes de primer nivel que le reporten, y además de supervisar el trabajo de esas personas y sus equipos, el gerente funcional es responsable ante su jefe de lograr metas y objetivos en torno a la productividad, calidad, costo y a veces los ingresos. Este individuo divide su tiempo entre las operaciones y los asuntos relacionados con las personas y las actividades de planificación y presentación de informes comerciales.

Los gerentes y directores sénior suelen ser responsables de una serie de grupos y departamentos, e invierten gran parte de su tiempo en apoyar el desarrollo y la traducción de estrategias y objetivos en programas y acciones. Son directamente responsables ante los altos ejecutivos, a menudo informando a una persona con un título de vicepresidente.
Los vicepresidentes a menudo son el individuo de más alto rango en una función en particular. Desde ventas hasta marketing, pasando por TI, pasando por finanzas e ingeniería, la mayoría de las empresas identifican al líder funcional como vicepresidente que rinde cuentas a alguien con un título de "nivel C." Estos individuos son expertos funcionales encargados de trabajar con otros altos ejecutivos para formar y implemente la estrategia y luego asegúrese de que sus recursos funcionales estén alineados con las iniciativas y actividades correctas.
Un gerente general es responsable de todos los recursos y resultados para una línea de negocios en la compañía. El gerente general es un mini-CEO, responsable de estrategia, estructura, talento, decisiones clave y resultados operativos incluyendo ingresos y costos. El gerente general es responsable ante un grupo corporativo, a menudo el CEO, y su tiempo se dedica principalmente a la supervisión de grandes iniciativas estratégicas, facilitando las decisiones clave y el coaching y Desarrollar informes gerenciales funcionales directos.
Los gerentes de productos se enfocan en una o más ofertas (productos o servicios) y se encargan de trabajar en toda la organización para dar vida a nuevos productos y administrar las decisiones de marketing sobre características, precios, empaquetado y promoción de sus ofertas. Hay gerentes de gerentes de producto, sin embargo, este rol es principalmente ofrecer y no enfocarse en las personas. Los gerentes de producto trabajan con todas las áreas de la organización y deben ser excelentes comunicadores.

Los gerentes de proyecto son responsables de todo el trabajo que hacemos una vez en forma de proyectos en nuestras organizaciones. En este difícil rol, el individuo es responsable de reunir a un equipo de personas para crear algo nuevo. Una vez que se completa la iniciativa, el gerente del proyecto se centra en una nueva iniciativa y un nuevo equipo. Por lo general, los gerentes de proyectos no tienen supervisión gerencial directa de las personas, aunque pasan sus días trabajando, asesorando, ayudando y desarrollando personas.

El trabajo del gerente:

El enfoque del gerente individual varía según su nivel relativo en la organización como se describe anteriormente. Una amplia gama de actividades para todos los gerentes incluye:

Contratar y desarrollar empleados calificados para sus equipos.
Guiando el trabajo del equipo en la búsqueda de metas y objetivos clave.
Participar en la creación de estrategias y objetivos.
Gestionando costos y presupuestos, y para funciones de administración de ventas, generando ingresos rentables.
Desarrollo y coaching de informes directos.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo para todos los participantes.
Desarrollar informes, monitorear KPI y compartir resultados y acciones.
Trabajando en todas las funciones en busca de nuevas iniciativas o actividades de resolución de problemas.
Comunicar y compartir nuevos objetivos, programas, ideas y resultados.
Apoyando a los miembros del equipo mientras navegan por cuestiones desafiantes.
Resolviendo desacuerdos y problemas relacionados con los recursos.
Interactuando con clientes o miembros del equipo orientados al cliente para comprender mejor cómo satisfacer las necesidades del cliente.

Los aspectos positivos de una carrera en administración:

Definitivamente hay grandes razones para seguir una carrera en administración. Como me dijo una vez un gran ingeniero director de ingeniería:

Como ingeniero, puedo ayudar a la empresa con mis contribuciones. Como gerente de ingenieros, puedo ayudar a la compañía de una manera mucho más amplia apoyando y desarrollando un equipo completo de grandes ingenieros.

La capacidad de impactar a su empresa de una manera más amplia, como sugiere mi amigo de ingeniería, es un gran impulso para seguir una carrera en administración. Otros incluyen:

Usted tiene la capacidad de amplificar sus propias ideas sobre estrategia, dirección y resolución de problemas a través de otros.
Obtiene la recompensa que proviene de desarrollar grandes profesionales a lo largo del tiempo.
Se involucra en la definición de cómo la empresa mejora y cambia con el tiempo.
Desarrollas tus propias habilidades para dirigir y entrenar.
Tienes un poco de autonomía sobre tus propias prioridades, aunque es menos de lo que imaginas.
Agregar responsabilidades gerenciales a su función de trabajo resultará en una mayor compensación. Sin embargo, muchas empresas también ofrecen opciones de crecimiento de compensación para sus contribuyentes individuales valiosos, por lo que mudarse a la administración no es la única forma de aumentar sus ingresos.
Estás inmerso en el trabajo con personas de todos los niveles, entornos y conjuntos de experiencias: esto puede ser emocionante.
Muchos gerentes, particularmente aquellos más cercanos al cliente o empleados de primera línea, están involucrados en la resolución constante de problemas y en la resolución de problemas, lo que puede ser gratificante y hacer que los días pasen volando.
A medida que creces como gerente, una mayor parte de tu trabajo pasa a guiar a otros en lugar de hacer las tareas reales. Crece sus habilidades y diversifica su experiencia al pasar a la administración.

Sí, ciertamente hay muchas buenas razones para considerar una carrera en administración. Sin embargo, hay algunos inconvenientes también.

Diez desafíos de un gerente:

Si bien los aspectos positivos de pasar a un rol de administración son claros, los desafíos son típicamente visibles solo después de que haya pasado algún tiempo en el puesto. En el espíritu de la revelación completa, estos son algunos de los desafíos más difíciles que enfrentará como gerente:

Su tiempo no es el suyo. La mayoría de los días de trabajo serán un aluvión interminable de problemas y encuentros, la mayoría de ellos enfocados en problemas.
Harás menos trabajo y pasarás la mayor parte de tu tiempo hablando. Si amas tu trabajo diario, prepárate para dar mucho de él a favor de trabajar con otros y guiarlos. Cuanto más subas de rango, menos importarán tus habilidades técnicas y más se aplicarán las habilidades blandas de liderazgo, entrenamiento y pensamiento crítico.
Tendrá menos autonomía en las decisiones de lo que pueda imaginar. Cada gerente reporta a alguien y, dependiendo del estilo de su propio jefe, invertirá una gran cantidad de tiempo buscando la aprobación para realizar cambios que usted sabe que son esenciales para mejorar los resultados.
Se encontrará atrapado entre las necesidades de la alta gerencia en cuanto a números y resultados y las realidades que enfrenta su equipo, incluida la escasez de recursos, las necesidades de equipos y la falta de un respaldo organizacional más amplio. Esto puede ser una posición incómoda.
Es posible que se encuentre sin tiempo en su agenda para concentrarse en el entrenamiento y desarrollo de empleados.
Los problemas se vuelven más grandes y más difíciles de resolver cuanto más alto asciende entre los rangos. La mayoría de las opciones de decisión en niveles más bajos se basan en políticas y problemas relativamente fáciles de sí / no. A medida que asciende en los rangos, los problemas de decisión son más ambiguos y los riesgos son mayores al equivocarse.
Sus compañeros en otras funciones son sus competidores potenciales para futuras promociones.
Gestionar a los demás: ser responsable del trabajo de los demás es un trabajo duro. Como dijo una vez un sabio gerente, "esto sería fácil si no fuera por los empleados".
Tu capacidad para crecer en tu carrera depende de que otros te elijan para tener éxito. Como colaborador individual, sus habilidades / conocimientos técnicos o funcionales se correlacionan con su éxito.Como gerente, las elecciones son de naturaleza más política y la competencia es feroz.
Si bien es agradable creer que alguien buscará su desarrollo profesional, la mayoría de las veces depende de usted asegurarse de mantener sus habilidades frescas.

Explore el rol antes de saltar en

Los consejeros profesionales le sugieren que se tome el tiempo para aprender e incluso practicar el rol un poco antes de tomarlo formalmente. Las ideas para ayudarlo a explorar las realidades de la administración incluyen:

Ofrecerse como voluntario para liderar iniciativas o equipos de proyectos para obtener experiencia y ser responsable del trabajo de los demás.
Trabaje con su gerente para identificar un conjunto de tareas de gestión cada vez más difíciles.
Busque información y orientación de gerentes con experiencia en su empresa.
Como mentor sobre los desafíos y recompensas que se derivan de un rol como gerente.
Lea ampliamente sobre el tema.

Provisto de experiencia o contexto adicional, puede tomar una decisión informada sobre este importante paso profesional.

The Bottom Line

La tasa de agotamiento para los gerentes primerizos es extraordinariamente alta. En lugar de terminar en el lado equivocado de esta estadística, tómese el tiempo para aprender más sobre el papel y luego hacer una elección cuidadosa. Si opta por ir a la ruta de administración, busque capacitación al principio de su mandato y hágase responsable de desarrollar las habilidades blandas que los grandes gerentes utilizan en su trabajo.

Actualizado por Art Petty