Video: ¿Qué hacer si nos roban o perdemos la tarjeta de crédito? 2025
Si tiene una tarjeta de crédito, puede imaginar fácilmente la sensación de pánico de perder su tarjeta, especialmente en un lugar público. En el peor de los casos, alguien que no es honesto encuentra su tarjeta y acumula muchas compras en su cuenta, dejándolo con la tarea de explicárselo al emisor de su tarjeta de crédito e intentar que se eliminen los cargos de su cuenta. Entonces, si estás en el otro extremo de la ecuación y encuentras la tarjeta de crédito de alguien, es fácil ser comprensivo.
Intentar hacer lo correcto en esta situación puede ser difícil. No quiere dejar la tarjeta de crédito allí para que un ladrón la recoja. Por otro lado, tratar de ser un buen samaritano puede ponerte en riesgo; Dependiendo de las leyes de su estado, podría estar cometiendo un delito grave al tener la tarjeta de crédito de otra persona sin su permiso.
¿Qué podría pasarle al titular de la tarjeta?
Supongamos que alguien más encontró el crédito perdido antes que tú, lo usó para hacer compras y luego lo arrojó para que no lo atrapen con él.
Legalmente, un titular de tarjeta podría ser responsable de hasta $ 50 de compras realizadas en una tarjeta de crédito perdida, dependiendo de cuánto le tome al titular de la tarjeta reportar la tarjeta de crédito faltante. Por otro lado, si un titular de tarjeta ha perdido su tarjeta de débito (que está conectada a su cuenta de cheques), pierde todo el dinero tomado de su cuenta. Esto podría suceder si al titular de la tarjeta le toma un tiempo darse cuenta de que falta la tarjeta e informarlo al banco.
¿Debería encontrar al dueño de la tarjeta de crédito perdida?
Su primer instinto podría ser rastrear al propietario de la tarjeta de crédito. Suena como algo noble de hacer y es probablemente lo que la mayoría de nosotros preferiría si hubiésemos perdido una tarjeta de crédito.
Internet y las redes sociales hacen que sea más fácil que nunca encontrar personas.
Podría considerar realizar una búsqueda en Google o Facebook para localizar al propietario de la tarjeta de crédito, pero existe un gran riesgo de entregarle la tarjeta a la persona equivocada. Además de un nombre, las tarjetas de crédito no contienen ninguna otra información de identificación que pueda usar para verificar que está entregando la tarjeta al titular de la tarjeta correcta. A menos que el titular de la tarjeta tenga un nombre muy raro, puede no ser fácil estar seguro de haber encontrado a la persona correcta. ¿Y realmente desea asumir la responsabilidad de verificar que está entregando la tarjeta de crédito al titular de la tarjeta correspondiente?
Lo que debe hacer si encuentra una tarjeta de crédito perdida
Hay algunas formas de manejar la pérdida de la tarjeta de crédito de otra persona que le quita parte de la responsabilidad.
Colóquelo en la ubicación donde encontró la tarjeta . Existe la posibilidad de que la persona que perdió su tarjeta de crédito intente volver sobre sus pasos para descubrir dónde se perdió la tarjeta.Si encontró la tarjeta de crédito en una ubicación de buena reputación, puede ser seguro convertir la tarjeta en un administrador o en la mesa de servicio al cliente.
Tenga en cuenta que la persona a la que le da la tarjeta puede no ser tan honesta como usted: podría usar la tarjeta de forma fraudulenta o vender la información de la tarjeta de crédito en Internet. Si no puede encontrar a nadie a quien darle la tarjeta en la tienda minorista o si cree que no es seguro entregar la tarjeta de crédito de otra persona, considere otras opciones.
Lléveselo a una sucursal bancaria . Si un banco que es local para usted emitió la tarjeta de crédito, considere llevar la tarjeta de crédito a una sucursal bancaria. Un banquero podrá ubicar al titular de la tarjeta usando la información de la cuenta y ponerse en contacto con ellos para informarles que se encontró su tarjeta.
Llame al emisor de la tarjeta de crédito . Si la tarjeta fue emitida por un emisor de tarjeta de crédito o un banco sin sucursales en su área, use el número que se encuentra en el reverso de la tarjeta de crédito para comunicarse con el servicio al cliente de la tarjeta. Siga las instrucciones para hablar directamente con un representante de servicio al cliente. No intente acceder a la cuenta ingresando la información de la tarjeta de crédito. Es probable que el sistema le solicite cierta información personal que no conocerá, e. gramo. un código postal de facturación o los últimos cuatro dígitos del número de seguro social del titular principal.
Una vez que hable con un representante de servicio al cliente, infórmeles que ha encontrado la tarjeta de crédito de otra persona. El emisor de la tarjeta de crédito podrá darle instrucciones específicas sobre qué hacer con la tarjeta. Probablemente, el emisor de la tarjeta le indicará que destruya la tarjeta de crédito y que descarte las piezas. Podrán alertar al titular de la tarjeta y cerrar la cuenta de la tarjeta de crédito para evitar que se realicen compras no autorizadas en la cuenta.
Definitivamente no deberías jugar con los guardianes del buscador con la tarjeta de crédito perdida de alguien. Cometerá un delito y, si lo atrapan, podría enfrentar un tiempo en la cárcel y pagar una multa, además de que se le exigirá que pague las compras que realizó.
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