Lo que el hámster de My Kids le puede enseñar a su pequeña empresa

No soy un experto en hamsters. La totalidad de mi experiencia en el hámster proviene de las últimas cuatro semanas, en el tiempo desde que mi esposa capituló y permitió que nuestros hijos traigan a casa a un hámster Teddy Bear de pelo largo.

El acuerdo fue que nuestro hijo e hija serían responsables del cuidado y alimentación de Alexander Hamsterton (un nombre que propuse, pero no se mantuvo). Su primer pedido fue renombrar a nuestra nueva mascota "Minky". "

¿Qué puede enseñarle Minky, propietario de una pequeña empresa, a optimizar la cadena de suministro de su empresa? Es decir, probablemente sea un primate avanzado con una gran experiencia en su empresa, la línea de productos de su empresa y su base de proveedores. Minky es, en todos los sentidos, ninguno de esos. Él es un roedor con una afición por la noche.

Y, sin embargo, esta observación de un mes de Minky revela que nuestro joven roedor puede ser una metáfora viviente de cómo se puede optimizar la cadena de suministro de su pequeña empresa.

Antes de comenzar, permítanme reiterar: no soy un experto en hámsters. Por favor, no me contacte sobre todas las formas en que malinterpreto a Minky. Si está buscando asesoramiento serio sobre hamster, consulte este artículo escrito por un experto en hámster de la vida real y un técnico veterinario registrado. Si está interesado en cómo nuestro Minky podría ayudarlo a optimizar su cadena de suministro para pequeñas empresas, siga leyendo.

The Hamster Wheel

¿Alguna vez siente que está gastando una gran cantidad de esfuerzo, haciendo mucho ruido y yendo a toda velocidad, solo para descubrir que en realidad no lo hizo? ¿llegar a donde sea? Bienvenido al mundo de Minky.

Minky ejecutará lo que parecerá kilómetros tras millas dentro de su pequeña rueda que no lleva a ninguna parte.

Y como es nocturno, le gusta correr por las noches. Mis hijos han elaborado un cronograma (porque son descendientes de un padre de la cadena de suministro) y entonces Minky pasa una semana en la habitación de mi hija, luego los domingos por la tarde, se dirige a la habitación de mi hijo. Esta rotación ha permitido a mis dos hijos afirmar que el sonido de la rueda girando durante toda la noche no les molesta y, de hecho, los ayuda a dormir.

Es posible que se sienta del mismo modo con respecto a su equipo de la cadena de suministro. Usted afirma que su ruido no le molesta. No sabes exactamente lo que están haciendo, pero parece que están en constante movimiento. Y, al final del día, nada parece cambiar. Han colocado sus órdenes de compra. Las mercancías de sus proveedores han llegado a su puerta. Y tiene un producto para enviar a sus clientes.

Pero Minky corre por una razón. Todos los hamsters lo hacen. En la naturaleza (sí, hámsters salvajes!), los hámsters nacen presas. Estar en movimiento no es solo una forma de vida, es una forma de mantenerse con vida. Los hamsters necesitan moverse tanto que la biología evolutiva incorpore un movimiento casi constante en su ADN. Si no se mueven, pueden enfermarse e incluso sufrir parálisis. (O al menos eso he leído.

De nuevo, este no es un artículo escrito por un hámster experto.)

Entonces, aunque parece que Minky no está llegando a ningún lado, todo eso corriendo y corriendo es realmente muy trabajo importante. Está ayudando a mantenerlo con vida.

Al igual que la gente de su cadena de suministro de pequeñas empresas. Todo ese movimiento constante está en su ADN. Y si bien, desde el exterior, puede que no parezca que están llegando a ninguna parte, están haciendo el trabajo que ayuda a evitar que su empresa se enferme.

Sí, su equipo de la cadena de suministro está colocando sus órdenes de compra, como parece estar haciendo siempre. ¿Pero ha comprobado cuáles son esos precios de compra? ¿Paga menos por los mismos bienes que la última vez que cortó esas órdenes de compra?

Su equipo optimizado de cadena de suministro no solo realiza pedidos, también está negociando con sus proveedores para reducir sus costos.

Y están trabajando con sus proveedores para negociar plazos de entrega más rápidos, de modo que sus obligaciones de cuentas por pagar sean más reducidas.

Retirándose dentro de sí mismo

Cuando Minky llegó por primera vez, pasaría una gran cantidad de tiempo metiendo su ropa de cama en esta pequeña casa. Construiría bermas de esta ropa de cama y se colocaría detrás de ella. Sentía que no tenía ningún deseo real de conocernos.

Estaba haciendo lo que hacen los hamsters, pero no estaba muy interesado en compartir lo que era.

¿Eso suena como su gente de la cadena de suministro? ¿Desaparecen y simplemente hacen lo que hacen los proveedores de la cadena de suministro (sea lo que sea)? Sin interés aparente en compartir lo que es eso?

Sin embargo, después de unos días, Minky emergió de sus barreras hechas a sí mismo y se involucró con nosotros. Él ahora mira hacia nosotros cuando entramos a la habitación. Incluso se nos acercará (los pedazos de zanahoria y las piezas de manzana probablemente tengan mucho que ver con eso). Podemos apreciarlo porque podemos verlo más regularmente.

Del mismo modo, puede sacar a la gente de su cadena de suministro de sus barreras haciendo que informen sobre las métricas, como la entrega puntual, la precisión del inventario y el costo de los productos como un porcentaje de los ingresos. Con el tiempo, la gente de su cadena de suministro trabajará con sus proveedores para mejorar la entrega a tiempo y esas otras métricas, y usted aprenderá a apreciarlas, ya que las verá como el Minky de su pequeña empresa.

Enterrar su inventario

Minky sacará la comida de su plato y la enterrará en su ropa de cama. Lo hace porque quiere asegurarse de que ningún otro hámster (un día puede darse cuenta de que no hay hámsters) se haga con su precioso inventario. Lo pone donde solo sabe que está, para que esté disponible cuando lo necesite.

Eso es lo que muchos de nosotros hacemos con nuestro inventario. Creamos un stock de seguridad que estará allí cuando lo necesitemos. Pero ese inventario de seguridad tiene un costo.Cada semana, mis hijos limpian la jaula de Minky y refrescan la ropa de cama. Invariablemente, la comida que él había enterrado durante la semana es botada.

Y ese es el peligro de tener stock de seguridad. Le costará dólares valiosos y existe el riesgo de que el inventario expire, se pudra o se vuelva obsoleto.

Si bien Minky puede ser un excelente ejemplo de lo que podría ser la forma correcta de ejecutar su cadena de suministro, no siga automáticamente su política de inventario. Las existencias de seguridad pueden ayudar en caso de apuro, pero los dólares invertidos valen la pena.

Su cadena de suministro optimizada debería ayudarlo a entregar lo que sus clientes quieren, cuando lo desean y gastar la menor cantidad de dinero posible para lograrlo. Y seguir el ejemplo de Minky puede ayudarlo a llegar allí.