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Una pantalla de punto de compra o POP es material de marketing o publicidad colocada junto a la mercancía que promociona. Estos artículos generalmente se encuentran en el área de pago u otro lugar donde se toma la decisión de compra. Más comúnmente abreviado como POP por los minoristas, esta puede ser una de las herramientas más subutilizadas en el comercio minorista en la actualidad.
POP se ha convertido en una estrategia básica para los fabricantes. La mayoría de los vendedores tendrán algún tipo de material POP que puedan proporcionar para uso gratuito en tiendas minoristas.
Este material resaltará el producto y llamará la atención de los clientes sobre él, lo cual es importante en una tienda minorista repleta de productos similares.
Las pantallas POP pueden ser tan simples como un letrero o tan elaboradas como una caja de cartón. Por ejemplo, un minorista puede usar un "hablador de estante" (una pegatina pegada al extremo del estante para llamar la atención mientras el cliente camina por el pasillo de una tienda de comestibles) que es un pequeño elemento visual. O pueden crear una pantalla completa donde los productos del vendedor se comercializan dentro de ella. Piense en una pantalla independiente con la marca del vendedor, con solo su mercancía en exhibición dentro.
Donde se usan los COP
No se deben confundir con otros términos de venta minorista, como el endcap, los POP se han movido desde la ubicación tradicional de la envoltura de efectivo a otros lugares en la tienda. En sus primeras formas, solo encontraría pantallas y materiales POP en el área de la caja registradora. Pero hoy, los fabricantes y minoristas han descubierto que las pantallas POP se pueden colocar en toda la tienda con gran éxito.
Diversas clases de pantallas POP
La POP más elaborada es una tienda de vendedores. Esta es una idea de "tienda dentro de una tienda" en la que un vendedor coloca una sección en la tienda minorista que diferencia sus productos del resto.
Probablemente la forma más poderosa de POP sea la señalización. Un estudio de investigación realizado por la Universidad Brigham Young descubrió que las pantallas con signos superaron a las pantallas sin señales en un 20 por ciento.
Eso significa que las ventas de los artículos con letreros fueron un 20 por ciento más altas que las ventas de los tiempos sin signos.
Aún más increíble fue el hecho de que la mercancía con precio regular (no en venta) superó en un 18 por ciento a la venta o a la mercancía a precio de liquidación cuando se firmó y los artículos de venta no. En pocas palabras, los signos como parte de una pantalla POP llaman la atención sobre los artículos. Y cuando el cliente se da cuenta, tiende a comprar.
Las señales pueden tomar la forma de pantallas colgantes y carteles o pueden montarse en los estantes de las tiendas. Siempre que la señalización no interfiera ni moleste al cliente, son una excelente manera de llamar la atención sobre un nuevo producto, o uno que está a la venta, así como sobre artículos estacionales.
La señalización puede considerarse como un vendedor silencioso. Puede mantener a un cliente en una tienda e interesarse cuando la tienda está ocupada y los vendedores no pueden acceder a ella.
Cuando considera que alrededor del 70 por ciento de las compras minoristas no se deciden hasta que el cliente se encuentra en la tienda, está claro qué impacto tendrá algo tan simple como una pantalla POP.
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