El rol de la prueba de rendimiento y los medios

Cuando se trata de medios y publicidad, la administración de horarios y ubicaciones de anuncios puede ser difícil y abrumadora. Cuando un anunciante celebra un acuerdo con un sitio web o una estación de televisión o radio, el establecimiento suele proporcionar al anunciante una prueba de rendimiento (POP).

Esto proporciona a los anunciantes una prueba de que sus anuncios se ejecutaron tal como se esperaba, cumpliendo con los requisitos del contrato. Es una forma de seguro para los anunciantes, por lo que saben que obtuvieron lo que pagaron.

¿Cómo se desarrollan los COP?

Un POP contiene la fecha, hora y estación en que se emitió el anuncio. Por lo general, incluye capturas de pantalla o clips de cómo apareció en el aire. En la radio, los clips de audio se graban en su lugar. Para los anuncios impresos, generalmente hay una hoja de la publicación para mostrar cuándo se ejecutó. En el área creciente de la publicidad digital, no existe un estándar industrial para la prueba de desempeño en la web. Algunos anunciantes no reciben ningún POP; otros obtienen capturas de pantalla de publicidades y cifras semanales. Algunos eligen revisar los sitios ellos mismos.

¿Quién junta POPs?

Los puntos de venta de publicidad más grandes a menudo tienen pruebas de especialistas en desempeño en el personal. Por lo general, se les asigna un cierto número de clientes para rastrear. Son responsables de:

• Revisar fotos de campañas publicitarias e informar cualquier discrepancia o error
• Crear informes de cumplimiento para enviar a los clientes, ya sea mediante PowerPoint o un programa diseñado específicamente para crear pruebas de informes de rendimiento

• Asegúrese de que las campañas cumplan con todas las estipulaciones del contrato y los estándares del cliente
• Se comunica con otros departamentos para obtener fotos, hojas desprendidas, muestras de audio de video clips de cada ubicación de anuncios
• Proporciona actualizaciones de estado a los clientes , como cuánto de ese contrato se ha cumplido hasta la fecha
• Trabaja con el departamento de datos o investigación para recopilar resultados de campañas publicitarias, como el número de clics en anuncios o aumentos en el tráfico web
• Funciona con los administradores de cuentas recopilar e informar datos para generar propuestas
• Administrar información del cliente y pautas de marca

En puntos de venta más pequeños, la posición de prueba de desempeño especializado generalmente se combina con otros roles, como un gerente de cuenta o un asistente de marketing.

Copia electrónica versus copia impresa

En años anteriores, los informes de prueba de rendimiento solo estaban disponibles en forma impresa. A menudo eran libros gruesos o pilas de papel, con hojas de lágrimas y discos de audio de publicaciones y medios de comunicación. Esto podría ser engorroso y molesto para los clientes, que buscaban la certeza de que se satisfacían sus necesidades y que obtenían resultados para sus gastos.

En los últimos años, las pruebas impresas de los informes de rendimiento ya no son comunes.La mayoría de las compañías han hecho el cambio a las versiones digitales, aprovechando el acceso en línea y en la nube para compartir informes de medios y enlaces a anuncios a medida que se publican. Esto agiliza el proceso de manera significativa tanto para los anunciantes como para los puntos de venta o las agencias, ya que todo se puede hacer de forma digital y editada, sin tener que preocuparse de enviar por correo los informes completos ni de revisar una pila de documentos. Se han lanzado nuevas empresas para satisfacer esta creciente demanda, ofreciendo pruebas dinámicas de servicios de creación de rendimiento, donde los puntos de venta pueden crear informes visualmente atractivos de forma rápida y sencilla.