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Pregunta del lector:
He trabajado para el estado durante 14 años, y nunca en todo este tiempo he tratado un entorno de trabajo hostil. Se puso tan mal que planeo degradar solo para alejarme del constante acoso. Tuvimos otros dos supervisores que se marcharon para diferentes trabajos solo para alejarse de aquí. Él ha amenazado con escribirme a mí y a otros empleados por razones estúpidas.
Cuando asumió el cargo de nuestro gerente actual, entró como una casa en llamas y de inmediato comenzó a degradar a los empleados hasta el punto de que el sindicato intervino e hizo que los empleados firmen una petición para que lo retiren de su posición.
Todos los empleados lo firmaron, pero la administración ignoró a los empleados y lo dejó continuar con su acoso.
Ha estado aquí por casi dos años y continúa empeorando. Se ha burlado de uno de nuestros supervisores con discapacidad mental y ha acusado al personal de robarle. Todos caminan alrededor de él con alfileres y agujas y él está gritando constantemente a la gente, y denigrándolos.
No confía en nadie y está muy paranoico. El sindicato ha escrito muchas quejas y constantemente está rompiendo nuestro contrato. He tenido muchas conversaciones con él y continúa sin escucharme ni a mí ni a nadie más. He estado anotando todos mis incidentes y animé a otros empleados a hacer lo mismo.
Tuve una conversación con su jefe y le dije que tenemos un ambiente de trabajo hostil, y ellos no hicieron nada al respecto. Estoy al final de mi cuerda, y la degradación está sonando mejor y mejor cada día. No debería tener que perder mi paga extra solo para evitarlo, pero mi salud es más importante que este trabajo.
He desarrollado presión arterial alta debido a mi situación actual y he aumentado unos 15 kilos de más, también he estado bastante irritable en mi vida hogareña, como puede atestiguar mi esposa. Por favor dígame qué hacer con esta situación, podría usar algunas palabras de aliento.
Nuestra respuesta:
Vamos a dividir esta respuesta en tres categorías separadas:
- Sus derechos,
- por qué la administración lo permite, y
- técnicas que puede usar para superar esto.
Tus derechos.
Mencionaste que este es un entorno de trabajo hostil , y ciertamente parece un lugar miserable, enojado y abusivo para estar trabajando. Sin embargo, en términos legales, un entorno hostil tiene una definición específica que requiere que se rompa la ley.
Se usa con mayor frecuencia en términos de acoso sexual o discriminación racial. Lo que has descrito suena como una pesadilla, pero legal. Está bien. Es legal ser un imbécil gritando y chillando, siempre y cuando seas una oportunidad igual de gritar gritando a gritos.Dado que el 100% de los empleados pidieron que lo destituyan, está bastante claro que trata mal a todos, por lo que no hay discriminación ilegal.
Lo sé, es extraño que si un jefe es malo con una persona puede ser un acoso ilegal, pero si es malo con todos, está bien por ley. Si ha seleccionado al supervisor con discapacidad mental, entonces es posible que haya violado la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, y eso podría ser algo que su compañero de trabajo quiera investigar.
Con frecuencia, los sindicatos son una gran ayuda en la lucha contra la mala gestión, pero parece que la suya ha sido desprotegida o ha fallado en su intento.
Pero, si puede obtener un mayor número de personas en la unión para hacerse cargo de su causa, eso puede ir a algún lado.
Como empleado sindical, es probable que tenga protección laboral que las personas ajenas al sindicato no tienen, por lo que puede permitirse ser un poco más agresivo en sus reclamos.
¿Por qué la administración lo permite?
Cuando hay un gerente medio malo, necesita averiguar por qué la alta gerencia lo permite. Hay dos posibilidades
- La alta gerencia es igual de horrible o,
- la alta gerencia quiere que su gerente se comporte de esa manera.
Si su alta gerencia es igual de horrible y se hace de la vista gorda ante todas las cosas horribles que tiene este tipo, bueno, así será hasta que cambie algo en la alta gerencia. Pero, si la alta gerencia quiere que el gerente se comporte de esta manera, puede trabajar con eso.
¿Por qué querrían un gerente que es un terror? Pregúntate, ¿hay algún problema que quieran resolver? ¿Tienen problemas presupuestarios y debido a que el personal está sindicalizado, no pueden despedir a nadie? Pero, ¿necesitan desesperadamente deshacerse de los empleados a largo plazo y altamente remunerados?
Solución: haga que el personal sea tan miserable que empiece a dejar de fumar y luego reemplácelos por personas con salarios más bajos. ¿Hubo algún comportamiento bajo el administrador anterior que no les gustó? ¿El gerente anterior fue rápido para dejar que los empleados se salgan con la suya? ¿Este nuevo tipo realmente tomó medidas enérgicas contra las cosas?
También hay una posibilidad muy real de que lo que se ve como una situación en la que a todos se trata mal es en realidad una situación en la que, durante años y años, los empleados han tenido un bajo nivel y se ha encargado a este nuevo con poner a todos en línea. Si ese es el caso, no es de extrañar que tenga a la alta gerencia apoyándolo.
Técnicas que puede usar para superar esto.
En primer lugar, debe determinar si hay problemas reales que su administrador intenta corregir. Siéntese y haga una lista de las veces que lo critican y lo que le critican. Si te están gritando porque llegaste tarde, la solución obvia es dejar de llegar tarde.
Por otro lado, si le están gritando por ser martes o porque al jefe no le gusta el clima, o porque encuentra que su voz es molesta, eso lo guiará porque no está realmente buscando resolverlo un problema.
Independientemente, siga documentando y solicite a sus compañeros de trabajo que también documenten. Le dará un patrón o le dará pruebas contundentes de lo podrido que es este tipo. Guarde las listas que haga en casa y no las escriba en las computadoras del trabajo.
Desea mantener esto tan separado de los documentos de trabajo oficiales como sea posible para que nunca puedan quitarle la documentación.
Si descubres que el jefe, en realidad, está tratando de resolver ciertos problemas, puedes acudir a él y decir: "Creo que empezamos con el pie izquierdo". Entiendo que estás tratando de hacer algunos cambios aquí. ¿Qué cambios específicos te gustaría ver? Me gustaría trabajar con usted para ayudar a ver esos cambios. "
Ahora, alguien que es racional de corazón lo aceptará en su oferta. Alguien que es solo un idiota moribundo explotará contra ti por esto. Entonces, prepárate.
Mientras trabajas en todo esto, adelante y comienza a buscar un nuevo trabajo. Mencionaste que estabas dispuesto a tomar una degradación para salir de allí. Esto indica que estás limitando tu búsqueda de trabajo a puestos internos.
No hagas eso. Es posible que le guste la pensión de un trabajo estatal, pero puede descubrir que el sector privado tiene un mejor ambiente de trabajo para los empleados. No descarte eso como una posibilidad muy real.
La otra cosa que debes hacer es evitar ponerte a la defensiva cuando el jefe te grita. Simplemente responde: "Lo siento". ¿Cómo te gustaría que haga eso? "Esto es difícil y requiere tragarse mucho orgullo".
Pero imagine lo rápido que bajaría la tensión si todos respondieran de la misma manera. Si todos hacen exactamente lo que quieren, cuando lo quieren, pierde sus razones para gritar y gritar.
Trabajar para un imbécil es algo horrible, pero recuerda, no es tu vida entera. Si puedes enfocarte en tu vida fuera del trabajo, puede que el trabajo sea un poco más tolerable.
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