Iniciativas estratégicas de walmart: Project Impact

Walmart presentó un plan que se esperaba para garantizar que la compañía siguiera siendo el líder de la industria. Project Impact se basa en tres iniciativas estratégicas que mejorarán los beneficios para el cliente. Las tres iniciativas son:

1. Ahorrar dinero, vivir mejor
2. Ganar, jugar, mostrar
3. Rápido, amistoso, limpio

Walmart busca mantener contentos a los consumidores y regresar a sus tiendas una vez que mejore la economía. Durante la última década, la compañía había perdido clientes al frecuentar las tiendas más nuevas de sus competidores, como Target.

Al implementar Project Impact, Walmart está renovando sus tiendas en los EE. UU. Ampliando los pasillos, bajando los accesorios, mejorando la señalización y agregando luz natural para ofrecer a los consumidores una tienda más económica.

Ahorre dinero. Vive mejor.

La primera de las tres iniciativas se llama Save Money, Live Better. Esta iniciativa tiene una serie de componentes que Walmart está siguiendo.

• Liderazgo de precios: la compañía es conocida por su "Precios bajos todos los días", pero Walmart tiene como objetivo brindar al consumidor un mayor valor para cada categoría de producto. Al lograr el liderazgo en los precios, Walmart espera evitar los intentos de otros minoristas, como Target, de ganar participación en el mercado.
• Consumibles: este componente es un área donde Walmart busca reducir los desembolsos. Se realizarán cambios en la cadencia de promoción, publicidad estacional y señalización en la tienda.
• Etiqueta privada: un área donde Walmart puede aumentar los ingresos es ampliar sus categorías de etiqueta privada. El clima económico actual tiene consumidores que buscan ahorrar dinero y el valor de los productos de marca privada de Wal-Mart debería ser bueno para el consumidor y para la compañía.

• Comunicación de marca integrada: si bien Walmart busca reducir el número total de proveedores y productos, la compañía buscará que los proveedores restantes aumenten las campañas publicitarias de marca compartida.
• Apalancamiento Gastos generales y administrativos de venta (SG & A): la empresa puede solicitar a los proveedores que introduzcan eficiencias en el transporte de artículos. Este puede ser el proveedor del centro de distribución, el centro de distribución de la tienda y también dentro de la tienda.

Win. Jugar. Espectáculo.

Esta iniciativa ve a Walmart optimizando los productos en cada una de sus tiendas. Al reducir la cantidad de productos y quizás reducir el número de proveedores en general, Walmart puede alentar a los proveedores a reducir los precios. También produce una apertura para productos de marca privada y, posteriormente, mayores ingresos. Con respecto a la optimización del producto, el plan es ubicar cada una de las categorías de productos en uno de tres segmentos; ganar, jugar o mostrar.

• Ganar: estas son las principales categorías de prioridad para Walmart.Con estos productos, la compañía apunta a ganar participación de mercado, ser la primera en comercializar todos los productos nuevos, liderar con precio y valor, así como también abastecer una variedad de artículos.
• Jugar: estas son categorías estratégicas. Walmart tendrá como objetivo hacer crecer estas categorías, pero utilizando un crecimiento equilibrado y ganancias en el contexto del rendimiento general del mercado. Los vendedores que se encuentren con productos en esta área deberían buscar comercializar agresivamente en Walmart para que sus artículos no se eliminen de los estantes de las tiendas.
• Mostrar: esta categoría es donde Walmart puede reducir el número de productos que almacenan, pero no salen de la categoría todos juntos. Por ejemplo, Walmart ha decidido pasar de cuatro marcas de bolsas de almacenamiento de alimentos de plástico en sus tiendas a solo dos. Los productos Hefty y Clorox's Glad de Pactiv Corp. han sido retirados de los estantes de las tiendas, dejando Ziploc de SC Johnson y la etiqueta privada Great Value de Walmart como los únicos productos que se exhibirán.

Rápido, amistoso y limpio.

Walmart desea mejorar la experiencia del cliente en la tienda y ser más eficiente dentro y fuera de cada tienda a través de lo siguiente;

• Flujo de mercancías: Walmart tiene un ciclo de reposición de mercancía de no más de 48 horas. Wal-Mart ha adoptado procesos eficientes como el cross-docking, que reduce los costos operativos, aumenta el rendimiento, reduce los niveles de inventario y elimina la manipulación y el almacenamiento innecesarios del producto.
• Instalaciones de residuos cero: la sostenibilidad es un componente clave de las políticas ecológicas de Walmart. La empresa se dedica a maximizar la eficiencia desde la fase de materia prima hasta la fase de fabricación, desde el proveedor al centro de distribución, desde el centro de distribución a la tienda, almacén a estantería, estante a consumidor, de tienda a casa, desde alacena hasta consumo con lo último objetivo de Zero Waste.
• Transformación de la cadena de suministro: Walmart está trabajando para mejorar las eficiencias en la cadena de suministro y especialmente en el transporte. La compañía ha tenido algunos éxitos, como un aumento del 21% en la eficiencia del combustible (MPG), un aumento del 5,5% en palés por camión, una reducción del 6,5% en millas de camiones vacíos y un aumento del 3,8% en cajas despachadas con 7. 8% de reducción en millas.

Este artículo ha sido actualizado por Gary Marion, experto en logística y cadena de suministro.