Video: Corretaje Inmobiliario. ¿Sabes Hacer Preguntas? 2025
Preguntas abiertas para compradores de casas es el camino a seguir para un agente de bienes raíces. Por ejemplo, ¿cuántas veces le has mostrado al comprador una serie de casas que creías que coincidían con sus necesidades, y luego escribías una oferta por algo completamente diferente? ¿Qué hay de los compradores que pierden interés porque simplemente no puede encontrar la propiedad correcta? Ambos escenarios suceden para muchos agentes, pero cuando cualquiera de ellos es una ocurrencia común, es hora de descubrir por qué.
No se deje llevar por las mismas viejas preguntas
Los agentes inmobiliarios parecen hacer las preguntas estándar:
¿Cuántas habitaciones y baños necesita?
¿Cuál es el mínimo de pies cuadrados que necesitas?
¿Es necesario un garaje o sótano?
¿Estás listo para comprar una casa ahora?
¿Tienes una carta de preaprobación?
Muchas preguntas se pueden responder con un "sí" o un "no", y las respuestas se transmiten fácilmente a nuestras bases de datos MLS. Desafortunadamente, no brindan mucha información sobre los deseos de un cliente.
Cuando hacemos preguntas abiertas, obtenemos una mejor idea de lo que el cliente realmente está buscando. ¿Qué es una pregunta abierta? Es uno en el que se anima a la persona con la que está hablando a dar una respuesta más detallada, donde una persona necesita explicar en detalle para responder.
- En lugar de preguntar qué tipo o tamaño de cocina está buscando un comprador, pregunte cómo usan el área de su cocina. ¿Entretienen mucho, y si lo hacen, es con grupos grandes que se beneficiarían de espacios abiertos o pequeñas cenas que serían más cómodas en un comedor formal?
- Alguien a quien le guste cocinar probablemente estaría impresionado con la cocina de un chef, pero el cliente que preferiría llevar comida china a casa podría preferir ver dólares adicionales invertidos en comodidades en otras partes de la casa.
Más respuestas del comprador de la vivienda = Más preguntas para el agente
Encontrará que cada respuesta a una pregunta abierta permite tener más preguntas y respuestas.
En poco tiempo, tendrá una mejor idea general de cuáles son las verdaderas necesidades del comprador, y eso le brinda la ventaja al identificar las propiedades. Aunque es posible que no le pegues a la propiedad perfecta la primera vez, mostrarles a los compradores las cosas que les gustan desde el principio es una excelente manera de evitar que se desvíen hacia otros agentes.
Después de recibir una respuesta de un comprador, es una buena idea repetir la respuesta y asegurarse de que usted entienda. Puedes hacer esto diciendo: "Entiendo que quieres un gran comedor porque necesitas un gran espacio para entretener". Recibe confirmación de que estás en el camino correcto.
También podría preguntar: "¿Cómo se sentiría si no tuviera un comedor formal pero en cambio encontrara un hogar con una habitación familiar grande?"Intente poner las compensaciones en el marco de los factores de calificación del comprador para ver si cambian las respuestas.
También es posible que desee investigar más la cuestión y averiguar exactamente la importancia de un espacio de comedor interior, por ejemplo, como en comparación con un espacio para comer al aire libre. ¿Cuándo suelen celebrarse los eventos de entretenimiento? Si es en invierno y vives en Minnesota, un comedor al aire libre probablemente sea prácticamente imposible, pero si vives en Florida, es un todo 'Otra historia.
Los agentes del comprador deben conocer el mercado
Cuando los compradores describen la casa de sus sueños, debe saber dónde encontrarla. Reserve tiempo cada semana para ver las listas nuevas. Asista a las casas abiertas, especialmente a aquellas específicamente para agentes como viajes de agente. Esas exhibiciones le dan la oportunidad de conocer a sus compañeros agentes. Sus compañeros son una de las mejores fuentes de información disponibles para usted, y trabajar con ellos siempre trae recompensas.
Editado por Elizabeth Weintraub, hogar B Experto en uso
En el momento de redactar este informe, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, es Broker-Associate en Lyon Real Estate en Sacramento, California
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