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El sector minorista emplea a casi 16 millones de trabajadores en diferentes tipos de puestos. El pago no siempre es excelente, y necesitará un horario flexible para muchos trabajos que trabajan en el comercio minorista. Sin embargo, no todos los roles requieren educación formal, y hay oportunidades para crecer con una compañía y avanzar en la escala profesional.
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¿Cuál es el mejor trabajo para una persona que quizás no sea el adecuado para otra persona?
Depende de tus habilidades e intereses, y de lo que quieras obtener del trabajo. Por ejemplo, las posiciones de cajero a menudo son de bajo salario, pero es posible que pueda trabajar un horario flexible en torno a la escuela u otras responsabilidades. Los asociados de ventas minoristas pueden ganar más, especialmente cuando hay una oportunidad de recibir comisiones pagadas, pero se necesitan fuertes habilidades interpersonales y la capacidad de cerrar una venta.
Debido a la gran cantidad de empleados en el campo y al alcance que cubre la industria minorista, existen muchas oportunidades para avanzar en la carrera. Una vez que haya pasado de un puesto de nivel inicial, existen oportunidades para un puesto decente en el departamento, la tienda y la administración del distrito, especialmente con las cadenas nacionales más grandes. También es probable que encuentre puestos de TI, seguridad y administrativos en las grandes corporaciones.
Para los graduados universitarios interesados en hacer una carrera en el comercio minorista, muchos minoristas líderes cuentan con programas de capacitación gerencial y reclutan activamente a estudiantes y recién graduados.
Encontrará los detalles en la sección de carrera del sitio web de la compañía.
20 puestos de trabajo para el sector minorista
A continuación, se incluye una descripción general de algunos de los principales trabajos de venta minorista, incluido lo que implica el trabajo, las calificaciones necesarias para ser contratado y las ganancias promedio.
1. Comprador
Los compradores y los agentes de compras compran los productos que se venden en las tiendas minoristas.
Son responsables de evaluar a los proveedores, negociar precios, ordenar y organizar los plazos de entrega. Una de las ventajas es asistir a ferias comerciales para ver qué hay de nuevo. En los grandes minoristas, los compradores trabajan fuera de la sede corporativa. Las organizaciones más pequeñas pueden tener un comprador interno.
- Salario anual medio: $ 51, 312
- Acerca del trabajo: Cómo convertirse en un comprador minorista
2. Cajero
Este no es el trabajo minorista mejor remunerado, pero es uno donde no existen requisitos formales de educación para los nuevos empleados. Puede presentar su solicitud en línea en la mayoría de los principales minoristas, y se proporciona capacitación en el trabajo. Las oportunidades están disponibles en grandes almacenes, supermercados, estaciones de servicio y otros establecimientos minoristas. Las posiciones son abundantes, con 2. 8 millones de personas empleadas como cajeros en 2015. Muchos puestos son a tiempo parcial, aunque algunos empleadores ofrecen beneficios.
- Pago por hora mediano: $ 8.97
3. Representante de servicio al cliente
Existen muchos roles diferentes de servicio al cliente en el comercio minorista. El trabajo podría estar funcionando en la mesa de atención al cliente manejando devoluciones y pagos, proporcionando información de productos y precios a los clientes, o respondiendo consultas sobre disponibilidad y entrega.
- Acerca del trabajo: Títulos de trabajo de servicio al cliente | Habilidades de servicio al cliente
- Salario por hora promedio: $ 13. 20
4. Demonstrator / Product Promoter
Los demostradores y los promotores de productos comparten información sobre productos nuevos y productos que se promocionan. Dependiendo de dónde trabaje, podría estar regalando muestras de alimentos o bebidas, sugiriendo opciones de maquillaje a los clientes, compartiendo información sobre los productos en la tienda o haciendo que los clientes noten el producto que está lanzando.
- Pago por hora promedio: $ 11. 37
5. Gerente de departamento
Un gerente de departamento es responsable de una sección de una tienda minorista. Por ejemplo, las tiendas de comestibles tienen gerentes de productos agrícolas, alimentos congelados, carne y mariscos y productos lácteos. Este trabajo podría ser una promoción de un trabajo de bolsa o asociado, o el empleador podría reclutar candidatos con experiencia en ese departamento.
- Pago por hora promedio: $ 14. 49
6. Gerente de Distrito
Los Gerentes de Distrito manejan un grupo de tiendas, generalmente dentro de un territorio geográfico.
Supervisan las operaciones y administran las tiendas dentro de su región.
- Acerca del trabajo : ¿Qué hace un gerente de distrito minorista?
- Salario anual medio: $ 71, 680
7. Coordinador de tecnología de la información
Los coordinadores de TI para comercio minorista brindan operaciones y soporte al usuario para los minoristas. Las responsabilidades pueden incluir hardware, software, dispositivos móviles, mensajería y soporte de servidor. Los coordinadores de TI solucionan y resuelven problemas, y actualizan y mantienen los sistemas de almacenamiento.
- Acerca del trabajo: Habilidades de tecnología de la información
- Salario anual medio: $ 48, 000
8. Gerente de Recursos Humanos / Gerente de Capacitación
Los Gerentes de Recursos Humanos son responsables de reclutar, contratar, capacitar y relacionarse con los empleados. Dependiendo del minorista, este rol podría ser una tienda o una posición corporativa.
- Acerca del trabajo: Gerente de recursos humanos Descripción del trabajo y salario
- Salario anual medio: $ 63, 224
9. Coordinador de logística
Los coordinadores de logística minorista obtienen los productos en la tienda. Realizan un seguimiento del inventario, ordenan las existencias, asignan mercancías a las tiendas, gestionan la organización de stock rooms y aseguran el envío y la entrega oportunos para mantener estantes y bastidores almacenados.
- Salario medio anual: $ 43, 175
10. Asociado de Prevención de Pérdidas
Los Asociados de Prevención de Pérdidas son contratados para evitar robos en tiendas. Los empleados deben seguir las políticas de control de pérdidas y los procedimientos de manejo de efectivo de la organización. Las responsabilidades pueden incluir saludar a los clientes, revisar las bolsas y etiquetas e inspeccionar las alarmas y cerraduras de la tienda.
- Pago por hora promedio: $ 12. 02
11. Manager Trainee / Leadership Development Associate
Muchos minoristas tienen programas de capacitación gerencial.Algunos están diseñados para que los graduados universitarios roten a través de diferentes áreas del negocio minorista como una introducción para comenzar una carrera en la compañía. Otros se enfocan en entrenar a los empleados que están siendo promovidos desde adentro.
- Acerca del trabajo: Descripción del trabajo del aprendiz de administración minorista
- Salario anual medio: $ 40, 567
12. Las responsabilidades del trabajo del Coordinador de marketing
Coordinador de comercialización minorista variarán significativamente en función de su empleador. Si trabaja para un pequeño minorista, puede manejar todo, desde la publicidad impresa hasta el compromiso con las redes sociales. En un empleador grande, su función puede ser más eficiente.
- Acerca del trabajo : Habilidades requeridas para un trabajo en marketing
- Salario medio anual: $ 41, 087
13. Online Merchandiser
Este es un trabajo de venta minorista que paga bien y le permite omitir estar en el piso de ventas. Los comerciantes en línea son responsables de la comercialización digital de los productos en el sitio web de la compañía. La capacidad de medir el interés del cliente, determinar la estrategia de ventas, decidir sobre la promoción del producto y analizar los datos son todos requisitos.
- Salario anual medio: $ 51, 965
14. Estilista óptico / de moda
Los estilistas ayudan a los clientes ópticos a elegir marcos, sugerir ropa a los clientes, administrar salas de montaje e impulsar las ventas. Estas posiciones están disponibles en tiendas de gafas, grandes almacenes de gama alta y tiendas especializadas de ropa y accesorios.
- Pago por hora promedio: $ 9. 26
15. Procesador de pedidos
Los procesadores de pedidos funcionan para minoristas que venden artículos costosos como automóviles, muebles y electrodomésticos. Reciben y procesan pedidos, rastrean pedidos, atienden consultas de clientes y proveedores, y coordinan envíos y entregas.
- Pago por hora promedio: $ 13. 76
16. Técnico de farmacia
Los técnicos de farmacia trabajan en farmacias y farmacias en grandes tiendas minoristas. Ellos reciben y procesan recetas. El trabajo implica la entrada de datos, impresión de etiquetas, estantes de almacenamiento, preparación y empaque de medicamentos. Fuertes habilidades de servicio al cliente son importantes para este rol.
- Acerca del trabajo : Técnico de farmacia Información profesional
- Pago por hora promedio: $ 12
17. Retail Merchandiser
Retail Merchandisers configuran y mantienen pantallas, incluidos productos destacados y de temporada. Algunos comerciantes trabajan para la tienda, mientras que otros trabajan para el fabricante del producto.
- Acerca del trabajo : Requisitos de trabajo de comerciante de ventas minoristas
- Pago por hora promedio: $ 11
18. Asociado de ventas
Esta es una ocupación de alto empleo, con 4. 3 millones de vendedores minoristas empleados en los EE. UU. En 2015, y un crecimiento esperado del 7 por ciento entre 2014-2024. No es un trabajo bien pagado cuando se mira la tasa promedio por hora, pero puede haber una oportunidad de ganar una comisión. Eso puede sumarse cuando vende artículos de alto valor como muebles, electrodomésticos o automóviles.
- Acerca del trabajo : Skills Sales Associates necesita
- Pago por hora promedio: $ 9. 65
19. Gerente de la tienda
El Gerente de la tienda es responsable de las operaciones cotidianas de la tienda, incluido el inventario, el servicio al cliente, la productividad, las promociones y la rentabilidad.El rol puede incluir la contratación, la programación, la capacitación y la gestión de los empleados.
- Acerca del trabajo : Retail Store Manager Descripción del trabajo
- Salario anual medio: $ 44, 433
20. Team Leader / Assistant Manager
Un asistente de gerente minorista ayuda al gerente de la tienda a realizar las operaciones diarias. Dependiendo del tamaño de la tienda, las responsabilidades del trabajo pueden incluir la supervisión de un área específica de la tienda o ayudar con la administración general.
- Acerca del trabajo : Retail Assistant Manager Descripción del trabajo
- Tarifa por hora promedio: $ 11. 86
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