Video: Cómo Vender Más Sin Bajar Precios - Psicología del Consumidor 2025
Si es un propietario de un negocio basado en el servicio, decidir qué cobrar por su tiempo puede ser como buscar esa aguja esquiva en el pajar. Debido a que a menudo es tan arbitrario, muchos propietarios de pequeñas empresas infravaloran sus servicios cuando comienzan y no cobran las tarifas que merecen.
La baja cobranza por un corto período de tiempo no siempre es algo malo porque le da la oportunidad de obtener algunos ingresos necesarios de inmediato, y le brinda la experiencia que necesita para respaldar una tarifa por hora más alta.
Pero una vez que has estado haciendo lo que haces durante un tiempo, y comienzas a aprender los pormenores de la propiedad de pequeñas empresas, no hay ninguna razón por la que no puedas aumentar tus tarifas y cobrar Más. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a elevar sus tarifas sin perder clientes existentes o rechazar potenciales.
1. Esté seguro
Lo primero que debe hacer cuando considere aumentar sus tarifas es tener la confianza de que vale la cantidad que está cobrando. Si realmente crees que vales $ XXX (en muchos casos, tu tiempo vale más de lo que crees que sería demasiado para el cliente), cada vez que interactúas con un cliente potencial, no es, "¿Qué debería hacer? ¿cargar?" Pero, "¿Esto vale mi tiempo?"
2. Haga su investigación
Si no está seguro sobre qué cobrar o cuánto aumentar sus tarifas, necesitará pasar algún tiempo revisando la investigación de mercado que realizó cuando comenzó su negocio.
¿Qué carga tu competencia? ¿Qué proporciona que es superior a lo que ofrece su competencia (es decir, su propuesta única de venta)? ¿Cómo ayudará a los clientes a comprender el valor de sus servicios?
3. Quédese con Hourly
Muchas veces, los clientes piden ofertas que son "todo incluido". No los culpo; Quieren saber por adelantado exactamente cuánto les costarán sus servicios.
Aunque ciertamente puede incluir un total estimado en su propuesta, siempre calcule el número final mediante el uso de su fórmula horaria estándar, e incluya el número anticipado de horas en su propuesta también.
Esto no solo describe exactamente lo que recibirá el cliente en términos de su tiempo, sino que también lo protegerá si el tiempo real para el proyecto excede lo que usted estimó (su contrato debe explicar más estos términos, una vez que el cliente tenga aceptado su propuesta).
4. Avanzar de forma incremental
Si ha infravalorado sus servicios severamente y ahora quiere alcanzar lo que el mercado puede soportar, considere aumentar sus tarifas gradualmente durante un período de tiempo. Esto le ayudará a aumentar gradualmente sus tarifas sin sorprender a sus clientes actuales con una nueva tarifa que puede ser tanto como el doble de lo que está cobrando en este momento.
5. Aplicar nuevas tarifas a clientes nuevos
A medida que eleve progresivamente sus tarifas para clientes existentes, puede aplicar sus nuevas tarifas de inmediato a todos los nuevos trabajos de clientes. Esta puede ser una gran manera de mejorar sus ingresos sin dañar las relaciones existentes con los clientes. También puede usar este método para probar sus tarifas horarias deseadas por un tiempo antes de mover sus clientes actuales.
Por ejemplo, si no gana ningún contrato nuevo después del aumento de la tarifa, es posible que deba considerar que su nueva tarifa es simplemente demasiado alta.
6. Mantenga siempre informados a los clientes
Cuando incremente sus tarifas para clientes existentes, es muy importante mantenerlos informados sobre lo que está sucediendo y cuándo está sucediendo, para que no haya sorpresas. No recomendaría justificar sus tarifas con los clientes (lo que puede implicar que esté abierto a la negociación), pero es una cortesía común y un excelente servicio al cliente mantener a sus clientes informados por anticipado, por escrito, sobre cualquier tasa. aumenta Si aumenta sus tarifas gradualmente, incluso puede compartir su plan de aumento a largo plazo para que sus clientes sepan lo que está ocurriendo antes de que suceda.
La facturación insuficiente en su pequeña empresa es peligrosa porque puede dañar la longevidad de su negocio al tiempo que lo vuelve resentido porque sabe que se merece mucho más.
Confíe en el valor que aporta a la mesa y busque los clientes adecuados para su negocio.
Si no está seguro de si un aumento de tarifa está en orden, revise: 6 señales de que es hora de aumentar sus tarifas.
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