Planificación estratégica Errores que deben evitarse

Tengo sentimientos encontrados sobre lo que muchas compañías llaman planificación estratégica, pero la creación de una dirección general para su empresa, oficina o grupo de trabajo es necesaria para el éxito. Las personas necesitan sentirse como si fueran parte de algo más grande que ellos mismos. Al mismo tiempo, necesitan una dirección clara para saber cuál es la cosa más grande de la que forman parte.

Mis sentimientos encontrados resultan del hecho de que la planificación estratégica rara vez es estratégica y, con mayor frecuencia, da como resultado páginas y páginas de planes que no se usan en los cajones del escritorio.

He visto a varios clientes fracasar en la implementación de sus supuestos planes estratégicos a lo largo de los años.

Problemas con la planificación estratégica

Muchas empresas no implementan sus planes estratégicos por razones como las siguientes.

• En una industria que cambia rápidamente y se mueve rápidamente, puede crear una brújula general para su dirección. Puede armar planes operativos. Puedes establecer objetivos. Sin embargo, las ventas, su industria, su competencia, sus productos mejorados, el suyo y el de sus competidores, su capacidad para cubrir puestos de crecimiento creados y más, hacen que la planificación estratégica, en el sentido tradicional, sea problemática. Tan pronto como configura un plan, una de estas variables cambia y necesita un nuevo plan.
• En una empresa cliente, facilité una reunión de planificación estratégica que se parecía mucho más a la priorización de las listas de tareas pendientes. Pero, al menos, las listas de tareas dejaban claras prioridades para el éxito de la empresa. Los empleados estaban entusiasmados con las prioridades reales, por lo que no se sentían como si estuvieran fallando todo el tiempo. Estaba satisfecho con esto como un primer paso.
  Me reuní con los participantes una semana más tarde, esperando encontrar empleados felices y entusiasmados trabajando en las prioridades elegidas. En su lugar, encontré a empleados tristes revolcándose en demasiadas prioridades. Tan pronto como volvieron a trabajar después de establecer las prioridades, su gerente les había informado que la priorización de los objetivos como A, B o C era excelente.
  Sin embargo, todas las cosas eran importantes y tenían que hacerse. Por lo tanto, se eliminaron las prioridades y cada empleado dio pequeños pasos hacia delante en cada uno de los demas objetivos. Y, cuando todo es una prioridad, nada es realmente una prioridad. Y, los empleados pierden su camino.

• He tenido varios capítulos de planificación estratégica en los que se incorporó a un facilitador de planificación estratégica para ayudar con la planificación en varias empresas clientes. Cuando las sesiones de planificación estratégica son facilitadas por las empresas de consultoría, los consultores frecuentemente recomiendan y solicitan de 50 a 60 páginas de investigación sobre competidores, mercados y mediciones actuales de la compañía.
  Si bien puede elogiar un enfoque tan sistemático, las empresas pequeñas y medianas rara vez tienen todos estos datos recopilados ni tienen la capacidad de utilizarlos de manera efectiva en la planificación.La cantidad de tiempo invertido en la investigación más el tiempo invertido en la planificación real es excesivo. Por lo tanto, hacen que todas las horas de trabajo carezcan de sentido.

• Muchas empresas carecen de la capacidad de ejecutar estrategias. Por alguna razón, hacen grandes planes estratégicos y luego no crean el marco específico necesario para el seguimiento de la planificación estratégica. Sin un marco de seguimiento y un sistema de rendición de cuentas, los elementos de acción y los planes de seguimiento y las acciones que hacen que la ejecución del plan estratégico sea un éxito, no suceden.
• Finalmente, incluso si los gerentes senior adoptan un plan estratégico, rara vez hacen el trabajo necesario para que un plan sea adoptado e implementado en toda la compañía. Los empleados quieren ser parte de algo que es más grande que ellos mismos. Pero, solo porque el gran jefe dice, x es nuestra dirección, eso no es suficiente para que los empleados hagan el trabajo necesario para llegar a x.
  Los líderes sénior, comenzando con sus informes directos, deben trabajar con cada nivel de la organización para que los empleados comprendan y puedan actuar sobre las tareas específicas necesarias para sus trabajos. Cuanto más personalizada y cerca de casa ocurra esta planificación, mejor. Involucrar a cada empleado puede ayudar a su planificación estratégica a lograr resultados.

La planificación estratégica puede ser simple o puede ser compleja, pero evite estas dificultades para que el tiempo invertido sea valioso y significativo para su organización.

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