Lista de habilidades de ventas y ejemplos

Hay muchas posiciones en muchos campos que implican vender algo. Estos trabajos son a menudo lucrativos, y muchos proporcionan un grado muy satisfactorio de flexibilidad e independencia. Si bien algunos puestos de ventas pueden requerir una formación educativa particular, y hay programas universitarios que son muy útiles para las personas interesadas en este tipo de carreras.

También puede adquirir muchas de las habilidades necesarias por su cuenta, a través de capacitación en el trabajo o incluso de trabajo voluntario.

Mira las descripciones; puede tener más habilidades aplicables de lo que pensaba.

Cómo usar las listas de habilidades

Las habilidades de ventas son un subconjunto de las habilidades necesarias para muchos trabajos, que otras habilidades que necesite variarán de un puesto a otro, por lo que debe asegurarse de leer las descripciones de los puestos cuidadosamente. Mientras tanto, puede usar la siguiente discusión para identificar qué habilidades de ventas tiene, dónde podría necesitar mejorar y cómo puede presentar sus habilidades de la mejor manera posible cuando solicita un puesto de ventas. También puede ser útil que revise nuestra lista de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.

Cuando solicite un empleo, puede modificar su currículum y carta de presentación para mostrar las habilidades que busca su posible empleador. Esté preparado para describir, en su entrevista, incidentes particulares que muestran cómo encarna cada habilidad.

Ejemplos de habilidades de ventas

Las habilidades de ventas se dividen en varias categorías amplias pero parcialmente superpuestas.

Habilidades de ventas basadas en posición
Estas son habilidades que incluyen títulos de trabajos y tareas específicas de un puesto, como gestión de cuentas, gestión de territorio, relaciones públicas, marketing y adquisición de clientes. Hasta cierto punto, estas superposiciones; es posible que pueda aplicar su experiencia en la adquisición de clientes a relaciones públicas o mercadotecnia, por ejemplo.

Solo porque aún no haya tenido un título determinado, no suponga que le falta experiencia relevante.

Habilidades de comunicación para ventas
En puestos de ventas, deberá comunicarse con clientes, clientes, proveedores y proveedores potenciales y actuales. Algunas de estas habilidades son muy distintas, incluso técnicas, como ser fluido en un segundo o tercer idioma, saber cómo escribir informes claros y precisos, y ser bueno para hablar en público.

Otros se parecen más a rasgos de carácter, pero se pueden aprender; estos incluyen crear una buena relación, escuchar atentamente y establecer relaciones. Aún otros son una mezcla entre esos dos, como negociación, lanzamiento de productos y redes.

Habilidades de maestría personal para ventas
Estos son hábitos, cualidades, rasgos y valores personales que puede usar en el trabajo. Al igual que otras habilidades, debes practicarlas para desarrollarlas, pero no requieren tanto entrenamiento como disposición personal.

Una palabra más antigua para muchos de estos podría ser "virtudes". "Si no los tuviera, los clientes y colegas pronto no estarían dispuestos a trabajar con usted". Las virtudes particularmente aplicables a las ventas incluyen diligencia, iniciativa, integridad y sinceridad. Algunas personas intentan vender por medio de la deshonestidad y la manipulación, pero, además de estar equivocados, tales métodos son en última instancia menos efectivos.

Habilidades de ventas generales
Hay otras habilidades que no se incluyen fácilmente en las otras categorías pero que son muy importantes para muchos trabajos de ventas. Por ejemplo, dependiendo de lo que venda, es posible que deba demostrar sus productos. Eso significa no solo saber cómo operarlos sin problemas, sino también saber cómo explicar lo que está haciendo con claridad. Una bengala para lo dramático ayuda.

Es posible que tenga que trabajar para mantener su marca, lo que significa tanto publicitar lo que vende como, posiblemente, mantenerse en el ojo público como una persona confiable. En estos días, este último depende en gran medida de la creación de contenido en línea y la gestión de redes sociales. Por lo tanto, debe saber cómo escribir textos claros y atractivos, y ser capaz de utilizar múltiples plataformas de medios sociales y Microsoft Office o su equivalente.

Finalmente, necesitará habilidades complejas, como el servicio al cliente, la capacidad de pronosticar cómo cambiará el mercado en los próximos meses y años, y la capacidad de identificar públicos objetivo y precios adecuados para sus productos.