Sobre Ronald Olson de NTY Franchise Company

Ronald Olson es el fundador y presidente de NTY Franchise Company. Las cinco franquicias bajo el paraguas de NTY incluyen Children's Orchard, Clothes Mentor, Device Pitstop, New Uses y NTY Clothing Exchange.

Cómo Nyd Franchise Company está reinventando reventa

Construir una compañía de franquicias de gran éxito desde cero no es nada nuevo para Ron Olson; sin embargo, su último esfuerzo, NTY Franchise Company, involucra nuevas marcas, nuevas ideas y nuevas caras.

Una cara familiar en el negocio es su hijo Chad Olson: los dos comenzaron a franquiciar la prestigiosa marca de reventa Clothes Mentor en 2007, y pronto se convirtió en una de las franquicias de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. .

NTY, que significa "nuevo para usted", se centra en un concepto de reventa único que compra artículos nuevos directamente de los clientes para obtener efectivo en el momento y vende esa mercancía suavemente usada por un 70 por ciento menos que el minorista original precios. Este proceso simple no solo brinda a los franquiciados márgenes altos porque compran inventario por un tercio de lo que venden, sino que también devuelve el dinero a los bolsillos de las personas dentro de su comunidad. Es un ganar-ganar.

Pero deshacerse del estereotipo que rodea la mercancía usada no ha sido fácil. Ron, Chad y el equipo de NTY tuvieron que orquestar un cambio en el pensamiento del consumidor. Implica mostrar cómo las tiendas NTY son diferentes a las tiendas tradicionales de consignación y de segunda mano por dos razones principales: efectivo en el momento y experiencia de compra.

En comparación, las tiendas de consignación solo pagan a los clientes un porcentaje de las ganancias cuando (o si) venden sus mercancías específicas, y las tiendas de segunda mano generalmente no pagan a los clientes por mercadería en absoluto, aceptando solo bienes donados para inventario.

Cuando se trata de experiencia de compra, todas las tiendas NTY ponen gran énfasis en la compra de productos de marca de alta calidad que se encuentran en excelentes condiciones.

Los clientes saben que no hay manchas, agujeros, piezas faltantes u otros daños con ninguno de los artículos, y la mercancía a menudo tiene menos de dos años. Las tiendas cuentan con un diseño moderno y son limpias, brillantes y meticulosamente organizadas. Estos factores no siempre se encuentran en las tiendas de envío y de segunda mano, pero se encuentran en las tiendas NTY.

Otra forma en que NTY ha reinventado la reventa es con la tecnología. La compañía ha desarrollado un sistema patentado de punto de venta diseñado específicamente para la reventa de productos. Incluye una matriz de compra integrada, capacidades de pantalla táctil y más. NTY y sus franquiciados también utilizan el poder de las redes sociales, sitios web fáciles de usar y correos electrónicos opcionales para conectarse con los clientes diariamente. Además, Clothes Mentor es la primera de las marcas de reventa de NTY en lanzar un programa de recompensas, que también incluye una aplicación móvil.Todos estos factores ayudan a crear conciencia de marca, difundir el mensaje de reventa exclusivo y la lealtad a la marca.

El mercado para la reventa ha demostrado no solo resistir sino florecer durante las recesiones económicas. Clothes Mentor, por ejemplo, que comenzó a franquiciar cuando la economía de EE. UU. Estaba al borde de una recesión, prosperó cuando otras tiendas minoristas tuvieron problemas.

Creó una demanda aún mayor para el nicho de reventa de NTY que continuó creciendo a medida que la economía mejoraba. La naturaleza misma de la reventa hace que los clientes vuelvan: el inventario cambia todos los días, lo cual es emocionante para los compradores.

Un pasado histórico

Nadie tuvo que decirle a Ron Olson que Clothes Mentor sería un éxito antes de arriesgarse con la marca. Sabía que tenía una fórmula ganadora debido a su éxito con un concepto de reventa similar en la década de 1980. Su primer jonrón llegó en 1987, cuando la compañía que cofundó, Franchise Business Systems, compró los derechos de franquicia de Play It Again Sports (PIAS). La tienda de artículos deportivos usados ​​alcanzó el éxito rápidamente, y Ron amplió las ofertas de la compañía en 1992 cuando compró los derechos de franquicia de Once Upon A Child (OUAC) de Columbus, Ohio, pareja Lynn y Dennis Blum.

La compañía cambió su nombre a Grow Biz International, que fue reconocido por Forbes y Fortune Magazine como la compañía privada de más rápido crecimiento en Estados Unidos en 1994. El año siguiente, Grow Biz se hizo público en Nasdaq y se disparó a 1, 000 tiendas en todo el país. En los siguientes cinco años, la nueva administración se hizo cargo de Grow Biz y cambió el nombre a Winmark Corporation. La compañía continuó con la franquicia de PIAS y OUAC, así como de Plato's Closet y Music Go Round. Ron se retiró de Winmark Corporation en 2000.

Pero la jubilación no duró mucho para el empresario al que se ha referido como el padrino de la reventa. En 2005, Ron decidió visitar a sus viejos amigos Lynn y Dennis Blum en Columbus, a quienes conocía bien de sus días de Grow Biz y la compra de sus marcas OUAC y Plato's Closet. Cuando los Blums comenzaron a hablar sobre su tienda Clothes Mentor, los instintos empresariales de Ron comenzaron de nuevo, y él decidió salir de su retiro y comprar los derechos de franquicia de Clothes Mentor. Luego fundó NTY Franchise Company en 2006.

NTY Franchise Company

En 2007, el hijo de Ron, Chad Olson, quien también había ganado muchos años de experiencia en gestión en Grow Biz y luego en Winmark Corporation, se unió a la recién creada NTY Franchise Company. para comenzar la franquicia de ropa Mentor. Con muchos años de exitosa experiencia en franquicias y una innovadora marca de reventa en su bolsillo trasero, los Olson sabían que estaban en algo grande.

Sin duda, el concepto de comprar y vender ropa de diseñador y de marca de mujer con poco uso ha tocado la fibra sensible de los consumidores. Clothes Mentor les ofrece a los compradores ropa, zapatos y accesorios de alta calidad a precios de reventa en un verdadero entorno minorista. La marca se expandió rápidamente, y el número total de tiendas ahora excede 140.Todos los años desde 2009, Clothes Mentor ha sido reconocida como una de Entrepreneur Magazine 's Franchise 500.

Después de construir una exitosa franquicia de reventa femenina y un equipo de gerentes con amplia reventa y experiencia minorista, Ron y Chad Olson decidió expandir las ofertas de NTY Franchise Company. En 2011 Ron una vez más contactó a sus viejos amigos los Blums y compró los derechos de franquicia para New Uses, una tienda de reventa para muebles para el hogar. Solo dos años después, NTY adquirió los derechos de franquicia para Laptop Exchange de Mike Smith, fuera de Las Vegas, y cambió el nombre a Device Pitstop.

La marca ahora compra, vende y repara teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y otros productos electrónicos personales. Completando las actuales oportunidades de franquicia de la compañía, NTY lanzó dos nuevas marcas de reventa desde cero en 2014: NTY Clothing Exchange, para adolescentes y adultos jóvenes, y NTY Kids, para tamaños infantiles de 0 a 14. La última incorporación se produjo en 2015 cuando la compañía compró Children's Orchard y sus más de 30 tiendas existentes. NTY decidió fusionar la nueva marca con NTY Kids y mantener el nombre de Children's Orchard al tiempo que incorpora el diseño moderno y las características de la tienda actualizadas creadas por el equipo de NTY.

Si bien muchos franquiciadores se quedan con una sola marca, NTY ofrece a sus potenciales franquiciados cinco marcas diferentes para elegir, todas con el mismo concepto sólido de reventa. Y muchos propietarios de tiendas optan por franquiciar múltiples marcas.

El modelo NTY Franchise Company

NTY Franchise Company ha desarrollado un modelo comercial probado y rentable para las cinco franquicias de reventa y otro que ha ayudado a la compañía a llegar a aproximadamente 200 tiendas en todo el país. Está diseñado para proporcionar a los franquiciados un camino simple y claro hacia el éxito, para que puedan alcanzar sus objetivos más rápido. Las ocho áreas principales de apoyo de franquicias incluyen planificación comercial, capacitación, financiamiento bancario, asistencia en la ubicación de la tienda, asistencia para la apertura de la tienda, sistema de punto de venta, gerente de operaciones regionales y mercadotecnia.

Cada franquicia también tiene una tienda de propiedad corporativa cerca de la sede de NTY en Minnetonka, Minnesota. Los franquiciados reciben una amplia capacitación en las tiendas propiedad de NTY, y también es el lugar donde se actualizan los métodos actuales y se prueban nuevas ideas para asegurarse de que funcionen antes de proporcionarlos a los franquiciados.

NTY Franchise también ofrece una experiencia única durante el proceso de toma de decisiones para posibles franquiciados. Cualquier candidato calificado que desee obtener más información tiene la atención del Vicepresidente de Franquicias de principio a fin. A diferencia de otras franquicias, no es alguien que trabaje para el VP con el que interactúen potenciales franquiciados, sino el VP mismo. Y el simple proceso de cuatro pasos de NTY proporciona un camino claro para convertirse en franquiciado.

Para obtener más información sobre las oportunidades de franquicias de NTY Franchise Company, visite www. ntyfranchise. com o llame al 866-261-2030.