Citas del CEO de Macy's, Terry Lundgren

¿Por qué los líderes de la industria minorista se preocupan por las citas del presidente ejecutivo de Macy's, Terry Lundgren, sobre las estrategias de supervivencia minorista? Cuando usted es el jefe de una de las cadenas minoristas más antiguas de los EE. UU., No solo es responsable del éxito actual de su organización minorista, sino que también es responsable de garantizar la supervivencia de un legado minorista y el éxito de una empresa minorista. compañía que es una institución icónica en los negocios estadounidenses.

Esa es la posición en la que Terry Lundgren se encuentra todos los días en su papel de CEO de Macy's, y es una gran responsabilidad que parece entender muy bien. Las estrategias empleadas por el CEO Terry Lundgren llevarán a Macy's al futuro y preservarán la longevidad de la compañía Macy's, o llevarán a Macy's al final de su historia minorista, junto con compañías minoristas extintas y en bancarrota como The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Blockbuster y Circuit City. De cualquier manera, los pensamientos y citas de Lundgren sobre las estrategias de supervivencia minorista y la longevidad serán significativos.

A continuación se citan citas de Terry Lundgren que revelan su filosofía de liderazgo sobre la longevidad minorista y las sólidas prácticas comerciales que siguen impulsando a Macy's después de 150 años y lo mantienen como uno de los minoristas más grandes y antiguos de EE. UU. cadenas Lea y comparta las comillas citables de Lundgren y luego haga clic en los enlaces en la parte inferior de la página para obtener citas de liderazgo inspirador y divertido.

Citas del director ejecutivo de Macy's, Terry Lundgren

• "Aquellos grandes almacenes que han sobrevivido a las décadas lo hicieron al mantener el ritmo de las necesidades y preferencias de los clientes". -Terry Lundgren, Robin Report
• "Pensamos en Macy's hoy en día como la Gran Tienda por departamentos de los Estados Unidos porque hemos mantenido vivo nuestro patrimonio mientras también cambiamos para el futuro". -Terry Lundgren, Robin Report
• "Macy's ha sobrevivido y prosperado durante 152 años. Al adaptarnos a las demandas actuales de nuestros clientes, podemos estar aquí dentro de 152 años si mantenemos al cliente en el centro de todas las decisiones". -Terry Lundgren, Robin Report
• "Estaba claro entonces que era hora de hacer los cambios necesarios. No podríamos permitirnos perder una recesión. "-Terry Lundgren, Barron's Online
• " Estamos construyendo una cultura de crecimiento en Macy's … Nuestro desempeño no puede atribuirse a un solo factor, sino a la ejecución coordinada de una serie de estrategias complementarias. "- Terry Lundgren, Tulsa World
• " A pesar de la economía, los consumidores seguirán gastando. El objetivo es lograr que gasten más con nosotros frente a nuestros competidores. Lo que estamos tratando de hacer es ganar cuota de mercado ". -Terry Lundgren, dinero. CNN. com
• "El valor que brindamos día tras día es muy competitivo."-Terry Lundgren, Cincinnati Business Courier
• " Hemos estado superando a la mayoría de nuestros principales competidores. Y lo hacemos teniendo el producto correcto en el lugar correcto en el momento adecuado para cada cliente. Esto suena tan elemental, pero realmente es un proceso complejo que requiere una gran cantidad de inteligencia humana ". -Terry Lundgren, Robin Report
• "Creo que cuanto más una marca grande y conocida como Macy's pueda personalizar la experiencia de compra, mayores serán las posibilidades de evitar cualquier forma de competencia". -Terry Lundgren, Robin Informe

• "La localización de My Macy's en realidad no es un 'programa' o una 'iniciativa'. Es la forma en que manejamos nuestra compañía. My Macy's es nuestra ventaja competitiva sostenible". -Terry Lundgren, Robin Informe
• "Me interesaría comprar una marca, pero no puede ser solo un nombre. Tiene que tener un buen talento de gestión y diseño, y también tiene el potencial de expandirse a otras categorías. para obtener más exclusivas, si puedo encontrar más ideas como Martha Stewart y Tommy Hilfiger, las firmaré en un minuto ". -Terry Lundgren, dinero. CNN. com
• "Al final, el producto debe estar en lo correcto, en la tendencia y en el punto de precio correcto. No se puede simplemente pegar una etiqueta de marca en una prenda y esperar que el cliente la acepte. genuino, y los bienes tienen que ser correctos. Todo se reduce a productos y personas ". -Terry Lundgren, Robin Informe

• "Acabamos de agregar colchones a nuestra [selección] en línea, y eso tuvo el sorprendente efecto de atraer tráfico hacia las tiendas por parte de los clientes que querían sentirlos". -Terry Lundgren, Centros comerciales Hoy
• "También estamos desarrollando y probando una amplia gama de nuevas ideas e innovaciones que nos permitirán evolucionar con nuestros clientes y continuar mejorando nuestro desempeño." -Terry Lundgren, Los Angeles Times
• "Cuanto más nos puede hacer que nuestras tiendas sean tan interesantes como nuestras experiencias en línea, más nos beneficiaremos en el futuro ". -Terry Lundgren, youlookfab.com
• " Me encanta la idea de usar la tecnología para llevar las personalidades de nuestros diseñadores a los clientes. dentro de nuestras tiendas … Este es un ejemplo perfecto de cómo hacemos que la experiencia en la tienda refleje algunos de los beneficios que obtiene cuando compra en línea. "-Terry Lundgren, youlookfab.com
• " No hay forma de que pueda duplicar o incluso comprar el nivel de experiencia o el alcance nacional de la red que tenemos creado … Funciona de manera muy parecida a como lo hicieron los antiguos minoristas locales en los comienzos, pero con el poder de los compradores nacionales. Nuestra capacidad de compra nos da acceso a las mejores marcas … "-Terry Lundgren, Barron's Online
• " Con todo el tiempo que paso en las tiendas -y probablemente paso más tiempo que la mayoría de los CEO en las tiendas- quiero Pasar más tiempo en las tiendas porque nunca vuelvo diciendo: "Muchacho, ese no fue un buen uso de mi tiempo. Tengo que pasar más tiempo en mi oficina". - Terry Lundgren, New York Times

Más filosofía e inspiración de los líderes minoristas Quotes

• CEO de Costco James Sinegal Citas sobre planificación estratégica y operaciones
• CEO de General Motors Edward Whitacre Citas sobre recuperarse de Bancarrota
• Fundador de IKEA Ingvar Kamprad Citas sobre IKEA Retailing and Management
• JCPenney Fundador James Cash Penney Citas sobre principios en los negocios
• Fundador de McDonald's Ray Kroc Quotes Acerca de la construcción de una franquicia de comida rápida

--2 ->