POS cargos y honorarios explicados: ¿debería pagar?

Los minoristas y los comerciantes en línea usan los sistemas de punto de venta (POS) para completar las ventas y realizar un seguimiento de las transacciones. Un POS puede ser tan simple como un registro de pago, o algo más complejo que está vinculado a otros sistemas.

Cuando la mayoría de nosotros ve el término POS, se refiere a una transacción, generalmente una compra que realiza con su tarjeta de débito. En sus estados de cuenta bancarios (o en el historial de transacciones en línea), la etiqueta podría aplicarse al monto que pagó a un comerciante, o podría indicar que le cobraron cargos adicionales de por usar su tarjeta.

Cargos de TPV

Si está tratando de averiguar qué significa una transacción en el historial de su cuenta, probablemente se refiera a una compra que realizó en persona en un comercio minorista.

Los cargos que aparecen con "POS" generalmente se hacen con su tarjeta de débito, donde eligió "Débito" al momento de finalizar la compra e ingresó su PIN en la máquina de pago del minorista (en lugar de elegir "Crédito" y firmar la compra) .

Las compras en línea y las transacciones en persona pueden resultar en la aparición de POS en su estado de cuenta.

¿Cargos no autorizados? Si ve cargos que no reconoce, investigue la transacción lo antes posible. Los cargos de POS significan que alguien compró algo con su tarjeta (generalmente no son facturas recurrentes automáticas).

Identificación de cargos: El nombre del vendedor o comerciante debe aparecer junto con los cargos. Sin embargo, a veces el nombre no es útil: la empresa podría usar un nombre diferente del que piensas.

Si ve algo que no reconoce, haga una búsqueda en la web del nombre exacto que ve en su historial de transacciones. En muchos casos, descubrirá el nombre más común (porque otros, como usted, se preguntan lo mismo). Si todavía está perplejo, revise su calendario y piense en todos los gastos que ha realizado para verificar si realmente es responsable del cargo.

Fraude en su cuenta: Si su tarjeta ha sido utilizada sin su permiso, generalmente tiene derecho a que se revoquen dichos cargos. Pero debes actuar rápido. La ley federal dice que usted no es responsable de ciertos tipos de fraude y errores en su cuenta bancaria. Póngase en contacto con su banco dentro de los dos días posteriores a descubrir cualquier cargo sospechoso: si espera demasiado (más de 60 días), puede ser totalmente responsable de pagar la factura.

Las tarjetas de crédito son más seguras: Para gastos diarios y compras en línea, una tarjeta de crédito a menudo es más segura que una tarjeta de débito.

Las tarjetas de débito tienen acceso directo a su cuenta de cheques, de modo que el fraude y los errores pueden agotar instantáneamente la cuenta, lo que hace que se agote el dinero y los pagos de rebote. Las tarjetas de crédito, por otro lado, tienen un período de gracia, que le permite pagar hasta un mes después (o más, si desea pagar intereses, lo que no debe hacer).Obtener los errores corregidos solo significa que tendrá temporalmente una factura de tarjeta de crédito más alta, pero su cuenta de cheques quedará intacta.

Cargos adicionales de POS

Un cargo de POS también puede ser una tarifa adicional que su banco cobra cuando usa su tarjeta de débito. Si eliges "Débito" al pagar y usas tu PIN, a veces los bancos cobran una tarifa adicional (generalmente alrededor de un dólar o menos).

No todos los bancos cobran tarifas de POS. Lea la letra pequeña en su banco antes de usar su tarjeta. Si su banco le cobra tarifas, tiene varias opciones:

• Use un banco diferente. Cada vez es más raro que los bancos cobren este tipo de tarifas, por lo que es muy probable que pueda encontrar otro banco que cueste menos. Incluso puede mantener su cuenta existente y abrir una cuenta de cheques en línea (con una tarjeta de débito) que le permite usar plástico de forma gratuita. Las pequeñas cooperativas de crédito locales también son una buena apuesta.
• Elige "Crédito" en su lugar. Los bancos obtienen menos ingresos cuando eliges "Débito", por lo que algunos intentan compensarlo agregando una tarifa. La tarifa puede ser menor, pero le da un empujoncito para elegir "Crédito" la próxima vez. Sin embargo, los minoristas pueden terminar pagando extra cuando lo haces, lo que dificulta que tus tiendas favoritas se mantengan en el negocio y ofrezcan precios bajos.

A menos que use efectivo o cheques, alguien siempre paga una tarifa por el procesamiento de pagos.

Los bancos y las redes de procesamiento de tarjetas cargan tarifas de pase a los minoristas cuando paga con plástico. Las tarifas son más bajas cuando elige "Débito", lo que hace felices a los minoristas. Si elige "Crédito" en cambio, los minoristas pagan tarifas más altas (por lo que no es necesario), pero debe esperar que los minoristas le transfieran los costos en forma de precios más altos.

Para obtener más detalles sobre la decisión de débito frente a crédito, consulte Cómo funcionan las tarifas de intercambio.

¿Tarifas de carga de minoristas?

Algunos minoristas no crean esas tarifas en sus precios. En cambio, prefieren cobrar más solo a los clientes que crean los costos adicionales (clientes que pagan a través de las redes de tarjetas de crédito más caras). Por ejemplo, pueden cobrar una tarifa a los clientes que pagan con crédito o pueden imponer un monto mínimo de compra para los pagos con tarjeta de crédito.

¿Es eso legal? Se permiten recargos y requisitos mínimos de compra en ciertos estados, pero los comerciantes a veces cobran a los consumidores más de lo que les está permitido (y pueden imponer mínimos cuando no deberían). Incluso cuando los comerciantes no están infringiendo la ley, es posible que estén incumpliendo las normas que acordaron seguir para aceptar el plástico.

Para obtener más información sobre sus derechos al pagar con plástico, lea sobre los recargos (y mínimos) de la tarjeta de crédito y los mínimos de la tarjeta de débito.