Publicidad y marketing: el principio de placer

¿Cuál es el principio de placer?

El término "Principio de placer" se atribuye a haber sido acuñado por Sigmund Freud, pero no tiene nada que ver con la interpretación de los sueños. Este principio afirma que las personas buscarán placer en lugar de, o para evitar el dolor. En ninguna parte puede este concepto ser visto más aplicable en la comercialización que en la industria de la dieta y la aptitud física.

¿Cuántos anuncios ha visto que sugieren resultados rápidos sin dolor?

Muy pocas campañas publicitarias usan el enfoque 'sin dolor sin ganancia'. No es que 'dolor' no funcione cuando se aplica bien (piense en Nike y Propel Fitness Water).

En pocas palabras, la mayoría de los consumidores quieren algo que ofrezca placer o satisfacción por poco dolor o sacrificio; algo que simplifica una tarea por lo demás difícil que incluye tareas físicas, educativas y psicosociales. The Pleasure Principal, aunque no es exactamente lo mismo, también podría simplificarse al decir que las personas quieren "trabajar de forma más inteligente, no más difícil" para lograr objetivos que les proporcionen placer y satisfacción de la manera más rápida posible.

Según Freud, lo contrario del Principio de Placer es el Principio de Realidad. Este principio nos permite postergar la búsqueda de la gratificación hasta más adelante si la realidad de nuestras circunstancias nos indica que es mejor usar hacerlo.

Los dueños de negocios necesitan encontrar formas de evitar que el Principio de Realidad anule el Principio de Placer.

La publicidad impulsa a los consumidores a tomar decisiones de compra impulsivas para obtener su negocio en el momento. Sin embargo, es vital para su éxito a largo plazo que no explote a los clientes en el proceso de asegurar una transacción.

Preguntas de estrategia de mercadotecnia

• ¿Cómo puede ayudar mi producto o servicio a alguien a lograr un fin con menos esfuerzo?
• ¿Cómo puedo hacer que las personas se sientan bien con su compra?
• ¿Cómo puedo presentar mi producto o servicio de una manera que aliente la mentalidad de "placer" del consumidor que respalda la mentalidad de "realidad" sin aprovechar a los clientes?

Ideas de marketing basadas en el principio del placer

Comparta o demuestre cómo su producto de servicio mejorará las vidas de sus clientes y lo bien que los hará sentir. Pero no se limite a "reducir el tiempo a la mitad", sino también indique lo que los consumidores podrían hacer con ese momento, como "tener más tiempo para su familia". "

Extienda los beneficios que alguien puede cosechar simplemente usando su producto. ¿Está ofreciendo algo gratificante a partir de la experiencia o simplemente haciendo algo que un consumidor debería hacer de todos modos (es decir, higiene personal, lavandería, conducir un automóvil)?

¿Su producto ayuda al medio ambiente? ¿Ofrece una porción de las ventas a una organización benéfica de su elección? ¿Qué ganan los buscadores de placer, sin esfuerzo adicional, al elegir su negocio sobre otro?

Tenga cuidado de no hacer que un producto suene como si el comprador no tuviera que hacer nada en absoluto. La sustitución total o la automatización no satisfacen completamente las necesidades del Principio de Placer. Para recibir placer, sus consumidores aún deben sentir que fueron parte de la experiencia; de lo contrario, se vuelve demasiado impersonal para capitalizar el Principio de Placer.

Un ejemplo de hacer las cosas demasiado fáciles se ejemplifica en una catástrofe comercial interesante en la industria de la mezcla para hornear. En la década de 1980, para ayudar a mujeres ocupadas que trabajaban, varios tipos de mezclas para hornear se comercializaron en masa y solo requerían que se agregara agua. Las campañas publicitarias se jactaron de resultados rápidos y fáciles: "solo agregue agua". "Las ventas cayeron inmediatamente. Pero cuando se agregó un paso adicional, "agregar un huevo", volvieron las ventas.

¿Por qué? Porque cuando algo es demasiado fácil, los consumidores se ven privados del placer de la autosatisfacción al hacer algo, incluso si realmente hacen muy poco.