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¿Qué son las habilidades de negociación y por qué son importantes para los empleadores? La negociación dentro de un contexto de trabajo se define como el proceso de forjar un acuerdo entre dos partes que sea mutuamente aceptable.
Las negociaciones usualmente involucran un toma y daca o un compromiso entre las partes. Sin embargo, los acuerdos negociados no implican necesariamente que ambas partes se reúnan en el medio ya que una de las partes puede tener más influencia sobre la otra.
Las negociaciones pueden dar lugar a acuerdos o contratos formales o pueden dar lugar a un entendimiento menos formal de cómo solucionar un problema, abordar un problema o determinar un curso de acción.
Empleos que requieren habilidades de negociación
Hay muchos trabajos diferentes en los que se valoran las habilidades de negociación, incluidas las ventas, la administración, el marketing, el servicio al cliente, los bienes raíces y la ley. En general, ser capaz de negociar una solución es un predictor del éxito en el lugar de trabajo.
Lo que los empleadores buscan
Cuando entreviste, prepárese para compartir ejemplos de sus habilidades de negociación si son un activo requerido para el trabajo para el que está siendo considerado.
Los siguientes son ejemplos de negociaciones y habilidades en el lugar de trabajo para currículos, cartas de presentación y entrevistas de trabajo.
Ejemplos de negociación en el lugar de trabajo incluyen:
- Negociación de una oferta salarial
- Forging union contracts
- Negociación de acuerdos con proveedores
- Negociación de un permiso de ausencia o el calendario de unas vacaciones
- Negociación con un cliente sobre el precio y términos de una venta
- Negociación de los términos de una separación con un empleador
- Negociación de un acuerdo legal
- Negociación de un contrato para servicios de consultoría o independientes
- Negociación de roles y carga de trabajo dentro de un equipo de proyecto
- Negociación horario de trabajo más flexible
- Negociación de un plazo del proyecto
Lista de habilidades de negociación
A
- Abordando malentendidos
- Analítica
- Anticipando la estrategia de negociación de su contraparte
- Pidiendo Otros para proponer soluciones
- Hacer preguntas de sondeo
- Asertividad
- Evitar ultimatums y lenguaje provocativo
- Opciones de lluvia de ideas
- Desarrollar relatos
- Compromisos
- Creatividad
- Tomar decisiones
- Delinear Beneficios de adoptar un puesto o curso de Acti en
- Demostración de la comprensión de la posición de la otra parte
- Consenso de dibujo
- E - Q
Empatía
- Discusión de grupo facilitador
- Flexibilidad
- Fideicomiso de forja
- Recopilación de todos los hechos relevantes < Honestidad
- Identificar áreas de desacuerdo
- Interpersonal
- Compensación de ofertas por concesiones
- Persuasivo
- Planificación
- Presentación
- Solución de problemas
- Oratoria
- R - Z < Refutación de opiniones opuestas con civilidad
- Calma remanente
Planificación estratégica
- Estrategias
- Resumiendo áreas de acuerdo
- Tacto
- Comunicación verbal
- Escritura de contratos
- Escritura de propuestas
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