Nacional General Insurance Company Review

Descripción general de la compañía

National General Insurance Company anteriormente era GMAC Insurance. GMAC Insurance fue fundada en 1939. La compañía ha estado en el negocio por más de 60 años y es una de las aseguradoras de automóviles más grandes en los Estados Unidos. La sede de la compañía se encuentra en Winston-Salem, Carolina del Norte. Aunque es más conocida por su seguro de automóviles, National General Insurance Company ofrece varios otros productos de seguros, incluidos seguros personales y comerciales.

National General Insurance opera y vende sus productos de seguros a través de más de 10, 000 agentes independientes y corredores en todo Estados Unidos.

Calificaciones de estabilidad financiera y servicio al cliente

GMAC Insurance fue calificado como "A-" Excelente calificación de solidez financiera de A. M. La mejor organización de calificación de seguros. Sin embargo, el nombre fue cambiado en julio de 2013. Las clasificaciones actuales de fortaleza financiera son una calificación "A-" Excelente de A. M. Best.

National General Insurance Company tiene una calificación "A +" en el Better Business Bureau. La compañía recibió 3. 71 de 5 estrellas basado en 42 opiniones de clientes.

En las calificaciones de servicios al cliente, JD Power & Associates clasificó a National General Insurance Company (mientras que todavía es GMAC Insurance) con 2 de 5 en la categoría de experiencia de compra y con 3 de 5 en la categoría de satisfacción de reclamos y satisfacción general del cliente No hay calificaciones actuales para National General Insurance Company con J. D.

Power & Associates.

Productos y descuentos de seguros

Los productos de seguros disponibles a través de National General Insurance Company incluyen:

• Seguro de automóviles
• Seguro de propietarios
• Seguro de inquilinos
• Seguro de condominios
• Seguro contra inundaciones (ofrecido a través de National Programa de seguro contra inundaciones)
• Cobertura paraguas
• Seguro contra terremotos
• Seguro RV
• Seguro para vehículos comerciales
• Asistencia en carretera (ofrecido a través del GM Motor Club)
• Seguro para motocicletas
• Seguro México (disponible para auto, RV y motocicletas, cumple con todos los requisitos de la ley mexicana)
• Colector / Seguro de automóvil clásico
• Seguro de salud (proporcionado a través de VelaPoint: los clientes pueden recibir cotizaciones de diferentes proveedores de seguro médico)

Con la póliza de seguro de automóvil , las opciones de pólizas incluyen:

• Lesiones corporales y daños a la propiedad Responsabilidad
• Colisión
• Completa
• Pagos médicos
• Conductor sin seguro / con seguro insuficiente
• Protección contra lesiones personales

Algunas características de la póliza Los clientes de National General Insurance Company pueden disfrutar incluyen:

• Reparaciones garantizadas: las reparaciones de colisión tienen una garantía de por vida cuando se reparan en un taller de reparación de medalla de oro aprobado.
• Satisfacción garantizada del servicio de reclamaciones: en todos los estados, excepto en Texas, existe una exención deducible para los clientes que no están satisfechos con el manejo del servicio de reclamaciones.
• SmartValet: este servicio recoge su vehículo dañado y le entrega un automóvil de alquiler después de haber informado un reclamo. National General también le traerá su automóvil reparado directamente y devolverá el vehículo de alquiler. Este servicio está disponible para los titulares de pólizas que tienen la opción de reembolso de alquiler con su póliza de automóvil.

Los descuentos automáticos disponibles incluyen

• Descuentos de GMAC: disponibles para clientes que manejan vehículos GM, tienen una hipoteca de GMAC o financiamiento de automóviles. También disponible para aquellos que tienen una suscripción a OnStar.
• Descuento Pagado en Total: Disponible para clientes de seguros automotrices que pagan la prima completa al comienzo del período de la póliza.
• Descuento para varios vehículos: disponible para clientes de seguros de automóviles con más de un vehículo asegurado a través de National General Insurance.
• Descuento del controlador seguro
• Descuento por bajo millaje
• Familia GM primero: disponible para empleados activos y retirados de GM, GMAC y sus subsidiarias, así como también para sus familiares.

El sitio web de la compañía brinda una descripción completa de todas las opciones de cobertura y políticas disponibles para los clientes de seguros, así como una descripción general de los descuentos de pólizas que se ofrecen. También puede recibir consejos sobre cómo conducir consejos para adolescentes y conductores mayores.

Puede recibir un presupuesto en el sitio web, encontrar un agente o servicio en su póliza. Los titulares de pólizas tienen acceso en línea a la información de la póliza y pueden hacer pagos en línea o por teléfono. El centro de aprendizaje contiene recursos sobre seguros básicos, vehículos, hogar y seguros de vehículos comerciales.

Para los servicios de reclamaciones, los titulares de pólizas pueden presentar un reclamo en línea o llamar a un número de reclamaciones dedicado y hablar con un representante de reclamaciones. También hay una aplicación de reclamos gratuita para nosotros con teléfonos celulares que permite el acceso instantáneo a los servicios de reclamos.

Pros

National General Insurance ofrece servicios de reclamos las 24 horas, los 365 días del año. También hay una amplia gama de opciones de política y descuentos atractivos.

Cons

Aunque National General Insurance Company escribe en toda la EE. UU., Fue difícil encontrar una lista de estados en los que se ofrece cobertura en el sitio web de la compañía. Las clasificaciones de satisfacción del cliente de J. D. Power & Associate son solo promedio.

Información de contacto

Para obtener más información sobre los productos de National General Insurance o para recibir un presupuesto, puede visitar el sitio web de National General Insurance o llamar al 1-800-462-2123. También puede utilizar el localizador de agentes si desea encontrar un agente local donde pueda analizar las opciones de cobertura de seguro.