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Los minoristas inteligentes reconocen y responden a 8 diferencias regionales de consumidores
Una encuesta realizada en diciembre de 2015 por CivicScience involucró a 12,000 compradores estadounidenses en línea en respuestas reflexivas sobre compras navideñas. Si bien el objetivo era comprender mejor qué es lo que los consumidores más aman y odian de las compras navideñas, qué cantidad de compras les quedaba o qué tenían que hacer, y qué alimentos y otros artículos de entretenimiento estaban comprando para ayudar a celebrar las fiestas.
Los consumidores difieren en una base regional en formas que son significativas para que los minoristas comprendan. CivicScience, en asociación con NPD, obtuvo datos que muestran un espectro de diferencias con los compradores en la costa oeste y el noroeste más parecidos y los compradores en el sur y el medio oeste más parecidos. Es decir que el espectro cambia de oeste a oeste, al sur y al noreste.
El Wild, Wild West
occidentales le dirá que están inclinados hacia atrás cuando se trata de las vacaciones comprador, pero CivicScience es más franco: los occidentales tienden a posponer las cosas cuando se trata de llevar a cabo sus compras navideñas . A mediados de diciembre, el 34 por ciento de los compradores navideños en el oeste de Estados Unidos todavía no había comenzado a trabajar en su lista de regalos navideños. Compare esta cifra con la gente en Nueva York, solo el 26 por ciento de los cuales fueron compradores tardíos.
Tradición, tradición
Las tradiciones se mueren duro en el Noroeste, y las tarjetas de felicitación navideñas son un buen ejemplo.
Mientras que solo el 68 por ciento de los estadounidenses que viven en Occidente envían tarjetas de felicitación de papel convencionales, el 72 por ciento de los estadounidenses que viven en el noreste sí lo hacen. Aunque es probable que no sea un reflejo de su uso de la tecnología en su vida cotidiana, hubo algunas diferencias importantes en la selección de tarjetas electrónicas navideñas.
Donde el 13 por ciento de las tarjetas electrónicas enviadas por los estadounidenses occidentales, las cifras fueron mucho más bajas para otras regiones. Solo el 7 por ciento de los habitantes del noreste enviaron tarjetas electrónicas digitales, mientras que personas de otras regiones lo siguieron en porcentajes mucho más pequeños. Los sureños tenían un 8 por ciento y los Midwesterners eligieron digital en alrededor del 10 por ciento.
¿Qué tan lejos viaja un abeto en el hogar de alguien?
Una tendencia tradicional opuesta se ve en la selección de árboles de Navidad. Curiosamente, el 39 por ciento de los occidentales americanos eligen verdaderos árboles de hoja perenne, una tasa cinco por ciento más alta que incluso los del noreste, que están rodeados de hectáreas de árboles perennes. Sin los rodales naturales de los árboles de hoja perenne nativos, no es sorprendente que solo el 19 por ciento de los habitantes de Midwester escogieran abetos frescos para sus casas en Navidad.
¿Fiesta, hambre o dieta de vacaciones?
Las fiestas tradicionales de vacaciones generalmente no son tan saludables. Pero las personas que viven en la costa oeste tienden a ser bastante conscientes de la salud, y sus comidas festivas reflejan esta conciencia. En una encuesta en línea realizada la primera semana de diciembre de 2015, el 35% de los occidentales eligió alimentos más saludables para sus comidas festivas. Esto significa que los alimentos de vacaciones eran principalmente orgánicos, libres de antibióticos y productos animales tratados con hormonas, no tenían ingredientes artificiales y eran en gran medida bajos en grasa.
En comparación, solo el 26 por ciento de los residentes del Midwestern se propuso específicamente elegir alimentos más saludables y mejores para las comidas festivas.
Las tendencias que CivicScience reveló a través de encuestas regionales en línea reflejan los valores generales y las preferencias de estilo de vida de los estadounidenses. La gente en el Medio Oeste tiende a ser conservadora, aferrándose a prácticas y creencias anticuadas, a menos que se les dé una muy buena razón para cambiar. Las personas que viven en la costa oeste tienen que ver con el cambio, ya que es una influencia constante en sus vidas cotidianas.
Fuentes:
CivicScience. 8 Ways Consumers Holiday Shop Diferente a través del U. S. NPD.
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