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Publicado 15/11/2014
No podemos hablar hoy del legado de liderazgo sin mencionar a Steve Jobs. Era un genio cuando se trataba de innovaciones de productos y creó un entorno en Apple que permitió que su impacto se sintiera mucho después de su muerte. Sin embargo, es importante separar el legado de innovación de Jobs de su legado de liderazgo real. Así es como Jobs impactó a la gente a su alrededor.
Cuando se trataba de estilo de gestión, Steve Jobs no era un jefe para todos.
Hay cientos de historias que ilustran cuán difícil era trabajar y trabajar. Él era tan genio que su estilo de liderazgo a menudo se pasa por alto, pero antes de compararse con Steve Jobs, un líder debe tener en cuenta el hecho de que su estilo de gestión no se basaba en las personas. Si no está cambiando el mundo con sus productos y servicios, ¿cuál será su legado? ¿La respuesta? Gente. Al dejar un legado, debe pensar más en las personas que deja atrás, en lugar de los productos y servicios que deja atrás. Después de todo, los productos y servicios vienen y van. Son las personas las que mantendrán a la compañía avanzando hacia su visión.
The Legend Of General Electric
Jack Welch es uno de los líderes empresariales más famosos de todos los tiempos. Welch es sinónimo de General Electric, como Steve Jobs para Apple y Vince Lombardi para los Green Bay Packers. Welch es famoso por muchas cosas, no todas positivas, pero creó un legado de liderazgo que ha sobrevivido mucho después de su salida de GE.
Cuando la mayoría de las empresas se encuentran buscando un nuevo CEO, a menudo tienen que formar un comité de búsqueda para atraer candidatos de otras organizaciones. Esto no es cierto en General Electric. Son muy claros acerca de su misión y proceso para desarrollar líderes desde adentro. Cuando Jeff Immelt, el actual CEO de GE se retira, es muy probable que haya varios candidatos en línea que hayan sido preparados durante años para asumir ese rol cuando se les solicite.
Lo mismo es cierto para las posiciones de liderazgo en la línea. GE dedica una gran cantidad de tiempo, esfuerzo y recursos a la capacitación y al desarrollo del talento desde dentro.
Al promover a las personas dentro de la organización, los líderes de GE se aseguran de que la cultura que han creado, los valores que son importantes y las prioridades que han establecido continúen con cada nueva generación de gerentes que ascienda en la escala.
Cómo un cambio de liderazgo puede afectar la cultura y el éxito
Bernard Blank y Arthur Blank fundaron Home Depot después de ser despedido de la cadena de tiendas de mejoras para el hogar Handy Dan por un hombre que se refirió a sí mismo como "Ming the Merciless". un legado de liderazgo notable en sí mismo.Blank y Marcus tomaron las lecciones que aprendieron de esa experiencia y la usaron para crear una compañía que centrara su atención en los empleados. En lugar de considerar la nómina como un gasto, lo vieron como una inversión, reclutando fuertes talentos en todos los niveles, pagando a esas personas lo que valen, e invirtiendo en el crecimiento y desarrollo de su carrera.
Marcus y Blank eran famosos por practicar lo que predicaban, pasar mucho tiempo en el piso en las tiendas y cumplir con su filosofía de que las personas, clientes y asociados, impulsan el éxito de un negocio.
Cuando finalmente se retiraron de Home Depot, tomaron una decisión interesante. En lugar de promover desde adentro, buscaron un sucesor fuera de la organización. Ahí es donde encontraron a Bob Nardelli, y ex ejecutivo de GE que había perdido una oferta para reemplazar a Jack Welch.
Esperaban que dejaran un legado que duraría mucho en el futuro. Sin embargo, el estilo de liderazgo de Nardelli no podría haber sido más diferente que el estilo de Blank y Marcus. Nardelli era famoso por su enfoque autoritario de arriba hacia abajo, y trató de aplicar ese estilo a una organización que había prosperado desde el primer día en empoderar a los empleados en todos los niveles para tomar sus propias decisiones.
Durante el mandato de Nardelli, Home Depot perdió una gran cantidad de talento gracias a este cambio cultural extremo. Eventualmente, Home Depot enderezó la nave, y han vuelto a concentrarse en desarrollar talento desde adentro y crear una cultura que permita que la visión y la misión de Bernie Marcus y Arthur Blank continúen.
Dejar un legado es más que solo tu
Cuando consideras qué tipo de legado dejarás atrás, es importante reconocer que la cultura de la empresa juega un papel clave en el proceso. Si no cultiva un ambiente en el que los líderes y empleados puedan llevar a cabo su visión, su legado no podrá seguir vivo. Dejar un legado requiere casi tanto enfoque en la cultura como su estilo personal y logros. GE tiene una cultura reconocible. Las personas de GE son conocidas por trabajar de cierta manera, administrar de cierta manera y abordar los problemas de cierta manera. Home Depot, que tiene una forma muy diferente de hacer las cosas, también es conocida por su cultura, y es esa cultura la que ayuda a asegurar que la visión de sus fundadores siga viva, a pesar de algunos contratiempos en el camino.
¿Qué harás hoy para ayudar a crear una cultura que permita que tu legado continúe mucho después de que te hayas ido?
Beth Armknecht Miller es Coach Gerencial Certificada y CEO de Executive Velocity , una firma de asesoría para el desarrollo de talentos y alto nivel. Su último libro, "¿Estás obsesionado con el talento? : Desbloquear los secretos para un equipo de trabajo de delirantes de alto rendimiento está disponible en Amazon.