Mantenimiento de la calidad en la investigación cualitativa

La investigación cualitativa tiene un problema de relaciones públicas. Su reputación es de subjetividad y ciencia suelta. Esta percepción se alimenta del hecho de que los hallazgos cualitativos no son numéricos, a pesar de que los datos cualitativos se pueden convertir en datos cuantitativos. Para comprender completamente los fundamentos científicos y los procesos de investigación cualitativa, es necesario examinar el marco cualitativo y la base filosófica.

Este artículo proporciona detalles y explicaciones que pueden ayudar a los investigadores a apreciar la calidad en la investigación cualitativa.

La investigación cualitativa utiliza un proceso de razonamiento basado en juntar continuamente bits de datos para crear totalidades o gestalt. A través de este proceso, el significado emerge. En la investigación cualitativa, el significado se crea a través de los diferentes filtros perceptivos de los participantes de la investigación. En conjunto, estas percepciones contribuyen a la construcción de la teoría.

Marco teórico y Gestalt

A través de la teoría, los investigadores pueden establecer una gestalt o formas de ver. Cuando los investigadores respaldan una teoría particular, es porque perciben que la teoría tiene sentido y son correctas dada la información que aportan a la investigación. Un problema con las gestalts es que una vez que una persona ha adoptado una forma de pensar, a menudo es muy difícil percibir un fenómeno fuera del marco que proporciona la teoría.

Considere que una teoría puede tanto extender como limitar la generación de significado alrededor de un fenómeno. La investigación cualitativa es efectiva como una forma de establecer nuevas gestalt y contribuir al desarrollo de nuevas teorías. Los procesos que conforman un proceso de investigación cualitativa le permiten al investigador sobresalir de las teorías establecidas y las gestalt aceptadas.

Hay varias técnicas formales que motivan a un investigador a mantener la mente abierta durante la investigación cualitativa.

Se usan varias estrategias en la investigación cualitativa para ayudar en los cambios gestalt. Una de estas estrategias es simplemente cambiar el enfoque. Observar el fenómeno de nuevas maneras a menudo no es cómodo al principio, pero dado un tiempo, la mente se ajusta a la nueva forma de mirar de la misma manera que los ojos de las personas se ajustan a los diferentes niveles de luz. Una nueva gestalt pronto adquiere una sensación natural y alcanza un nivel de estabilidad perceptual y conceptual.

Pensamiento sedimentado: ¿Significa estar atascado en el barro?

Algunos fenómenos tienen fuertes bases tradicionales o históricas. Cuando los investigadores exploran estos fenómenos, pueden estar lidiando con puntos de vista o teorías sedimentadas o cementadas. Estos puntos de vista rígidos se caracterizan por creencias arraigadas e inquebrantables. El problema es que estas creencias cementadas pueden ser incorrectas o estar equivocadas.

Siguiendo las convenciones cualitativas, los investigadores pueden escapar de los peligros de las teorías estáticas. Esto se debe principalmente a la orientación de la investigación cualitativa: la investigación cualitativa se mueve de lo específico (significado individual) a lo general (teoría fundamentada), mientras que la investigación cuantitativa pasa de lo general (teoría empírica) a lo específico (datos de medición).

La investigación cualitativa es rigurosa, contraria a las críticas comunes. Pero la investigación cualitativa debe evaluarse en relación con un conjunto de reglas cualitativas: un envío de reglas diferente del que se usa para evaluar datos cuantitativos.

El rigor de la investigación cuantitativa proviene de estos atributos:

• Replicación
• Especificidad
• Concisión
• Objetividad
• Basado en teoría

El rigor de la investigación cualitativa proviene de estos atributos:

• Apertura
• Basado en la experiencia
• Adherencia a la base filosófica
• Recolección exhaustiva de datos
• Considerando que todos los datos llegan a la teoría

La investigación cualitativa no Mean Value-Free

El contexto en el que se recopilan los datos de investigación cualitativa es abierto, pero eso no significa que los valores no estén asociados al proceso de recopilación de datos. De hecho, cada enfoque cualitativo se basa en una orientación filosófica que da forma e influye en el análisis e interpretación de los datos.

Por esta razón, los enfoques de investigación cualitativa se presentan dentro de un marco que explica la metodología y utiliza el filtro de una orientación filosófica específica.

Los enfoques de investigación cualitativa importantes incluyen los siguientes:

• Fenomenología
• Etnografía
• Investigación de acción

La investigación cualitativa a veces es realizada por un observador participante. Este es fundamentalmente el caso de las redes sociales en las que un investigador de mercado participa en el diálogo y mantiene conversaciones con los consumidores.

La falta de rigor en la investigación cualitativa puede ser el resultado de prácticas de investigación deficientes. Quizás un investigador no haya recopilado suficientes datos o haya recopilado datos de mala calidad. O tal vez a los datos no se les da la consideración cuidadosa que merece, o el desarrollo teórico ha sido inadecuado por una razón u otra.