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En respuesta a la mayor automatización de los procesos legales, los crecientes volúmenes de datos electrónicos y el crecimiento de litigios complejos a gran escala, ha surgido una nueva ocupación en el campo legal: el profesional de soporte de litigios. Esta profesión de vanguardia combina el conocimiento legal de los abogados y asistentes legales con las habilidades técnicas de los profesionales de la tecnología de la información.
Los profesionales de soporte de litigios ayudan a identificar, preservar, recopilar, producir y administrar información almacenada electrónicamente (ESI) en litigios.
Las enmiendas a las Reglas Federales de Procedimiento Civil extendiendo las reglas de descubrimiento a información electrónica (como correos electrónicos, hojas de cálculo, mensajes de voz y otros datos digitales) combinadas con volúmenes crecientes de ESI han impulsado el crecimiento de esta incipiente profesión para abordar las realidades electrónicas de la era digital.
El crecimiento explosivo de la información almacenada electrónicamente ha aumentado el costo y la complejidad del proceso de litigio y ha planteado nuevos desafíos para las organizaciones y los profesionales del derecho que les prestan servicios. El crecimiento de ESI ha creado una demanda sin precedentes de habilidades de soporte de litigios, llevando los salarios a nuevos niveles.
A medida que la industria de soporte de litigios ha madurado, se ha desarrollado una variedad de funciones especializadas. Dado que la industria todavía es relativamente nueva, los títulos son inconsistentes, intercambiables y evolucionan. Por ejemplo, un analista en una empresa podría ser conocido como un especialista en otra empresa y un gerente de proyecto en otra organización.
A continuación se detallan algunos de los puestos de apoyo a litigios más comunes, así como enlaces a más información sobre cada puesto, incluidos los deberes del trabajo, la educación, las habilidades, los salarios y las perspectivas de empleo.
Document Coder
En litigios y litigios complejos, el volumen de datos electrónicos es demasiado grande para clasificar, organizar y revisar manualmente (también llamados codificadores objetivos, codificadores de bases de datos, codificadores legales o codificadores de litigios). revise y codifique documentos, archivos y otros datos para que el equipo de litigios pueda buscar y recuperar información más fácilmente durante el curso del caso o proyecto.
Un trabajo de codificación de documentos generalmente es una posición de nivel inicial y es una buena forma de obtener exposición a los campos legales y de soporte de litigios.
Analista de soporte de litigios
El analista de soporte de litigios generalmente es una posición de nivel de entrada. En algunas empresas, este puesto se llama especialista en soporte de litigios. El analista de soporte de litigios es responsable de las necesidades diarias de soporte de litigios de casos y proyectos asignados. El analista construye, mantiene y soluciona bases de datos para litigios grandes y complejos en los que los documentos, que pueden ser millones, y los datos son demasiado voluminosos para ordenarlos y analizarlos manualmente.
Los analistas de soporte de litigios normalmente informan a un gerente de proyecto o a un gerente de soporte de litigios. En las organizaciones más grandes, el papel del analista de soporte de litigios a menudo se divide en niveles junior y senior y los analistas ascienden a posiciones de analistas senior luego de que alcanzan cierto nivel de experiencia.
Especialista de soporte de litigios
Mientras que el especialista en soporte de litigios (también conocido como especialista en tecnología de litigios) generalmente es un paso adelante del analista, en algunos mercados, los términos analista y especialista se usan indistintamente o los títulos se invierten (es decir, un especialista es el puesto de nivel de entrada y un analista es la siguiente progresión en la carrera profesional).
A menudo los papeles del analista y el especialista se entrelazan y se superponen.
Los especialistas en soporte de litigios generalmente poseen una licenciatura y al menos cinco años de experiencia en el campo de soporte de litigios. En organizaciones grandes, los especialistas suelen informar a un gerente de proyecto a cargo de una unidad, proyecto o departamento. En organizaciones más pequeñas, generalmente informan a un gerente de soporte de litigios.
Project Manager
El gerente de proyecto, alternativamente conocido como el supervisor de soporte de litigios o el coordinador de proyectos, es un rol en expansión para los profesionales de soporte de litigios. Los gerentes de proyecto con frecuencia se abren paso entre los puestos de un analista de soporte de litigios o un puesto de especialista. Los gerentes de proyecto generalmente informan al gerente de soporte de litigios y brindan supervisión y orientación diaria al personal de soporte de litigios.
En organizaciones más grandes, los gerentes de proyecto con experiencia pueden ascender en la escala profesional hasta el gerente de proyectos senior.
Administrador de soporte de litigios
Generalmente, los gerentes de soporte de litigios ascienden en la escala de carrera de soporte de litigios de los roles de analista, especialista y gerente de proyecto. En organizaciones más grandes, generalmente informan a un director de soporte de litigios en toda la empresa. En organizaciones más pequeñas, pueden informar al director de TI, al socio gerente, a la CMO u a otro ejecutivo dentro de la empresa o empresa.
Director de soporte de litigios en toda la firma
En la parte superior de la escalera de apoyo de litigio se encuentra el director de soporte de litigios en toda la firma, también conocido como vicepresidente de servicios legales globales o director de soporte de prácticas de la firma. Los directores de soporte de litigios son responsables de la administración y comercialización de servicios y tecnologías de soporte de litigios en todas las oficinas de firmas de abogados o unidades de negocios corporativas. En las empresas más pequeñas, el gerente de soporte de litigios y el director de soporte de litigios son uno y el mismo.
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