Cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden comenzar con Facebook Live Hoy

Facebook Live ha tomado al mundo por sorpresa!

Desde que Candace "Chewbacca mom" Payne creó el video en vivo más visto hasta la fecha, muchas personas, especialmente los especialistas en marketing, que nunca habían oído hablar de Facebook Live tomaron nota. Si no ha visto este video, mírelo y vea si puede dejar de sonreír con esta madre feliz.

Entonces, ¿qué es Facebook Live?

Cualquier persona con una cuenta de Facebook ahora puede compartir videos en vivo en sus cronogramas personales o en sus páginas de Facebook usando la característica más reciente de FB, Facebook Live.

Simplemente toque el ícono de video en vivo y comience a transmitir en vivo, sin importar dónde esté o pueda estar.

Facebook Live está disponible para todos los usuarios de Facebook a través de sus perfiles personales y administradores de página de Facebook (solo dispositivos iOS, por ahora) a través de la aplicación Facebook Pages Manager.

¿Por qué deberían las organizaciones sin fines de lucro preocuparse por Facebook Live?

Las organizaciones sin fines de lucro más grandes han saltado rápidamente al grupo de transmisión en vivo.

¿Quiénes son? La Sociedad Protectora de Animales de los Estados Unidos, la Biblioteca Pública de Nueva York y el Museo Metropolitano de Arte de Nueva York también se han aprovechado de estas redes sociales frescas y nuevas.

La interacción con los videos de Facebook Live supera a todos los demás tipos de contenido en FB. No hay ninguna razón para que las organizaciones no lucrativas más pequeñas eviten explorar Facebook Live también.

La transmisión de video en vivo ni siquiera es el futuro de las redes sociales; es el presente Catalizado por la naturaleza espontánea, como está sucediendo, centrada en el video de aplicaciones de redes sociales increíblemente populares como Snapchat, Vine, Instagram Video, Periscope y Blab, Facebook Live es parte del juego de Facebook para ser Internet.

Para organizaciones sin fines de lucro de cualquier tamaño o presupuesto, las posibilidades de FB Live son infinitas. ¿Qué tal, para empezar, la oportunidad de ser más transparente y crear conexiones auténticas con sus partidarios, cosas que las organizaciones sin fines de lucro y los donantes anhelan por igual?

Si su organización sin fines de lucro usa Facebook y está buscando una forma divertida de obtener más participación y establecer conexiones más profundas con sus fanáticos y seguidores, entonces Facebook Live puede ser para usted.

Cómo su organización sin fines de lucro puede comenzar con Facebook Live

1. Descubre el POR QUÉ.

Una buena respuesta a la pregunta "¿Por qué usamos Facebook Live? "NO" porque todos los demás lo están haciendo. "En lugar de solo saltar sobre el próximo nuevo objeto brillante, piense estratégicamente sobre lo que puede agregar a la conversación usando esta nueva plataforma.

Pregúntate a ti mismo:

• ¿Tu público está participando en Facebook? Con casi 1/6 de la raza humana usando Facebook, y con los videos de Facebook Live siendo los más comprometidos con el contenido compartido en el sitio, entonces yo diría que sí. Pero tienes que decidir esto por ti mismo.
• ¿Qué puedes hacer que sea original y te distinga? ¿Puede ofrecer algo diferente aquí de todas las otras plataformas de comunicaciones que está utilizando? ¿Qué puedes aportar, aparte del ruido, el desorden y una notificación más molesta?
• ¿Puedes manejarlo? ¿Tiene la capacidad del personal para agregar una cosa más grande a la lista de tareas pendientes? Recuerde que el éxito en Facebook Live, como en cualquier otro esfuerzo de marketing y recaudación de fondos, implica la investigación, preparación, ejecución, seguimiento, medición, análisis y mejora continua.

2. Determine QUÉ.

Entonces, ahora que estás entusiasmado con el potencial presentado por Facebook Live, ¿qué vas a transmitir?

Para darle algunas ideas e inspiración, aquí hay algunas formas innovadoras en que las organizaciones sin fines de lucro usan Facebook Live:

• En vivo desde el campo

¿Qué podría ser mejor forraje para Facebook Live que una inmersión en vivo frente a la costa? de California? Sin fines de lucro explorar. org siguió a la oceanógrafa Sylvia A. Earle mientras exploraba el bosque de algas en las Islas del Canal.

La Humane Society de los Estados Unidos lleva a los fanáticos al campo, invitándolos a hacer preguntas a los expertos en vida silvestre durante su alimentación de bebé mapache y bebé.

• En vivo detrás del escenario o entre bambalinas

Organización de defensa e investigación de enfermedades Fred Hutch invita a los espectadores a la cocina para hablar con un chef destacado en su gran evento de recaudación de fondos, la Cena de Premier Chefs.

Jane Lynch, Yvette Nicole Brown y Mayim Bialik transmitieron un video informal, divertido y conversacional de ellos hablando en las redes sociales (Jane no obtiene Snapchat) y lo que significa darles apoyo, en el backstage en el RedNose Day Special.

• Anuncios en vivo

Transmitiendo en vivo desde la Sala Roosevelt, la página oficial de Facebook de la Casa Blanca les permite a los televidentes echar un vistazo directo al presidente Obama dirigiéndose a su equipo económico. Si bien no es la típica organización sin fines de lucro, The White House es un excelente ejemplo de cómo usar Facebook Live para dar a la gente una mirada interior a una figura pública elegida para servir al bien público.

• En vivo a partir de un evento

La Biblioteca Pública de Nueva York organizó un evento especial de narración frente al Ayuntamiento para crear conciencia sobre sus programas de alfabetización temprana y para abogar por más inversión en bibliotecas. La leyenda del video en vivo, disponible para ver después de los hechos, alienta a las personas a tomar medidas en nombre de la financiación de la biblioteca.

Annie Leonard, directora ejecutiva de Greenpeace USA, fue entrevistada en vivo frente al edificio del Capitolio de los Estados Unidos, momentos después de ser arrestada en una protesta # democracyawakens.

• Entrevistas en vivo

El Museo Metropolitano de Arte reclutó a Brinda Kumar, investigadora y curadora de la exposición "Nasreen Mohamedi", para acompañar a los televidentes en tiempo real a través de la exhibición con Sree Sreenivasan, Director Digital de The Met.

La directora ejecutiva de la Fundación Bill & Melinda Gates, Sue Desmond-Hellmann, a menudo recibe preguntas y comentarios de los televidentes en vivo en Facebook.

Otras ideas:

• Preguntas y respuestas o AMA (Ask Me Anything) : invite a los seguidores y a los curiosos sobre su causa a una AMA en vivo con el Director Ejecutivo, el Presidente de la Junta, el donante principal o, mejor aún, una persona que se ha beneficiado directamente de sus programas y servicios. Este tipo de video en vivo es vivaz e interactivo y generalmente genera muchas preguntas y comentarios excelentes.
• Serie de videos en vivo : considere crear una serie completa que transmita a la misma hora y día de cada semana, como un programa de televisión o un TweetChat, para que sus fanáticos puedan contar con ella y ponerla en sus calendarios.
• News-jacking . Comenta sobre noticias y temas de actualidad mientras las personas hablan sobre ellos. Si no desea expresar una opinión en nombre de su organización, simplemente pregúnteles a los espectadores qué piensan y qué harían.
• Crowdsourcing . ¡Obtenga comentarios en vivo sobre una pregunta o soluciones a un problema! Comparta el proceso con el que su organización toma decisiones y permita que sus donantes y colaboradores contribuyan a la conversación. ¿Qué mejor manera de generar sentido de pertenencia y camaradería que una discusión en vivo y sin filtro sobre una posible decisión estratégica de la organización?
• Cuente historias a medida que suceden . Una vez que se sienta más cómodo con Facebook Live y la forma en que funciona, y una vez que tenga una idea de cómo reaccionará su audiencia, puede comenzar a contar las historias de las personas, familias, animales y comunidades a las que sirve en tiempo real. Suena aterrador, ¡pero estimulante!

3. Determine el CÓMO, CUÁNDO y QUIÉN.

¿Cómo vas a hacer que todo esto suceda? ¿Quién será responsable y para qué tareas? ¿Primero necesita obtener la aprobación de los superiores?

Es vital notar que Facebook Live no es como otras características en el sitio. Al emitir EN VIVO, en este momento, deberá sentirse cómodo renunciando a un gran control, al igual que la televisión en vivo. Las personas que trabajan bien bajo presión y pueden ir con la corriente tienden a hacer mejor con la transmisión en vivo.

Al igual que la televisión en vivo, Facebook Live y otras plataformas de transmisión en vivo, da la sensación de que cualquier cosa puede suceder. Esto aterroriza a las organizaciones sin fines de lucro (y también a las empresas) que a menudo han confiado en tener control en sus comunicaciones.

Mis consejos para iniciar el proceso de Facebook Live en su página de FB:

• Pruebe primero con un grupo pequeño . Tal vez inicie un grupo privado de donantes, voluntarios y miembros del personal de Facebook para probar la función y descubrir los errores.
• Prepara, prepara y prepara un poco más . Anticípese a todas las preguntas y tenga respuestas preparadas. Identifique problemas potenciales y tenga soluciones de respaldo. Reclute a una persona familiarizada con el tema y la organización para que supervise los comentarios y preguntas durante la transmisión.
• Promueva la transmisión de antemano . Si puede, permita que sus admiradores, suscriptores de correo electrónico, donantes y cualquier otra persona en su lista sepan cuándo se lanzará.
• Invita a los espectadores a recibir notificaciones sobre cuándo se lanzará en el futuro .Pueden hacer clic en el botón Obtener notificaciones mientras estás en vivo o mientras miran el video más tarde.
• Llame a personas por su nombre que comenten y hagan preguntas.

No dejes que Facebook Live te intimide. En cambio, deja que despierte tu imaginación. Las redes sociales siempre cambian, y muchas aplicaciones, plataformas y características han ido y venido. Sin embargo, la naturaleza pura, auténtica y espontánea de Facebook Live tiene muchos usuarios intrigados e interesados. Facebook parece divertido otra vez, menos escenificado, y más genuino.

Las infinitas posibilidades y usos de Facebook Live aún están por verse. Te sugiero que vengas mientras no haya mucha competencia, pero asegúrate de tener un plan en marcha y de transmitir solo cosas buenas que garanticen comprometer, inspirar y mover a tu audiencia a la acción.

Comparte tus videos en vivo de Facebook. Me encantaría verlos.

Más recursos:

Darren Rowse en ProBlogger nos da 30 consejos prácticos para producir excelentes videos en vivo de Facebook

Mari Smith escribió Facebook Live: Lo que los mercadólogos necesitan saber para los medios sociales Examiner

Desde el blog de Facebook: Prácticas recomendadas para Facebook Live

A pesar de que es una mamá y un experto en redes sociales, Julia Campbell tiene que ser una de las personas más actualizadas en las redes sociales en la actualidad. Además, le encanta ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a lograr más a través de las redes sociales. Vea más sobre Julia y sus servicios en su biografía.