Cómo responder las preguntas de la entrevista sobre la ira en el trabajo

Cuando el entrevistador pregunta: "¿Cuándo fue la última vez que estuvo enojado? ¿Qué pasó? "Él o ella quiere saber cómo puede manejar situaciones estresantes en el trabajo. El verdadero significado de la palabra" enojado "para un entrevistador es una pérdida de control, y es importante saber que puede manejar situaciones difíciles mientras permanece profesional.

Cómo responder

Esta pregunta es similar a la pregunta de la entrevista, "¿Qué te hace enojar?" Para ambas preguntas, tu respuesta debe contener dos componentes.

< Primero, describe la situación particular que te frustró y luego explica cómo manejaste esa situación.

Al describir la situación, evita palabras acaloradas como "odio" o incluso "enojado". En cambio, usa palabras menos intensas para describir su enojo, como "frustrado" o "decepcionado". Esto enfatizará que usted no es alguien que pierde el control en un escenario difícil.

También intente seleccionar una situación que no involucrar a un jefe o gerente anterior, ya que esto hará que parezcas un emprendedor fácilmente descontento De manera similar, aunque está bien mencionar el hecho de estar frustrado por el comportamiento poco profesional de alguien o una situación difícil, no dedique demasiado tiempo a culpar o atacar a otra persona en su respuesta. Mencione brevemente el comportamiento o evento que le molestó, y luego continúe con la solución.

Concluya su respuesta explicando cómo manejó la situación. Asegúrese de enfatizar cómo resolvió el problema de una manera calmada y profesional.

Por ejemplo, si se sintió frustrado por el comportamiento de un empleado, explíquele cómo se reunió con él o ella y brindó comentarios constructivos que generaron un cambio positivo en sus acciones.

Otra opción para responder esta pregunta es decir que normalmente no te enojas en el trabajo: esto demostrará que no pierdes el control en el trabajo y que te das cuenta de que ese tipo de comportamiento es inapropiado.

Sin embargo, después de explicar esto, aún debe describir un momento en que se sintió frustrado o decepcionado por algo en el trabajo y cómo lo manejó. Negar que alguna vez te frustres te haría parecer insincero al entrevistador.

The Best Answers

Intento ver cada situación desde una perspectiva analítica, y no dejo que mis emociones dicten mis acciones. He tenido empleados en el pasado cuyo profesionalismo ha sido cuestionable y que no han cumplido con los requisitos del trabajo. En esas situaciones, he descubierto que la mejor política es ser honesto sobre los problemas en cuestión y ofrecer estrategias claras para la mejora.

• No creo que la ira sea una emoción apropiada en el lugar de trabajo. He lidiado con situaciones que encuentro frustrantes; por ejemplo, tuve un compañero de trabajo que fue muy conflictivo en su comunicación escrita y oral.Sentí que constantemente me criticaban por cosas que escapaban a mi control. Me senté con ella y hablé sobre las formas en que podríamos mejorar nuestra comunicación. Después de tener esa conversación tranquila y productiva, nuestra relación como compañeros de trabajo mejoró enormemente, y de hecho nos convertimos en colaboradores en una serie de proyectos exitosos.
• Ira para mí significa pérdida de control. No pierdo el control. Cuando me estreso, doy un paso atrás, respiro hondo, reflexiono detenidamente sobre la situación y luego comienzo a formular un plan de acción. Por ejemplo, cuando me dan varios proyectos para completar en un corto período de tiempo, en lugar de sentirme frustrado, se me ocurre una estrategia sobre cómo completar el trabajo de una manera constante y metódica que no me abrume.