¿Cómo puede un agente inmobiliario violar RESPA?

El Congreso promulgó la Ley de Procedimientos de Liquidación de Bienes Raíces, comúnmente conocida como RESPA, para frenar las prácticas poco éticas y el abuso al consumidor en los cargos de liquidación de bienes raíces. Antes de que se promulgara la ley, los consumidores estaban sujetos a abusos por parte de los profesionales de bienes raíces y los proveedores de servicios de cierre cuando se trataba de los costos que pagaban por cerrar sus casas.

Antes de RESPA

Costos innecesarios facturados a los consumidores generalmente incluidos:

• Pagarés pagados por referidos a agentes de cierre.
• Arreglos comerciales que generaron cargos por servicios ficticios sin valor.
• Arreglos de negocios afiliados que vieron a los agentes de bienes raíces referir a los clientes a los servicios que poseían total o parcialmente.
• Acuerdos de comercialización no divulgados entre proveedores de servicios.

Actividades prohibidas por RESPA

Como resultado de RESPA, los agentes tienen prohibido lo siguiente:

• Aceptar cualquier cosa de valor para referidos a agentes de cierre.
• Aceptación de ayuda de marketing o espacio publicitario de un proveedor de servicios de liquidación.
• Tener interés de propiedad en un servicio de liquidación y remitir a los clientes a utilizar el servicio sin la debida divulgación.
• Participar en cualquier comercialización o servicio que genere cargos al consumidor que no son normales o por servicios sin valor.

No hay necesariamente un problema si tiene intereses de propiedad en una compañía de títulos y le envía un negocio a esa compañía. Sin embargo, existen reglas muy claras para cuándo y cómo debe revelar su relación con el negocio al consumidor .

Tampoco puede forzar a un cliente a usar un servicio simplemente porque tiene un interés de propiedad en él. En cuanto a las relaciones de marketing entre los proveedores de servicios, hay áreas grises, así que ten cuidado. Las multas son duras, y algunos profesionales de bienes raíces han perdido sus licencias debido a violaciones de las reglas de comercialización compartidas.

Además, no es legal que una compañía de títulos:

• proporcione a los profesionales de bienes raíces marketing o espacio publicitario gratuitos a cambio de referencias.
• Proporcionar alimentos gratis para abrir casas.
• Patrocine salidas deportivas, como el torneo de golf anual de una firma de corretaje de bienes raíces.
• Proporcione cualquier cosa de valor a cambio de las referencias de un profesional de bienes raíces.

Actividades permitidas por RESPA

Los corredores de bienes raíces pueden participar en mercadeo cooperativo con compañías de títulos y tenerlos presentes en casas abiertas, pero las reglas de cumplimiento son estrictas. Los agentes inmobiliarios y los proveedores de servicios de cierre pueden participar en las siguientes actividades:

• Los proveedores de servicios inmobiliarios, como los agentes de cierre, pueden compartir espacios publicitarios con agentes inmobiliarios que pagan su parte proporcional del costo.
• Los proveedores de servicios inmobiliarios pueden proporcionar folletos / artículos promocionales con sus logotipos a los agentes inmobiliarios. Los artículos no pueden llevar el logotipo de agente inmobiliario o corredor.
• Los proveedores de servicios pueden cooperar con el correo directo si el agente inmobiliario le paga su parte del costo.
• Los proveedores de servicios pueden asistir a jornadas de puertas abiertas y promocionar solo sus negocios.

Estas son solo algunas de las áreas de marketing que han sido un problema para los corredores de bienes raíces en el pasado. Las relaciones comerciales pueden complicarse, por lo tanto, si tiene preguntas o inquietudes, ejecute las decisiones sobre referencias comerciales o de marketing por parte de un abogado con conocimiento sobre RESPA.