Cómo los peluqueros pueden prevenir lesiones y accidentes

Si bien ser un groomer de mascotas puede ser muy gratificante y potencialmente lucrativo, esta es la profesión más desafiante dentro de la industria de las mascotas, especialmente porque este campo presenta el mayor potencial de lesiones y accidentes: mascotas y peluqueros mismos.

Los peluqueros a menudo no solo atienden a las mascotas inquietas, atemorizadas, poco cooperativas o hasta agresivas, las que trabajan en esta profesión suelen trabajar con objetos punzantes, mesas de aseo engorrosas, secadoras calentadas, agua y otros objetos potencialmente peligrosos y problemas de seguridad. .

Mientras tanto, incluso los peluqueros de peluquería más experimentados, hábiles y responsables no son inmunes al accidente periódico, a menudo sin culpa propia.

Como dice el viejo adagio, "una onza de prevención vale una libra de curación". A continuación se encuentran algunos consejos muy importantes para evitar accidentes de aseo de mascotas.

Aprender de otros accidentes de aseo de mascotas

En el pasado reciente, ha habido bastantes historias de horror relacionadas con esta profesión. En 2012, dos clientes que llevaron a sus perros a Petco en Hawaii demandaron a la tienda después de que supuestamente se lesionó a sus mascotas.

También ha habido informes de perros desatendidos colgados por lazos de aseo cuando accidentalmente se cayeron o intentaron saltar de las mesas de aseo; perros que sucumben al agotamiento por calor después de dejarlos bajo secadores demasiado calientes; y perros siendo atacados y gravemente heridos o incluso asesinados por otros clientes de perros.

Chuck Simons, inventor de la moderación de aseo de mascotas de Groomer's Helper, contó un incidente en un salón sin nombre durante el cual un perro saltó de una mesa cuando vio a su dueño fuera del salón, se estrelló contra un cristal ventana y causó un accidente automovilístico, lo que resultó en $ 1 millón en daños totales!

Estos pueden ser ejemplos extremos y raros de los tipos de accidentes que pueden ocurrir en los salones de aseo de mascotas. Pero esto ilustra cuán importante es para los peluqueros mantenerse alerta y estar preparados para cualquier cosa.

Consejos de seguridad

Asegúrese de que el equipo que utiliza garantiza la máxima seguridad para las mascotas, sus empleados y usted.

El ya mencionado Groomer's Helper es un excelente dispositivo que evita que las mascotas giren, se enreden en el bucle, salten y caigan de las mesas y muerdan.

Tenga cuidado al recortar o afeitar a las mascotas que tienen abrigos extremadamente enmarañados. Como las esteras pueden estar muy cerca de la superficie de la piel, esto presenta un mayor potencial de cortes y mellas. Por lo tanto, si es posible, retire la alfombra de la piel con un peine antes de cortarla. Si esto no es posible, considere afeitar a la mascota.

Tenga en cuenta los pisos mojados y séquelos inmediatamente para evitar resbalones y caídas.Esto se aplica a cualquier área donde los clientes puedan estar presentes. Como tal, asegúrese de limpiar cualquier popo o pis en sus áreas de espera.

Asegúrate de que los perros estén separados para evitar peleas. Y siempre mantenga perros asegurados con una correa cuando los lleve a través del salón.

Además, uno necesita manejar cachorros, perros mayores y mascotas con sobrepeso con especial cuidado.
Existen ciertos champús y productos de aseo aromaterapéutico que realmente tienen un efecto calmante en las mascotas. Así que considere usar estos.

Por último, pero no menos importante, la paciencia y la dulzura son en realidad grandes virtudes en esta profesión. Siempre mantén la calma y habla con las mascotas con una voz suave y relajante. Además, trátelos con mucho TLC.

Qué hacer en caso de lesiones o accidentes

Como mencioné anteriormente, incluso los peluqueros responsables de mascotas más competentes, experimentados y responsables no son inmunes a los accidentes y lesiones a las mascotas, o lesionarse a sí mismos. De modo que una preparación avanzada y siempre anticipando el peor escenario posible son cruciales.

Tenga siempre a mano un botiquín de primeros auxilios para mascotas y personas, con los siguientes artículos:

• Gasa
• Band-Aids
• Peroxide
• Antibiotic cream

Puede ver la lista completa de los artículos que debe tener a la mano haciendo clic aquí. De lo contrario, debe señalar de inmediato cualquier lesión a los padres de las mascotas, disculparse y ofrecer pagar las cuentas del veterinario que puedan resultar debido a la lesión. A continuación, puede ofrecerle al cliente una sesión de arreglo gratuito.

También vale la pena mencionar la importancia de tener un seguro de responsabilidad civil adecuado.

Al comprar pólizas, tenga en cuenta la posibilidad de accidentes y lesiones para sus clientes y empleados.

Elija los empleados adecuados

Otro factor que es muy importante considerar es contratar al personal adecuado como medida preventiva.

Aunque actualmente no se requiere que la certificación y la capacitación formal sean un groomer de mascotas, si es posible es mejor contratar personas que lo hayan recibido.

También creo que es muy importante determinar si sus empleados realmente aman a los animales, lo cual es un rasgo que muchos propietarios de negocios de aseo personal pueden pasar por alto durante el proceso de contratación. Es fácil simplemente asumir que cualquier persona en esta profesión ama a las mascotas.

Lamento decir que hay personas que ingresan a esta industria de servicios para mascotas simplemente porque está en demanda y simplemente consideran esto como una forma de hacer dinero, no porque realmente aman a los animales.
Los que aman realmente a los animales tienen más probabilidades de trabajar bien con ellos y ser más cautelosos.

Sepa cuándo despedir a sus clientes de cuatro patas

Puede haber ocasiones en las que uno de sus clientes de cuatro patas esté tan fuera de control e incluso francamente peligroso, para los demás y para sí mismos, que simplemente no se trate con ellos.

Ahí es cuando es hora de separarse. En última instancia, mantener esos clientes simplemente no vale la pena el esfuerzo y el estrés, para usted o la mascota. Así que informa educadamente al cliente que sientes que es lo mejor para la mascota dejar de ser atendida por ti.

En última instancia, los peluqueros que siguen estas pautas y siempre están preparados para los peores escenarios pueden minimizar los accidentes y lesiones potencialmente trágicos de las mascotas, sus clientes humanos, sus empleados y usted mismo.